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青年干部员工
【培训收益】
1、学习心态管理,树立阳光心态。 2、增强目标意识,推动目标管理。 3、科学利用时间,提升工作效率。 4、改善学习能力,提升履职水平。 5、培养行动习惯,打造执行能力。
课程导入:故事案例分析
第一部分 心态管理
一、3+3心态(成功人士必备的八个心态)
二、三大作风
1、认真=品质;
2、快=效率(一切竞争都是快速的竞争,马上);
3、坚守承诺=诚信(说到做到,绝不虚假)。
三、三大准则
1、保证完成任务=100%达成目标;
2、绝不找借口=保证结果 承担责任;勇于承担责任。
失败的人永远找借口、成功的人永远找方法、100%承担责任、保证结果 决不找借口。
3、乐观 自信 爱与奉献:
(1)乐观=积极思维;永远想到自己好的一面(永远想到你得到的,不要想你失去的)
方法:转移注意力
挫折=存折 压力=动力 障碍=最爱
人生只有两件事:正常和福气(被拒绝,那是正常的,意愿实现了,那是福气)
心态转换:遇到挫折,失败等已经成为事实不可改变时就马上对自己说三个字:太好了,因为它们帮助我们成长
(2)自信=敢于接受挑战
信心是成就的保证
(3)爱与奉献=主动帮助别人
给予 奉献 分享 忍耐 牺牲忘我
四、心态修炼的10分标准
认真--第一次做好,零缺陷
快 --当日事当日毕,决不拖延
坚守承诺--说到做到,绝不虚假
保证完成任务--100%目标完成率
乐观--积极思维,绝不说消极话
自信--接受挑战,绝不说"不可能"
爱与奉献--主动帮助别人
决不找借口--保证结果,100%承担责任
五、心态修炼的0分标准
认真--马虎,投入不够,有缺陷
快 --拖延,无价值制造,浪费时间
坚守承诺--虚假,不诚实
保证完成任务--放弃或不能坚持
乐观--失望,抱怨,指责
自信--说"不可能",怀疑,害怕
爱与奉献--索取,自私
决不找借口--找借口,找理由,受害者感受
六、每日的心态管理:以下每项做到期10分,未做到0分
认真_分 快_分 坚守承诺_分 保证完成任务_分
乐观_分 自信_分 爱与奉献_分 决不找借口_分
若出现"0"分项目,请立即改进!
人为什么不能坚守承诺:轻言承诺;出尔反尔。
第二部分 目标管理
一、目标的重要性
目标产生积极的心态;
目标使你看清使命,产生动力;
目标使我们有生存的意义和价值;
目标使我们以结果为导向;
目标有助我们分清轻重缓急把握重点;
目标使我们集中精力,把握现在;
目标能提高激情,有助于评估进展;
目标使人自我完善,永不停步;
目标使人产生信心,勇气,胆量;
目标使你成为一个成功的人。
这个世界97%的人没有设定目标,只有3%的人才去设定目标.
二、人们为什么不设定目标
害怕失败;害怕耻笑;不知道重点;不知道方法。
人之所以伟大是因为目标伟大
知道了目标的重要性,我们就来设定目标:
首先明确人生六大目标领域,要在这六个领域都设定目标,才是完整的人生
第一,事业(工作)
第二,家庭(生活)
第三,财富
第四,健康
第五,学习(成长)
第六,人脉
三、设定目标的步骤
假如不会失败--避免设限;敢于梦想;写下来;制定行动方案。
如何设定目标
以终为始
设定目标要以终为始(首先终极目标-远期目标-中期目标-近期目标-年度目标-季目标-月目标-周目标-日目标)
终极目标(60岁后)-远期目标(10年后)-中期目标(5年)-近期目标(1-3年)-年度目标-季目标-月目标-周目标-日目标
四、制定目标五项原则
1、明确;
2、量化(数据,不能用形容词);
3、挑战;
4、长短(结合);
5、时限。
设定目标的时间
上年度11月30日前设定明年目标
上月的30日前设定下月目标
上周五前设定下周目标
头一天晚上设定明日目标
都要总结
每天目标每天晚上总结,每周目标周末总结,....
设定目标的重点:
强烈的企图心;
将目标视觉化(把目标实现化的感觉,目标实现后的成果..印在我们头脑当中,可以用梦想板);
想像力比知识更重要。
第三部分 时间管理
一、十个方法
1、生命规划:要预先规划时间(每日,每周,每月,每年)、人生的六个领域、以周为平衡重点;
2、要事第一:20/80法则--20%的事情决定80%的成果、生命都在倒计时,你永远无法知道什么时候是你的终点
3、有限的时间,无限的事情,怎么办?
分清优先顺序(抓重点);
A B C法则:
A类 最重要 自己必须做
B类 重要 压缩做或延期做
C类 次重要 授权做
BC类的区别就是如果能授权的全部授权做.所以判断B类的方法就是看能否授权出去,不能,好,B类
4、如果发生突然事件,而这事也是A类里面的,那么就在A里面找个时间处理一下,如果A类处理不了,那么B类,C类不做了.
5、如何判断最重要:
大价值;
高杠杆(一对多 决策)--能通过它得到最大价值;
机会成本--可能这次没了下次就没了。
通过上面重要原则做出选择后,怎么去做呢?
用最佳精力,大块时间集中保证第一优先工作完成
第一状态第一时间处理第一优先的事
问自己:
假如今天只做一件事它是什么?
假如今天只做两件事它是什么?
