服装销售必修课

【培训对象】
服装店长/助理/店面销售人员


【培训收益】
熟悉服装不面料的性质，有效的为不同肤色的顾客作最合适的搭配，能巧妙的把FAB这套销售方法运用的服装行业，满足客户需求完成销售。

一、服装面料知识

1.       针织面料与梭织面料的区别

2.       人造纤维与天然纤维的区别与特性

3.       不同面料的保养方法

二、服装搭配原则与技巧

1.       有关色彩的视觉心理基础知识

2.       色相对比的基本类型的不同效果(零度对比/调和对比/强烈对比)

3.       几种常见色彩表现的特征

4.       不同肤色/个性的人服装搭配技巧

三、服装推荐技巧

1.       F、A、B在服装业如何有效运用

2.       洞悉顾客的十大购买模式、价值观、表现特征及应对方法；

3.       服装业顾客消费心理分析及应对方法。

四、服装销售促成策略

1.       服装销售说服的五大技巧

2.       处理客户价钱抗拒六法；

3.       有效缔结五法；

4.       有效生涯规划

五、服装销售标准流程

1.       有效地亲切招呼留给客人美好的第一印象

2.       了解顾客需求

3.       诚意推介不同的服饰

4.       有效的附加销售

5.       鼓励试衣的方法与技巧

6.       美程服务

六、服装销售员的自我修炼

1.       重塑自我端正从业心态

2.       积极心态建立的法则与技巧

3.       有效生涯规划

 

 

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  【课程纲要】： 第一部分 首因魔镜　　第一讲、拒绝背后的原因 　　第二讲、塑造自我的信心 　　第三讲、建立良好的心态 　　第四讲、展现优美的礼仪第二部分 层递阶梯　　第五讲、成功销售的路径 　　第六讲、专业销售的流程 　　第七讲、介绍产品的方法 　　第八讲、说服成败的关键第三部分 成功之巅　　第九讲、处理抗..

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