- 专家介绍
- 课程介绍
- 课程大纲
- 课程对象
30年政府单位与国企管理经验
◆ 13年政府部门工作经验◆ 12年培训管理实战经验
◆ 国际注册管理咨询师/中国注册培训师◆ 国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书
◆ 曾任∶天津市政府某单位|主任科员◆ 曾任∶某国企集团|副总、总经理
阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
课程风格
只传播成功的经验。课题、方法、工内容
具-都是用过的、好用的;
重视方法的应用性。讲清原理-可信任(结构
,说清步骤-会使用;
准确记住操作方法。主题单一,步骤(设计
清晰,多种方法强调;
适应学员接受特点。方法不偏激,讲
授课
解亲和,鼓励参与;
近期返聘案例∶
中大型国企-电力/烟草返聘50+期∶《企业公文写作技巧》课程∶
天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;
中大型国企-制造业返聘35+期;《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程∶
中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;
金融-银行、保险业返聘80+期∶《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程∶
建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;
外资-服务、建设业返聘20+期∶《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程∶
日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业;
第一模块∶序言与课程介绍
课程目录,全流程、全角度一会议管理技术科学开会有方法开好各类会议的经验
第二模块∶前言一会议的功能与作用会议的功能会议的现状会议一是履职与管控
第一章∶会议管理流程第三模块∶会议管理的内容会议,召开的条件会议管理的技术会议管理一关键点,要控制
第四模块∶会议筹备一定议题,做准备会议议题确定方法(成人注意力时间规律一会议主题数、时间)
会议筹备与文秘(会议文秘与会务准备)地点与场所准备(公司内部/第三方一特色)
第五模块∶会议前期准备一通知与会商会议准备一通知与邀约会议通知的撰写会议前一摸底与交流第六模块∶会议进行一议事规则职场沟通的特点视频案例∶ 常见的会议干扰议事管理《罗伯特意识规则》介绍议事管理的经验《罗伯特议事管理规则》
第七模块∶会议调控一会议主持的职责会议主持人一会议控制的方式会议主持人一管控会议的姿态会议主持人一管理目标会议主持能力《能力自检表》
第八模块∶会议完成一成果与结束会议结束的情景会议决议的有效性各类会议的目标
第九模块∶会议纪要-推动决议的执行会议纪要的方法
工作会议-记录,要熟悉业务会议纪要编审要点
第十模块∶小结一会议管理的流程本章小结∶会议控制三部曲本章小结∶会议绩效评估一量化管理
第二章∶各类会议,管控要点第十一模块∶会议交流的方式语言交流情景,会议管控的原理会议分类-目标不同,沟通方式不同各类会议特点与目标
第十二模块∶理念与意识宣传-宣贯会议宣传贯彻会议一决策布置的头等大事宣贯会议一协同与执行宣贯会议管理一组织与主持准备宣贯会议管理一硬件准备宣贯会议管理一执行与推广准备宣贯会议管理一主持与管理
第十三模块∶工作调研与布置一工作例会工作会议一促执行的管理机制
工作会议管理一议题设置(固化原则,练习)工作会议管理一资料/布置工作会议管理一参加人员(条线原则)
第十四模块∶工作例会一管控经验工作会议一议题管理经验工作会议一主持与管理经验工作会议一决议的应用
第十五模块∶ 协调会议一操作思路
协调会议一处理工作冲突(处理工作冲突的原则与技巧)
协调会议一管理原则(流程,会议管理原则)协调会议一管控经验(协调一原则、流程、姿态)
附∶备忘录一进程管理工具
第十六模块∶交流与集思广益一研讨会议●研讨会议一类型与特点研讨会议一务虚与务实
研讨会议-管控原则(会议流程与管理原则)研讨会议一观点系统记录技巧
第十七模块∶特殊研讨会议-头脑风暴/大型论坛头脑风暴的含义头脑风暴的流程大型论坛/学术会议一特点大型会议筹办流程
第十八模块∶沟通与利益协同一部门会议有特点的局部会议(局部会议介绍)部门协作的关键(同事期望的五个意识)跨部门会议管控、跨部门会议一召集跨部门会议一沟通技术小结∶跨部门会议的技巧
第十九模块∶推动与激情融合一团队会议部门例会一团队建设的主要方法部门内部会功能-规范与合作(促进∶业务与规则)"
部门内部会功能一保障与激励(目标会商,进度管理)
部门内部会功能-信息与进步(信息交流,团队文化激励)
第三章∶ 参加会议的沟通技巧第二十模块∶参加各类会议-工作与人脉干部参会一就要有所收获宣贯会议一参会策略
工作会议一参会策略(聆听方法,表达技巧)●协调会议一参会策略,说服技巧
小结∶《你会开会吗一自检表》
中层管理者(有下属)、中层后备