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企业内训师及各级干部
【培训收益】
学员收益:系统性的掌握培训的技巧和授课要点,使培训成为有效的管理手段之一。
企业收益:打造企业优秀的内训师队伍,提升内训师的优秀讲师素养。
█好的TTT,不挑对象,不挑场地,不挑时间,只要好的老师。
█是徐老师主讲课程中,讲得最久讲得最多也讲得最有感觉的课程。TTT老师很多,但我们的TTT不一样,更精彩!
█这是一堂让企业培训师瞬间蜕变的课程,短短两天的时间,给我们一个信任,还您一个焕然一新的内训师团队。
三人行必有我师,二人行你是我师!
TTT:优秀的企业培训师培训
——打造企业内训师资团队最核心的企业培训师!
█讲授方式:全程互动,游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨+室内拓展
█培训时间:2天
█适合对象:企业培训师、各级企业干部
█现场布置:U型、半月型、环形,便于反馈、方便沟通,适于互动。
课程背景
企业不论处在哪一个发展阶段,都对各种人才有着极大需求,而培训,尤其是企业内训,是解决企业自身人才造血功能,突破人才发展瓶颈的重要手段。
全盘依靠外部力量实施培训,不能通过自身培训进行针对性开发,不仅导致企业成本增加,培训成效的低下,更可能造成培训成本的大量浪费。因此,企业急需一支了解企业管理而又擅长培训的内部培训师队伍,这支队伍的成员可以是管理人员,是骨干员工,是公司领导,也可以是公司专职从事培训的人员。
《TTT优秀的企业培训师培训》这堂课,本着打造一支有师德有师才有师范的内训师的宗旨,将造就出企业自我输血,自我强身的人才资源倍增能力。
课程思考
如果学员内向、话少,怎么确保准确的表达?
如果学员没做过培训怎么启动培训?
熟悉又了解,可就是说不出来,天天关注,可就是做不成讲义,怎么办?
怎么样选择培训课题,既让学员能接受,自己可驾驭,又能保障基本的效果?
培训中可能出现各种各样的问题,如何处变不惊,一一对付?
培训中可能遇到各种各样的问题,如何从容应对,一一化解?
培训结束,什么都结束,这样的问题如何才能打破?如何才能使得培训真正有成效?
培训如何设计高潮,如何设计结尾?
思考一:培训是管理手段之一,不必限制培训的形式,形式只尊重内容的最佳表达。
思考二:只要您足够专业,不论外项内项不论口才如何,都有办法通过培训技艺传授给他人您所知道的专业、技能和态度。
思考三:培训场上一切皆有可能,培训之前一切皆要考虑、准备。
思考四:始终关注,如何让学员喜欢、接受、成长、改变。
课程收获:
每逢TTT必讲成人学习之特点、培训需求之分析、演讲技巧……老生常谈,而我们力求:帮助您化“手法”为“心法”、变“想法”为“做法”,快速提升培训技巧,并通过大量演练、反馈使技巧固化。让内部培训师真正实现从优秀到卓越。
课程中我们将积极倡导和搭建导师和学员之间以及学员之间相互讨论、彼此交流培训心得的良性沟通平台。本次内部讲师培训以表达、授课技巧及演讲技术三个主要知识点进行讲授和练习。本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。
学员收益:系统性的掌握培训的技巧和授课要点,使培训成为有效的管理手段之一。
企业收益:打造企业优秀的内训师队伍,提升内训师的优秀讲师素养。
课程亮点:
强化参与,重视体验:心态的改变,参与为始,体验为先,共振共鸣。
有的放矢,针对性强:针对不同的企业及需求,进行一对一课程优化。
趣味互动、张弛有度:30%理论40%互动30%训练,轻松、愉快和趣味。
课程大纲:
开篇:游戏体验——培训的力量
一、培训师的“出生”与“成长”
1、管理需求激发培训
2、管理责任要求培训
3、管理角色成就培训
4、管理技能支持培训
二、培训师的素养与能力要求
1、培训师的望闻问切
2、培训师的唱念做打
3、培训师的学习能力
4、培训师的转化能力
5、培训师的传授能力
6、培训师素质要求与能力结构
三、培训与成人培训
1、成人学习特点对培训的要求
2、四类学员解析与应对
3、成人学习失败的原因
4、成人学习的七大法则
四、企业培训师的职业风范
1、赏心悦目的仪表
——讲师的着装搭配
——培训师仪表自检
2、举手投足的专业要求
——培训师的上场和下场
——站姿、坐姿、走姿的专业要求
——面部表情要决
——课堂禁忌
——专业的手势语言
——课堂外的专业形象
五、课件制作的方法
1、培训内容的五种结构
——并列关系
——偏正关系
——对应关系
——递进关系
——点睛之笔
2、教学方法运用
——讲授
——分组讨论
——游戏
——案例分析
3、制作PTT
——PTT文件的制作原则
——培训中常见的视觉工具
——演示文件采用的文字大小选择
——学员现场制作培训用的PTT
4、常规教具及设备的有效使用
六、培训技巧(一):环节控制
1、培训五段式内容陈述法
——阐述WHAT(内容主题)
——说明WHY(学习的目的)
——讲授HOW(学习的要领技巧)
——以EXAMPLE(实例说明)来映证
——测验、研讨或课后练习题结尾
2、培训的启动或导入
