邮政行业劳务外包实务操作与法律风险防范

【培训对象】
企业相关经营管理者

【培训收益】
1. 掌握劳务外包核心概念与合规边界 2. 熟悉业务流程关键节点的操作要点 3. 识别常见法律风险及应对策略 4. 通过案例分析学员提升实务操作能力 5. 增强学员守法用法的自觉性、风险感知能力、风险防范意识

一、新形势下劳务用工的机遇与挑战
用发展眼光看企业用工方式
劳动关系的认定既是法律问题也是实践问题
劳动关系的主体
合意、从属性、举证责任
用更开放的视角看待组织与人的关系
当前劳动用工法律环境及其变化趋势
二、劳务外包基础
1、劳务外包定义与模式
劳务外包 vs 劳务派遣 vs 业务外包
情景模拟：如何区分劳务派遣与业务外包？
现场提问：企业常见的外包模式误区
2、劳务外包的认定
司法上如何认定劳务派遣？
三方主体（劳务派遣单位、用工单位、劳动者）关系
劳务派遣适用岗位（临时性、辅助性、替代性）要求
三、劳务外包常见风险与实操
1、劳务外包合同风险
什么是劳务外包合同？
合同谈判中的核心利益点（价格、违约责任、争议解决）
合同签订与执行管理
合同条款强化
服务质量标准（分拣时效、配送准时率、投诉率）
安全管理责任（车辆保险、员工安全培训记录）
数据保密义务（客户信息加密传输要求）
2、邮政行业劳务外包用工风险
现场提问：邮政网点是否允许将收寄业务整体外包？
邮政行业监管重点
劳务外包与邮政核心业务的边界
「以案说法」不得将邮政专营业务外包
公共服务责任划分
「以案说法」普遍服务义务与外包商的连带责任
什么是同工同酬？
同工同酬到底怎么算？
「以案说法」劳务派遣与外包人员的诉求该不该满足？
公司可以随意跨地区调动员工吗？
劳务外包社保缴纳的相关问题
退回劳动者不当引纠纷
3、邮政业务外包模式适配
分拣中心操作岗外包（需符合安全生产标准）
城乡末端配送外包（涉及交通法规、客户投诉管理）
客服中心外包（话务质量监管、隐私保护要求）
4、突发事件及处理预案
工伤如何认定？
工亡如何认定？
劳动争议调解路径
「以案说法」外包员工发生工伤，责任如何划分？
员工权益保障的特殊要求
高温/低温作业津贴发放标准（符合《防暑降温措施管理办法》）
快递员职业病防范（腰椎劳损、交通事故工伤保险覆盖）
5、高频风险场景及剖析
行政处罚风险：未备案/虚假外包的后果
民事纠纷风险：劳务费争议、服务质量违约
刑事风险：洗钱、非法用工的界定
群体性事件：外包员工罢工影响普遍服务（丰巢快递柜事件）
品牌声誉风险：外包客服态度恶劣引发舆情
四、劳动外包纠纷与法律风险预防与化解
1、劳动外包纠纷预防与化解
劳动争议为什么难搞定？
劳动争议处理的基本原则
如何通过协商、调解、仲裁等方式有效解决劳动纠纷
构建完善的劳动用工法律风险防范体系
2、证据、证据的搜集与取证技巧
证据类型与证据“三性”
常用取证技巧
3、争议预防机制
外包员工申诉通道与企业内部投诉体系的衔接
仲裁地约定（优先选择邮政企业所在地法院）
4、劳务用工合规
 

李皖彰老师
——企业经营管理风险与商业法律实战派讲师
 中华全国律师协会会员、北京市律师协会会员
 国资委、央国企、党校、高新产业园区、高校特聘顾问专家
 多家高新产业园区 常年法律顾问
 第三届北京市党外高级知识分子联谊会理事
 北京市无党派代表人士
 中央电视台财经频道CCTV2嘉宾
 曾任：中国矿业大学（北京）能源与安全产业技术研究院 培训中心副主任
 曾任：用友集团（ERP软件/数智化倡导者）双创课程总监
 曾任：国家行政学院（现中央党校）教务管理
 曾任：SAP-HR模块管理咨询顾问
 西北农林科技大学（985、211）经济学学士
 中国矿业大学（北京）（211）法律硕士
 美国索菲亚大学MBA
 比利时蒙斯大学、香港理工大学等高校访学

