TTT：课程开发与授课技巧

【培训对象】
职业培训师、企业内部讲师、培训专员

【培训收益】
● 帮助培训师和培训工作者通过学习，提升各自领域的培训和授课技能。 ● 通过教学循环模型，帮助教师理解教学的各个环节，从而更有效规划和实施教学活动。 ● 强调教学活动的个性化，鼓励培训师根据学员具体情况和需求，制定和调整教学计划。 ● 提供多种教学方法技巧，帮助培训师更灵活、更开放的进行教学，促进师生共同成长。 ● 指导培训评估自己的授课效果，包括如何收集和分析证据，以及调整之后的教学策略。

第一讲：课程开发与培训计划
一、当AI帮我们消灭了课程目的和目标的撰写难度，我们还有什么竞争力？
活动：在课程中使用AI优化自己的课程目的和目标，小组派代表发言
二、有了帮我们干活的AI，我们就负责系统化决策
1. 计划的必要性
2. 培训师的作用
3. 收集重要信息资料
1）了解学员对培训师的期待
2）了解培训项目课程
3）了解学员情况
4）了解可利用的培训资源
三、课程和项目规划
1. 确定培训目的和目标
2. 培训结果
3. 确定培训内容
4. 培训方法——讲授、互动、研究
5. 培训辅助手段和学习资源
6. 掌握学员的学习进度
7. 综合考评
8. 开展培训评估
四、单个课时的设计
1. 培训计划及格式
2. 时间安排
3. 如何开始和结束一节课（U型理论）
五、难以规划的课时
1. 实操课的安排方法
2. 起草方案
3. 为从未见面的学员计划培训

第二讲：培训辅助手段和学习资源
活动：测试一下自己的VARK的学习风格
工具：VARK模型
1）视觉型学习者（Visual Learners）：例如图表，说明，录像
2）听觉型学习者（Auditory learners）：擅长记住听取到的信息
3）阅读和写作型学习者（Reading/writing learners）：倾向于把听到的信息转化为文字
4）动觉型学习者（Kinesthetic learners）：通过触摸和实践来学习
一、根据学习目标选择培训辅助手段和学习资源
头脑风暴：列举出本课堂所出现的培训辅助手段和学习资源
二、各种培训辅助手段和学习资源
1. 黑板、白板和翻页板
2. 投影仪
3. 讲义和练习册
4. 课本
5. 配套材料
6. 其他可视培训辅助手段
三、对使用培训辅助手段和学习资源的建议
1. 准备时间的长短
2. 价格的高低
3. 操作的难易
4. 可利用的教辅手段
5. 使用教具的能力
6. 场地设施
7. 材料费用
8. 时间成本
四、对培训辅助手段和学习资源使用情况进行评价
1. 在说明我或你应如何使用设备／资源时，我的解释清楚吗？我应该怎样才能做得更好？
2. 你有足够的时间使用这些材料吗？怎样才能在这方面做得更好？
3. 你能熟练使用这些设备／资源吗？应如何改进这方面的工作？
4. 你使用这些设备／资源时，感觉轻松吗？应如何改进这方面的工作？
5. 这些设备／资源是如何帮助你学习的？请至少举出一个案例。
6. 假设你来讲解或讲授这节课的内容，你能给出一些其他设备／资源的建议吗？

第三讲：授课技巧
一、如何授课
研讨：培训能解决所有问题吗？
1. 意愿VS能力的四象限
2. 培训/教学方式的理论演进
3. 课堂惩戒：行为主义心理学强化刺激效应，并强调即时反馈
4. 基于脑科学的认知主义
5. 眼见不一定为实
6. 布鲁姆教学分类
7. 认知、动作、情感领域
8. 区分你的课程属于哪类
9. 建构主义 & 五星教学法 & 教学演变
1）讲授问答法的优点
2）讲授问答法的局限性
10. 艾宾浩斯遗忘曲线
二、授课安排要参考学员的四项基本需求
1. 课程内容与他们当前所需相关
2. 采用与他们现有水平相当的内容
3. 课程设计组织要有逻辑性，保证他们能理解
4. 保证他们有机会提问问题，弄清楚学习要点
敲黑板：重点提示授课要求
三、如何通过讲授进行有效交际
敲黑板：绝大多数学员需要我们有什么样的讲课水平呢？
1. 阐述解释
工具：讲课方式检查表
2. 选择合适的提问时间
3. 如何鼓励学员提问
4. 向学员提问
5. 如何提问
6. 促进学习
7. 激励学员
8. 培训师的反应
四、教辅手段的运用
1. 白板、挂图纸、手绘活页、插图的运用
2. 视频、音频和文本、思维导图、表格、图案的应用
五、巩固授课中学到的知识
1. 后续学习活动：提问、回答、测试、全班练习或小组练习
2. 布置有关作业任务或辅导