——开场白
——破冰技巧
3、培训的引导和过程控制
——培训的承接和过度
——分段总结
4、如何控制与营造课堂气氛
——了解学员
——营造互动
——问答技巧
——处变不惊
——学员不是敌人
5、培训收场
——结尾的目的
——结尾的五个基本方法
——不可取的结尾
七、培训技巧(二):过程事项
1、培训过程中应注意的事项
2、培训过程中的常见问题及对策
——培训过程中出现异常导致紧张
——学员没有用心听课
——培训时间控制不良,超时或提前结束
——学员不主动参与培训互动
——学员对讲师不信服
——提问的技巧与掀起几个高潮
——如何克服紧张
——如何处理学员的“刁钻”问题
——冷场怎么办
3、演讲与魅力表达的八大绝技
——内容
——声音
——语言
——肢体
——聆听
——提问
——反馈
——幽默
八、培训技巧(三):方法与技巧
1、培训的常用方法与技巧
2、案例研讨的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、户外活动的方法和技巧
5、其它培训方法和技巧
九、讲师基本功演练
1、学员分组播放讲课录像点评
——培训效果评估与成果验收
2、口才练习
——平时表达要求
——练习方法
——怎样讲好一个故事
3、学以致用
——演讲与表达核对单
——讲师试讲评估表
——看图讲故事
——即席发言、演讲排练
十、培训结尾:
1、学员自评:《我的培训师素养检视问卷》
2、座谈讨论:怎样做让你的课程更完美。
3、在老师的引导下,签订《内训素养提升的自我约定》
中层干部咨询与培训专家国际培训专家
“5+2简单管理法”创始者
“员工就是上帝”关怀系统倡导者
中国企业员工心态培训首选讲师
2008年引发国内员工心态培训热潮
问题咨询与分析——参与管理问题的分析及培训需求收集、分析,提炼培训课题
订制唯一性课程——根据具体需求进行课程组合、优化及调整,确保最佳效果
培训风格:全程互动、足具创新、幽默亲和、轻松趣味、虎式结尾。
授课方向:心态激励、管理技能、执行力
经典课程:▲《优秀的企业培训师培训》(TTT)
精品课程:
▲《成就全力以赴的好心态》(心态激励)
▲《打造高效率强执行的一流团队》(团队执行力)
▲《卓越干部的管理技能速训营》(MTP管理技能)
▲《跨部门沟通与协作》(团队沟通)
▲《化压力为动力的好心情秘笈》 (压力管理)
视频书籍:《管理效率与执行力》、《员工就是上帝》、《成就全力以赴的好心态》(出版中)
从业经历:曾在东莞、广州、北京等地大中型外企、民企、国企任职从人事专员到管理课长、集团人力资源经理、人力规划处长、总裁办主任再到副总裁等中高层岗位,有着十余年丰富的企业管理实践经验,致力于专业培训及训练工作近8年。
徐老师系百所高校巡讲特聘讲师,EMBA,山东济南电台“我能赢”节目特约嘉宾,曾任某管理咨询机构副总裁,现为总裁网、北京首训、中国讲师网等国内多家培训及管理咨询机构金牌讲师、特聘顾问师,还是国际注册培训专家、高级培训师、拓展训练师。
授课简介:专注研究企业干部管理素养,尤其在心态激励、管理技能与执行力领域,有着丰富的管理、研究与培训实践经验。为了确保良好的授课效果,专门学习了拓展训练技术,以增进课程的非语言表达能力,强化课程的互动与趣味性。
服务的企业数百家,学员数万名,经典课程“金融危机下的员工心态建设”曾在08年广受企业的欢迎,创下在全国近三十个大中城市巡讲的纪录。
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课程背景:专项培训通过常规理财目标、特殊理财目标等切入点,令学员能多角度、全方位考量客户需求,并找准方案设计依据“高产会模块化”营销主旨,运用产品的人群差异化运用,使产品具有多个营销方向切入点,进行团队活动开展业务推广、服务延伸等操作,同时也是提升团队专业素养影响力、扩大业务美誉度极佳举措。课程目标:高产会具有团队..
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导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点:学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色:编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接培训师职业化四阶段:常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..
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第一单元 企业培训师的理论基础 导言:培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么? 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..
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