【个人简介】
 懂商业、懂经营管理、懂法律、更懂培训：还原企业经营管理实践场景，综合运用各类培训技术，将法律思维运用融入企业实际经营场景之中，为疑难问题的解答找到稳妥的综合解决路径。充分考虑商业场景的复杂性，不局限于法条文字讲规则，引导学员在课程中思考研讨演练，为各类难题找到最适合企业的个性化最优解。
 16年企业管理咨询培训服务经验：了解企业经营管理的痛点难点，直面问题、强实战、强落地、教学案例全部来源于一手企业真实案例的脱敏改编。为近万名企业经营管理者和员工授课，带领团队实施100+项目实战经验，多年服务客户0差评！
 12年登台培训授课经验，只讲学员睡不着的培训课：被多位客户赞颂为“讲课有趣有料的律师”、“强落地执行的讲师”、“最受90后欢迎的法律老师”。将经营管理的方法论、法律法规的规则脉络与思维体系“掰开揉碎”、融入企业实际场景中，将知识生动形象的讲成故事、讲成案例、讲成段子，学员听得懂、记得住，用得上！

【实战经验】
 《新公司法及国有企业合规体系建设》---北京热力集团学员200+，学员百分百认可，直接现场返聘
北京热力集团面临着新的法律环境和合规要求。因此邀请李皖彰老师受邀为其做《新公司法及国有企业合规体系建设》培训，培训覆盖200余名管理层及关键员工，提升了管理层和员工的法律意识和合规能力，确保了企业在新的法律框架下稳健运营学员现场反馈极好，客户直接预定下个月课程。
 《新公司法下公司治理与实践》课程——学员200+，且分会场同步直播，深受集团高管认可，综合评分高达98.7
李皖彰老师为云煤集团讲授《新公司法下公司治理与实践》课程，集团及各分子公司一把手及班子成员、法务、财务人员参加，主会场约200余人，另设有分会场视频同步直播，云煤集团总法律顾问兼首席合规官全程参加培训，认真听课，并在会后多次与老师交流，对于老师授课非常认可，讲课精彩，问题剖析深入细致，讲授案例贴合企业实际，很有收获。课后现场参训学员综合评分98.7分。
 公司法与公司治理及劳动关系管理等——为湖南银行总行分行做培训，课后反馈超好，总行直接返聘
李皖彰老师受邀为湖南银行总行授课，总行及各分行人力资源条线负责人参加现场会议，另设有14个各地视频分会场，同步视频直播课程内容，授课结束后，总行人力资源部副部长高度赞誉并发出返聘邀请。

 

【主讲课程&课程体系】

 企业经营风险管理：
《企业经营风险管理与管理者合规履职》（王牌复购）
《国有企业公司战略与风险管理》
《民法典与合同全过程风险管理》（王牌复购）
《落实高质量发展：项目全过程风险管理》
《企业法律风险知识应知应会》
《企业经营风险管理与内控合规》
《AI赋能企业经营管理风险底层认知提升》
《合同与招投标法律风险与应对》
《“四法一条例”筑牢网信事业发展法治根基》
 企业合规·合规体系建构·专项合规：
《国有企业合规体系建构与经营合规管理》（王牌复购）
《企业合规体系建构与三张清单落地》（王牌复购）
《基层单位合规管理履职能力提升》
《企业反垄断法合规理解与适用》
《知识产权合规管理体系建构》
 公司法·公司治理：
《新公司法下公司治理与实践》（王牌复购）
《治理有道·开局十五五：公司治理与企业家精神》
《新公司法下公司治理与董监高合规履职》
《新公司法背景下国有企业治理与合规管理》
《从部门到公司：公司治理与经营风险管理》（事业部转成子公司）
 人力资源管理·员工关系管理·劳动用工风险与合规：
《企业劳动用工风险及应对策略》（王牌复购）
《两会精神与民法典时代人力资源管理与劳动用工风险》（王牌复购）
《国企末等调整与不胜任退出制度操作实务》
《员工关系管理-构建和谐职场》
《中层管理者（非人）劳动用工实战技能提升》
《新形势下劳务派遣与外包实务操作与法律风险防范》（王牌复购）
《人力资源合规-劳动用工风险、沟通谈判与员工关系管理》
 守法合规理念·职业素养·职业犯罪·警示教育：
《落实中央八项规定：反腐败廉洁诚信警示教育》
《不碰红线，不触底线：守法合规与廉洁诚信》（王牌复购）
《筑牢法治防线，远离非职务违法——以案为鉴，知戒守纪》
《法律思维与风险意识：新员工入职必修课》
《守护财富·守护爱：家庭资产配置与企业经营风险隔离策略》

 

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