催眠式服装销售技巧

在服装行业的茫茫人海中，我们要找到自己的顾客，要让他们真正地接受面前的这个人，去掉客户的防备与恐惧心，让他们买我们的东西。仅有三寸不烂之舌是不够的。最重要的是取得客户信任，与客户建立链接。掌握一些重要的服装销售技巧，在处理顾客询问上将水到渠成。

一、催眠式销售心态
1．销售沟通中八条原则
2．销售人员自我状态管理的四种方法
1）观念管理 2）语言管理 3）动作管理 4）心念管理
3. 销售状态的两大禁忌
4. 心灵品质决定语言层次，心灵磁场决定语言效果
5. 游戏互动：飓风与太阳
1）什么是飓风式销售？什么是太阳方式销售？

二、购买的真相
1. “催眠购买”是怎么回事
2. 如何发现某人所处的催眠状态

三、 催眠式销售技巧
1．沟通5要素
1）文字
2）语调
3）动作
4）语言讯息
5）非语言讯息
2 . 图象语言的五个原则
1）了解客户的熟悉的场景画面
2）了解客户心理上的厌恶抗拒
3）了解客户的神经感受形态
4）了解客户的兴趣爱好
5）了解客户的学业专业
3. 催眠的核心技术——契合的策略
1）语言契合的方法
2）观念感受情绪的契合方法
3）经验与动作的契合方法
4）确认的技巧
4. 问问题的技巧
1）开放式问题。 2）锁定式问题
5. 问问题的六大作用:
1） 问开始 2）问兴趣 3）问需求 4）问痛苦 5）问快乐 6）问成交
6. 问问题六大原则:
1） 注意语气语调 2）问简单的问题 3）问是的问题
4） 问二选一问题 5）事先想好答案 6）能问尽量少说
7. 聆听的层次
1）听懂对方说的话.
2）听懂对方说话背后的意思
3）听懂对方说话背后意思里想要你说的话.
4）听懂对方为什么说这句话有时比说什么更重要.
8. 销售过程中永恒的六大问题
1） 你是谁？
2） 你要跟我谈什么？
3） 你谈的事情对我有什么好处?
4） 如何证明你讲的是事实？
5） 为什么我要跟你买？
6） 为什么我要现在跟你买？
9. 良性客户对产品或服务抗拒六大原因:
1）价格 2）功能 3）竞争对手 4） 质量 5）售后服务 6）与销售人员互动的感觉
10. 解除客户反对意见的步骤
1） 确定决策者 2）耐心听完客户提出的抗拒 3）确认抗拒 4）辨别真假抗拒 5）锁定抗拒 6）取得顾客承诺 7）再次框视 8）合理解释
11. 解除反对意见四种策略
1）说比较轻松还是问比较轻松
2）讲道理比较容易还是讲故事比较容易
3）西洋拳打法轻松还是太极拳打法比较轻松
4）反对他否定他比较轻松，还是认同他配合他、再影响他说服他比较轻松愉快.
12. 成交的关键
1） 成交的关键在于敢于成交.2）成交总在五次拒绝后.3）只有成交才能帮助顾客.4）不成交是他的损失