第四讲：小组集中授课
一、小组活动的价值
二、如何安排小组集中学习活动
1. 集体自由讨论
2. 小组漫谈会
3. 辩论
4. 模拟演练
5. 角色扮演
6. 安排模拟演练和角色扮演的基本原则
7. 项目组活动
8. 案例分析
三、培训师的管理职责
——管理分阶段推进
1. 活动计划
2. 提醒相关人员
3. 布置场地
4. 阐释活动目的
5. 划分小组
6. 阐释任务
7. 统一小组的行为规范
8. 监督活动的进展过程
9. 处理外来干扰
10. 协调，并听取报告
11. 结合课程目标进行总结
12. 针对合作工作过程提出反馈

第五讲：教授技能
一、教授技能的实质
1. 讲授
2. 演示
3. 辅导
二、教授技能的步骤
1. 我说给你听
2. 我做给你看
3. 你做给我看
三、培训师的榜样作用
1. 怎么理解我们自己是专业的
2. 严格把控实操现场的卫生与安全规程，避免安全事故的发生
四、组织安排
1. 技能分解
2. 言语沟通
1）使学员参与到学习中来
2）有特殊需要的学员
3）运用适合学员的语言
4）授课内容明确
5）对学员进步给出反馈
五、监督演练
1. 观察和监督
2. 结束演练
3. 记录和报告
六、培训师还需要指导
1. 一对一的作用
2. 培训师的责任 

演讲与汇报实战教练
澳大利亚米尔塔伯拉大学博士
英国国际高级培训师（City & Guilds-ITT）
中国（CHN）国家主任播音员（中国国家一级播音员）
国家公安部师资库师资成员
曾任：华东师范大学 | 职业教育学讲师、副教授
曾任：杭州广播电视台 | 记者、播音员、主持人、电视新闻中心制片人兼新闻评论员
擅长领域：ITT国际内训师培训、课程开发、授课技巧提升、教学设计、案例萃取、商务演讲、TED演讲……
☞【培训师资桃李天下】：累计为政府、国央企、电信、银行、服务业、传媒业、制造业等20+个行业授课1000+场，覆盖学员30000+人，好评率99%，累计培养20000+位培训师资；
☞【演讲舞台培英育才】：担任国际质量管理小组大会、“一带一路”培训大赛等国内外20+项核心赛事评委与颁奖嘉宾，辅导国际ICQCC大赛作报告的金牌选手、国内培训师/银行系统大赛的冠军超10位，
☞【发音演绎多样性表达】：多项影视配音经历彰显语言演绎的声音控制与情感表达。配音作品：中央纪录片厂《伟人之声》毛泽东、周恩来和陈毅；主配《指环王3王者归来》咕噜、精灵射手legolas；电影《功夫熊猫》广告版中的阿宝、师父和旁白；电影《绿茶》广告版中的姜文、电影《瘦身男女》广告版中的郭富城、电影《加菲猫》广告版中的加菲猫；

顾宇老师在国际培训领域深耕近20年，积累了丰富的内训师实战辅导经验，成功创建多个国际培训学术组织，累计为30000+名学员提供了专业的培训辅导，推动国际培训标准与促进多国培训深入交流，显著提升了国内外内训师专业水平。
同时，老师不仅在培训师辅导领域方面成效显著，在演讲表达与舞台呈现上也积累了丰富经验，以其独到见解和实战经验，辅导多名国内外大赛金牌选手，显著提升了演讲者的培训效果。
此外，22年传媒实战经验的积累为老师在培训实战树立了全局观与市场敏感度，也锻炼了舞台呈现能力与语言表达提升，独立创办了两档具有深远社会影响的广播电视节目均获得杭州广播电视史上“双创第一”，广播、新闻、配音作品多次获得“省市级电视台一等奖”，老师以其全面的专业素养和实战经验，确立了其在国际培训师和演讲表达领域的领航地位。

