智居物业经营管理沙盘模拟

【培训对象】
物业企业总经理，副总经理，部门经理，项目经理等

【培训收益】
经过两天的学习和演练 ， 学员对物业经营过程中的市场环境分 析 、服务方案设计 、管理模式创新 、 团队建设及协作 、项目成本核算 与控制等多方面内容的认识将更加全面 、清晰 。等通过 6 轮持续的演 练和调整 ， 学员将获得目标管理 、 计划管理 、服务创新 、 财务管理 、 市场竞争 、 资产管理等企业经营决策的宝贵实践经验 。 在物业企业运营的模拟环境下 ， 学员通过多人协作 ， 不断努力 ， 完善服务方案 ，迎接市场挑战 ，从而掌握高效配置资源 ，可靠地实现企业经营目标的技能 。

一 、 物业经营管理概述
1 . 物业经营管理的内涵 。
2 . 物业经营管理的商业运作模式 。
3 ． 物业经营管理对物业服务的影响与作用 。
4 ． 物业经营管理的风险及管控 。
二 、 物业经营管理市场调查与市场分析
1 . 物业经营管理市场及其特性 。
2 ． 物业经营管理市场调查 。
3 ． 物业经营管理市场分析 。
4 ． 物业经营管理市场定位与经营项目选择 。
5 ． 物业经营管理方案制定 。
三 、 物业租赁管理
1 ． 物业租赁的实质 。
2 ． 影响物业租金的因素 、 不同类型物业租金的确定 。
3 ． 物业租赁方案制定 、 经营预算编制 、 租金确定 、 租户谈判与 签约 、 租金收取等 。
四 、 物业企业盈利模式的建立
1 ． 多元化的资源组织 。
2 ． 多元化的利润来源 。
3 ． 多元化的服务对象 。
4 ． 资源和信息资源在物业经营中的作用 。
5 、 区域化管理与跨区域化经营 。
五 、 物业经营管理的财务管理与绩效评价
1 ． 企业财务管理的目标与内容 。
2 ． 物业经营管理成本的构成及其分类 。
3 ． 物业经营管理的预算编制 、 实施与控制 。
4 ． 物业经营管理的绩效评价 。
六 、 物业经营管理的未来发展

1 ． 物业资产管理 。
2 ． 物业企业品牌建设 。
3 ． 物业经营管理服务平台的价值及开发建设 。
4 ． 物业管理的延伸服务和多种经营

 

 

 

 

 

【演练进度】

 

日期 时间 演练内容 主要知识点运用

 

 

 

第一天
上午 9 :00-9 :25 课程导入 沙盘演练的原理及特点
9 :25-9 :40 建立团队；角色分配 。 高效团队的特征
9 :40-9 :45 学习演练规则 团队沟通协作（初步）
9 :45-10 :30 讲解规则
10 :30-10 :40 课间休息
第一期模拟演练
10 :40-10 :45 市场调研 行业环境分析方法
10 :45-11 :00 服务项目设计 ；经营项 目选择 市场分析方法
11 :00-11 :10 构建公司发展战略 战略分析方法

 

11 :10-12 :00 经营会议 市场细分与市场定位 ；资 源配置原则；经营预算 。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一天
下午 14 :00-14 :10 设计服务与竞争方案
市场竞争策略
14 :10-14 :20 市场推广与竞争
14 :20-14 :35 提供项目服务
14 :35-14 :50 财务核算与业绩盘点 本利量分析
14 :50-15 :00 绩效通报与说明
15 :00-15 :10 课间休息
15 :10-15 :20 内部总结 团队深度沟通
15 :25-16 :30 讲师期末讲评 战略设计方法 ；物业 经营管理的内涵 ；经营方
案评价 ；物业经营管理的 风险及管控 ；物业经营管 理成本的构成及其分类 ； 盈亏分析 。
第二期模拟演练
16 :30-16 :35 市场调研及分析 市场分析方法 ；市场预测 技术；经营风险分析 。
16 :35-16 ：45 新型服务项目设计
16 :45-17 :00 经营会议（待续） 战略调整方法 ；行业环境 发展 ；竞争对手分析 ；预 算管控；盈利模式研讨 。

 

 

 

第二天
上午 9 :00-9 :30 经营会议（续）
9 :30-9 :45 设计服务与竞争方案
行业竞争对手分析
9 :45-9 ：55 市场推广与竞争
9 :55-10 :05 提供项目服务
10 :05-10 :20 财务核算与业绩盘点 三大报表解读
10 :20-10 :25 绩效通报与说明
10 :25-10 :35 课间休息
10 :35-10 :45 内部总结 运作模式反思 ；经营绩效 评价；团队成熟度评价 。

 

10 :45-11 :45 讲师期末讲评 战略调整方法 ；基本竞争 战略 ；物业管理的延伸服 务和多种经营盈利模式评 价；差异化的营销策略 。
第三期模拟经营
11 :45-11 :50 市场调研与分析 行业新环境解读 ；客户行 为分析 。
11 :50-12 :00 新型服务设计

 

 

 

 

 

 

第二天
下午 14 :00-14 :50 经营会议 战略新视野 ； 区域化管理 与跨区域化经营 ；风险分 析与管控 ；盈利模式反思 及调整；投入产出分析 。
14 :50-15 :00 设计服务与竞争方案 不同市场定位下的差异化 营销策略
15 :00-15 :10 市场推广与竞争
15 :10-15 :20 提供项目服务
15 :20-15 :25 财务核算与业绩盘点 成本费用分析
15 :25-15 :30 绩效通报与说明
15 :30-15 :40 课间休息
15 :40-15 :50 内部总结 团队角色自我评价 ； 团队 发展阶段分析； 目标管理； 盈亏分析 。
15 :50-16 :50 讲师期末讲评 物业企业的 STP 战略 ； 资 源 、 利润 、 服务多元化 ； 物业企业品牌建设 ；物业 经营的发展方向 。
16 :50-17 :00 课程总结 物业企业经营管理综述
 

★ 清华大学、浙江大学、人民大学等一流学府客座教授

★ 国际注册ACI职业沙盘认证讲师、PTT国际认证培训师
★ 国家高级沙盘教练、沙盘教练认证班导师

★六易沙盘系统创始人、为十余家企事业单位规划建设沙盘实验室
★ 培养沙盘培训师200余人、多次担纲沙盘大赛总裁判

★三高师资：内训课返聘率高，公开课复训率高，客户好评度高。

★代表作品:《互联网+掘金》

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