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领导者之剑——问题分析与解决沙盘

领导者之剑——问题分析与解决沙盘

课程编号:63217

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:6

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:尹宏刚

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
管理层

【培训收益】


第一章:界定问题
现象:沙盘开始前三天,我们都遇到了哪些问题?试分析从哪个层面解决此类问题?
一、什么是问题
二、问题的分类
三、问题的成因
工作中必然出现的问题;
工作的环境因素带来的问题;
有关人员任职能力不足造成的问题;
个人生活、性格因素造成的问题;
四、解决问题的重要性
第二章: 如何选拔解决问题的人
思考:《士兵出击》中的许三多和成才是胜任力模型中的哪种人?
一、解决问题的胜任力素质模型
二、冰山理论中的四种动机
成就动机
权利动机
亲和动机
风险动机
三、解决问题的“外部条件”
人岗匹配
人企匹配
人人匹配
四、解决问题者需要具备哪些高度稳定的特征
动机
个性
自我认知
价值观/态度
第三章:解决问题的积极心态
一、识别消极心态;培养积极心态
产生消极心态的八种原因
二、刺激与反应原理
三、三种决定论
遗传决定论——认为人的本性是祖先遗传而来
心理决定论——强调个性是教养方式的产物
环境决定论——主张环境决定人的本性
四、如何成为“转型人”
第四章:解决问题的六顶思考帽(创新的帽子)
现象:历史不能假设——但沙盘中我们可以做学术性的假设。请问,在沙盘中有哪些关键节点可以使用“另类”的做法?
一、乔布斯是如何解决苹果出现的业绩下滑的问题的?
二、尝试用另一个角度去解决问题——逆向思维
案例:招商银行的逆向思维
三、逆向思维的原理及引擎
练习:结合你行业的产品及服务的逆向思维
 

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