实战经验：
【国际培训领域的领航者】——18年国际培训领域的开拓与深耕
01-创建3个国际培训学术组织
——主导创建上海培训协会（STA）、国际培训学会（ITS）上海理事委员会与国际金融培训学会（IFTS）上海理事会，其中在IFTS任职期间出任总召集人，召开两岸三地金融培训同业的峰会，集结了来自欧美、东南亚、港台地区的100+位培训者，扩大了英国国际教学/培训和学习评估标准的影响力，促进多国内训师交流与合作；
02-认证5门国际知名培训版权课程
——美国种子基金会TED演讲授权导师、《说服力沟通™》、《故事的力量™》、《领导力™》、《情商管理》授权导师，累计落地授课1000场，覆盖学员30000+人，为国内内训师提供了国际视野与本土实践相结合的培训资源；
【培训界权威人才培养导师】——7年高校教学与大赛辅导实战
01-起草1个国际培训领域的地区标准和多项省级课题研究
——与英国城市专业学会合作，在中国大陆地区推出符合我国实际国情的《Introductory Award in Training Skills》（演讲与授课技巧）单元证书级（8106-01）的标准，编号：ITT-8106-01-820613-TGC4534，并成为合署版权人，为内训师的专业发展提供了标准化路径；
——完成浙江省人力资源和社会保障科学研究课题《我国企业年金的可行性分析研究》（第二署名作者）；完成浙江省人力资源和社会保障科学研究课题《开拓国际合作平台推进高端人才开发浙江特色文创人才开发模式探索——基于国际化合作平台研究》（第二署名作者）；
02-培养20000+师资内训技能提升
——任职北京大学经济学院讲席教授、上海交通大学继教院特聘教授、华东师范大学副教授、浙江大学职业生涯设计导师、上海财经大学特聘导师、香港对外经济贸易学院教授，米尔塔伯拉大学工商管理学院院长；致力于为高校师资、企业内训师进行培训实战辅导、考评认证与学习评估工作，讲授《课程开发与教学设计》、《商务演讲与授课技巧》等课程，累计授课560+场，受训讲师20000+人；
03-辅导10+名国内外培训/演讲大赛金牌选手
——专注于提升内训师的舞台呈现与沟通技巧，为第44届国际质量管理小组大会（ICQCC）中的中国国家电网优化QC小组选手进行专业辅导，助力其从全球21个国家和地区的350个QC小组中脱颖而出，为“中国代表队”拿下国际质量“奥林匹克”最高荣誉的“金奖”；
——为中国银行个人业务综合技能大赛选手做演讲辅导，助力上海分行2名选手进入总决赛，其中其中1名获得冠军和“五一劳动奖章”，培训师培养实战成效显著；

部分授课案例：
◆ 太平洋人寿《国际培训师的授课技巧》
——历时73天为“春蕾杯”培训大赛进行授课辅导，覆盖全国各省自治区直辖市、计划单列市太保各分公司培训部负责人、培训师、组训、训练师200多人，同时为大赛选拔出来的各条线的六位冠亚军选手做赛前辅导。
◆ 平安人寿《课程设计与开发》
——从2014年至今持续10年为平安保险人寿上海与浙江公司和财险条线的500+位培训师讲授《课程设计与开发》、《培训授课技巧》、《线上授课技巧》与《科学发声技巧》课程；
◆ 广发银行《商务演讲与授课技巧》
——广发银行北京与武汉分行采购《课程开发与教学设计》、《商务演讲与授课技巧》、《领导力》，两地共复购6期，完成了支行行长与业务负责人的全覆盖；
◆ 51job前程无忧《HR的内部客户服务》
——在全国经济较发达地区的21个省会城市和计划单列市巡回讲授，场场爆满，仅杭州一场，550人的浙江图书馆的座位，涌入了702人；中国移动总部和中国工商银行总行层面多次回购该课程；
◆ 上海汽车集团高管与中层的工作汇报、“优秀员工与卓越团队”汇报辅导
——连续4年为企业高管和中层管理、高级经理做一对一的演讲辅导，所辅导对象从通用高管到国家级行业的领军专家都参与了多项大赛，超过500位学员接受辅导并在各项评比活动中都取得优异成绩；

主讲课程：
《ITT：课程开发与授课技巧》
《AI时代下卓越培训师授课技巧》
《教学设计与课程开发》
《案例萃取和案例式教学》
《结构化思维与逻辑化呈现》
《商务演讲与呈现技巧》
《TED演讲技巧》 

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