校招流程与面试技巧攻略

【培训对象】
人力资源经理、主管、企业部门负责人

【培训收益】
1. 了解当代企业校园招聘面试的常用方法及流程。 2. 了解评价中心技术，使企业惯用的扁平的面试流程更加立体化。 3. 掌握企业常用的校园招聘面试技术与工具，能够根据自身企业实际情况设计面试结构。 4. 掌握至少1门测评技术，赋能人力资源管理者及部门负责人人才识别能力。

一、面试——初级形态团队建设（暴露与凝聚）
1、问题工作坊
2、面试官团队建设
二、评价中心技术
1、认识评价中心
 评价中心技术的特点
 评价中心在企业校园招聘的实际应用
2、测评体系
 人才招募的关键环节
 人才测评方法与工具
案例：招商银行校园招聘人才测评案例——人才筛选流程与工具的应用
三、校园招聘的流程与方法设计
1、面试流程的设计
2、面试方法的选择
 评价中心的系统应用
 面试官的选择
3、测评工具的应用
案例：国家电网校园招聘测评工具的应用
四、面试官的自我养成
1、面试官的自我修养
2、面试官的职业化标准
3、保持不断学习的心态
互动环节：现场讨论
五、金牌面试官的面试技巧
1、如何控制现场
 营造面试氛围
 面试现场控制
 控制提问气氛
2、提问的有效依据与技巧
 参照岗位说明书
 提炼面试考核维度
 结构性题库的准备
 提问与回答的博弈——问什么？怎么问？答什么？怎么答？
实战演练：我是面试官
3、把握应聘者的心理
 应聘者肢体语言
 应届生表达过程中的非语言解读
 社会招聘表达过程中的非语言解读
 巧妙的暗示——给竞聘者播下希望的种子
案例：某国有银行HR提问案例分享
4、面试过程中的风险防范
 面试过程中避免敏感信息的沟通
 面试现场注意结果性暗示的风险
 关注候选人未来患病的风险
 关注面试中的舆情
案例：国央企招聘环节风险暴露案例
六、金牌面试官最强实战工具
1、测评工具
2、面试评价表
 维度的选择
 表格的设计
案例：世界五百强企业面试评价表的设计与使用
工具：如果构建胜任力模型
3、面试题本的设计
 按维度设计的面试题本
 按岗位设计的面试题本
 按类目设计的面试题本
案例：大型国央企面试题本的设定
4、面试引导语的设计
 无领导小组讨论的面试引导
 半结构化面试的面试引导
案例：大型国央企面试题引导语

 

沈阳老师
——企业人才选拔与人才培养专家
 曾任：方正集团（世界500强，信息医疗金融行业）HRBP，方正集团内聘讲师
 曾任：三元基因(股票代码837344，医药生物行业）培训经理
 曾任：智联招聘高级咨询专家
 曾任：中锐管理咨询公司人才发展部主任
 智联特聘测评职业面试官
 工商银行，建设银行，招商银行等每年特聘参与企业内人才选拔
 AACTP国际注册培训师
 北京工业大学MBA

【个人简介】
沈老师拥有20年的培训行业经验，先后服务国有大型IT企业方正集团、国家扶持医药企业三元基因以及国内知名咨询公司中锐咨询及智联招聘。11年人才测评经验，每年测评人次高达7万以上；新员工培养经验，降低新员工试用期离职率。6年乙方人才发展咨询管理经验。

【实战经验】
金牌面试官人才选拔——被国有六大行、知名股份制商业银行、三大运营商及国央企每年返聘，获得智联招聘金牌面试官荣誉，并取证。
沈阳老师近10年来为工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、交通银行、中信银行、招商银行、浦发银行、民生银行每年返聘，参与内部竞聘、社会招聘、校园招聘的选拔工作。多次参与国央企中高层人才库的选拔评选工作，获智联招聘《金牌面试官》荣誉。
人才测评——11年专业经验，每年测评人次高达7万以上
沈阳老师拥有人才测评领域11年专业经验，熟练应用技术中心相关测评工具，在性格评价、胜任力评估等方面积累丰富实践案例。除金融行业外，被多家知名国央企逐年返聘为人才测评专家。年均测评人次达7万以上。
 人才培养项目——领导实施10余个项目，研发并培训20门课，累计授课600小时
沈阳老师致力于国有体制组织诊断、高潜人才识别、新员工职业化培养、培训体系建设等方面的专业研究与实践，深入国家电网等大型国有企业，取得了阶段性成果。带领团队实施10余个人才发展项目，研发综合能力及专业能力课程20余门，项目现场授课600课时，具有前、中、后台全方位实践经验，帮助企业的人才培养落地。
 应届生选拔与培养——400+应届生选拔与培养，研发针对新员工课程20门，输出《人才评价》《新员工杨帆计划》等方案，试用期留存率提升30%
沈阳老师曾成功支持方正集团callcenter落户江苏，负责400余人应届生的选拔与试用期跟踪培养、同时建设企业的内部培训体系，研发了针对企业的新员工及业务的近20门课，包括《情绪与压力管理》《服务意识、职业始终》《职业化塑造》等，通过培训新员工试用期留存率提升了30%。并为企业打造了《人才评价手册》《新员工杨帆计划》等标准化流程与方案。

【咨询项目】
1.《新疆电科院专家人才培养项目》涉及53名专家人才的能力素质测评、领导力模型，形成人才培养方案并搭建课程体系。
2.《宁夏电网干部能力提升项目》，负责30余名中高层管理干部的领导力测评及组织问题诊断工作，形成模型并给出解决方案及培养计划。
3.《张家口供电公司服务能力提升项目》，涉及5个营业厅数百名员工的需求调研、陌生拜访、员工素质模型建设、员工培养方案及课程体系建设等；
4.《北京电科院领导班子问题诊断项目》，涉及全院9所42位所长及干部的能力访谈、诊断，梳理组织问题，输出42个诊断报告并制定解决方案；
5.《中国联通组织问题诊断项目》，涉及湖北6个地区联通分公司的高管访谈（总经理、副总经理），并输出6份组织问题诊断报告。
6.《新生代员工高潜人才选拔》——基于90、95、00后员工能力评价，构建综合素质模型，用于储备干部的选拔、人才库入库、优秀员工选拔等，识人准确率比之前提升25%。

 

【主讲课程】
《HR管理者——金牌面试官攻略》（赋能课，年均授课超过30天）
《校园招聘攻略——如何众里寻他、精准锚定》（针对校园环节突破，返聘率超过40%）
《国央企社会招聘流程设计与实战》（定制课）
《轻松玩转无领导小组讨论》（赋能课）
《中层干部高潜人才识别》（电网特色课）
《与HR高度契合的人才甄别与评价》（一般管理人才赋能课）