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教练式辅导

课程编号:63108

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:4

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:黄文锋

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
本课程适合所有层级的管理者,特别是那些希望提升团队绩效和员工发展的领导

【培训收益】
1、学习1套教练式辅导的方法,包括前期准备、技能和绩效讨论、持续沟通和后续跟进。 2、掌握1套辅导工具,如观察工作表、积极倾听自我测评和行动计划工作表。 3、提升管理者的辅导技能,包括给予和接收反馈、培养合作精神和激发沉默寡言的被辅导者。

课程导入:
- 课程目标和预期成果概述
- 教练式辅导的重要性和基本概念

模块一:教练式辅导概述
情境:如何识别员工需要辅导的信号
知识点:
- 什么是教练式辅导
- 为什么要进行教练式辅导
- 教练式辅导的时机和对象
案例/练习:
- 互动练习:您的辅导工作做得如何?
方法工具:
- 辅导教练自我测评检查表

模块二:辅导流程
情境:如何制定有效的辅导计划
知识点:
- 核心概念:四个步骤
- 观察行为和对假设进行验证
- 留意信号和评估成功的可能性
案例/练习:
- 互动练习:不当辅导行为
方法工具:
- 观察工作表

模块三:达成共识和制定行动计划
情境:如何与员工就辅导目标达成一致
知识点:
- 将观察到的行为与对他人的影响联系到一起
- 提出开放式问题和封闭式问题
- 学会积极倾听和洞察情绪
案例/练习:
- 互动练习:纠正不当的倾听行为
方法工具:
- 行动计划工作表

模块四:持续沟通和培养情感纽带
情境:如何在辅导过程中保持有效沟通
知识点:
- 培养情感纽带和量身定制辅导方法
- 兼顾“探询”模式与“倡导”模式
- 定期给予具体反馈
案例/练习:
- 互动练习:指示型辅导与支持型辅导
方法工具:
- 积极倾听自我测评

模块五:后续跟进和强化辅导技能
情境:如何跟进辅导效果并持续改进
知识点:
- 检查进度和提出问题,设置挑战
- 系统化跟进和合理投入辅导时间和精力
- 避免常见的辅导错误
案例/练习:
- 互动练习:不当辅导行为
方法工具:
- 辅导会谈评估

模块六:培养他人
情境:如何通过辅导培养团队成员
知识点:
- 为什么培养他人
- 分享想法和主持讨论
- 启动团队项目
案例/练习:
- 讨论1:认清辅导机会
- 讨论2:选择辅导策略
方法工具:
- 培养他人计划模板

课程总结:
- 重点回顾
- 行动计划制定 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
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