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从校园人到企业人

从校园人到企业人

课程编号:56651

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:245

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:万盛兰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
适用于职场新人、应届大学毕业生

【培训收益】
本课程以职业化精神和行为规范为主线,设计了观念、角色、技能、合作、职业生涯发展和职业形象塑造等方面几个模块内容,通过针对性地培训,让学员能够: 1.培养责任心和敬业精神,养成良好地职业习惯,树立下一道工序就是自己的客户的服务意识,实现从校园人到企业人的角色转变; 2.端正心态,以积极正面的态度,正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折,以高昂的热情和斗志投入工作。 3.学会处理个人与公司的关系,服从组织规则,“小我”融入“大我”; 4.掌握沟通技能,学会与上司、同事和客户的相处技巧,减少误解和冲突,增进信任,提高工作绩效; 5.分清轻重缓急,合理安排工作,忙要忙出成果与意义; 6.了解礼仪与成功的关系,把礼仪化作自己的行为习惯,塑造良好的职业形象。

 角色转换篇:从校园人到企业人
第一章:角色的转换
1、小我融入大我
1)端正态度
2)培养积极心态
3)人的改变循环
2、自我批评
1)为什么要自我批评
2)如何进行自我批评
3)自我批评什么
第二章:职业价值观
1、认知职业素养的含义
2、理解职业素养的分类
1)显性职业素养
2)隐性的职业素养;
3、职业价值观如何实现内化
1)在日常生活中培养——从小事做起,从自我做起,从现在做起;
2)在专业学习中训练——增强职业意识,遵守职业规范;重视技能训练,提高职业素养;
3)在自我修养中提高——“内省”、“慎独”;
4)在职业活动中强化——将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行为;
职业形象篇:用礼仪塑造职业形象
第三章:基本的职业礼仪
1、职场仪容基础要求
1)男士的仪容规范要求;
2)女士的仪容规范要求;
【课堂互动】大家来找茬
2、职场仪表的基础要求
1)职业着装的TOP原则
2)职业服饰要求;
3)职业形象的配饰选择
3、职场仪态的基础要求
1)职场仪态的举手投足;
2)微笑是最温暖的武器;
3)塑造眼神的亲和力;
4、商务交往基础礼仪规范
1)介绍礼仪
2)握手礼仪;
3)拜访礼仪;
4)微信礼仪;
技能篇:如何高效完成工作
第四章:职业人的高效沟通技能
1、什么是沟通
1)沟通三要素
2)有效沟通的公式
2、实现高效沟通的技能
1)结构化表达
2)反馈与确认
3)提问的技巧
第五章:职业人的时间管理技能
1、为什么要做时间管理
1)认知时间管理
2)时间管理理论的发展
3)时间管理的目标
2、如何进行时间管理
1)目标性法则
2)四象限法则
3)单点突破法则

 

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