假如今天只做三件事它是什么?
6、每日管理:
越是时间管理,时间越是发现不够,怎么办.时间都是挤压出来的
把每一天当作3天
7点-13点;13点-18点;18点-24点
在生活方面时间要靠量来积累;在工作方面时间要按质来选择
任务清单(写入行动日志);检查追踪;日清日新。
对A类的,做到了,打勾,对B类的,没做到的打圈,这表示可以改时间做.因为B类也是要做的
7、杜绝拖延--马上做,不要等待,考虑,拖延...
8、条理整洁(桌上就电脑和日志);
9、如何让办公桌绝对整洁:
分门别类,集中管理;
一次性解决。
待做的记入日志 能做的马上决定 保留的分门别类 做不出决定的撕掉
马上行动20/80法则;
10、充分授权(假如你是领导):
管理就是将你的事交由别人去完成;授权就是复制自己;永远有两种选择--自己做和别人做。
授权的好处:
员工得到尊重与重视;调动员工积极性;别人有成就感;组织高效。
如何授权:
找对人:用人所长、态度优先、循序渐进;明确结果;检查评估;责,权,利一致;解决困难;不重复和倒授权。责任/2=0承担责任;不能授权(危机,人事,机密,关系,决策);找对人比培训更重要;找对人比战略更重要。
二、实操演练
第四部分 学习管理
一、让学习成为一种习惯
每天学习一个小时,一年就成为这方面的专家,三年成为行业专家,五年成为国家级专家,八年成为世界级的专家
今日阅读;今日反省;改进方法
二、如何高效的学习?
向实践学习;向复盘学习;向领导学习;向书本学习;向同事学习
第五部分 行动管理
一、成功始于心动,成于行动
1、人为什么不行动?
缺乏目标;
痛苦不深(安于现状);
2、行动的原因:
逃离痛苦;
追求快乐--就是设定高远的目标。
3、激发行动的六大步骤:
我们要得到什么样的结果;达不到有什么样的痛苦;
不行动有什么坏处(没有改变你的行为之前,不会改变你未来的结果);
假如马上行动,有什么好处;制定期限,马上行动。
将行动计划告诉你的家人,朋友和领导
......
二、很多人自律力是不够的,所以还是需要一个好的环境
1、好制度让坏人变好,坏制度让好人变坏
2、如何将<行动日志>坚持到底:
3、培训引导;
4、制度推行(两会制度--晨会,夕会);
5、3每3对照制度:
每人 对照目标;每天 对照过程;每件事 对照结果
6、价值观决定态度,态度决定行为,行为决定结果,反过来,结果又影响行为,行为影响态度,态度影响你的价值观
端正态度;振奋精神;调整情绪;
监督检查:
部门经理每天检查、人力资源每周检查、每项处罚十元,部门经理连带处罚、形成企业文化,勉强成习惯,习惯成自然。
7、行动者宣誓:
从今天起我要向全世界宣布:
我要作一个行动的巨人
我要在行动中去学习,去成长
在行动中去尝试,去完善
在行动中去奋斗,去超越
在行动中去增添勇气,创造奇迹
我要马上行动,立即行动,快速行动,直到养成习惯!
行动!行动!行动!
保持学习的精神 直到生命的结束
课程总结:行动学习531计划
张必成 简介
男 原名:张高丕 身份证号码:411121197806290016
【专业背景】
头衔:
企业管理专家
企业营销专家
郑州大学EMBA
高级管理咨询顾问
中国科学院心理咨询师
原世界五百强上市企业高管
国际认证TTT情景模拟沙盘高级讲师
美国AACTP国际注册培训师(ICT)
红色党史党建情景模拟沙盘认证讲师
国际注册高级情景模拟沙盘认证讲师(IPA)
全国首届AACTP培训师大赛优秀奖获得者
主要研究方向:中高层管理、、党史党建、沙盘、营销等
工作经历:
曾任:万洲国际(港股上市公司) 产业副总经理
曾任:众品集团(美股上市公司) 项目总经理
曾任:TRS集团(A股上市公司) 高级副总裁
曾任:小龙王集团(槟榔行业开创者) 高级经营顾问
曾任:海欣股份(A股上市公司) 高级营销顾问
现任:润邦股份(A股高端制造上市公司) 高级咨询顾问
现任:格象集团(环保化工高端制造龙头) 高级咨询顾问
现任:多家省市级国家电网、银行、烟草、通讯企业 资深培训专家
1、【擅长领域】
专注企业全面实战经营管理和实战营销管理的课程培训及咨询,拥有系统全面的管理知识理论体系及深厚的落地实操经验及实战技能,是行业内为数不多的咨询+培训双结合落地实战专家之一,也是行业内为数不多的同时具备to-B端工业制造行业和to-C端大消费行业的双专家之一
2、【主讲课题】
管理技能课程系列
《高效目标管理的秘笈》《绝对执行》《团队核爆力》《跨部门沟通与协作》《从战略到执行》《领导核爆力》《绝对竞争战略》《问题分析与解决》《职业规划》《压力与情绪管理》《新生代员工管理》《高效沟通》《员工心态管理》《时间管理》《学习管理》
《结构化思维与工作汇报》《创新思维与管理创新》《企业危机处理与媒体应对》《情境领导力》《MTP管理技能提升》《角色认知与管理》《高效沟通与冲突管理》
管理技能高级情景模拟沙盘课程系列
《高效目标管理的秘笈-沙盘模拟》《绝对执行-沙盘模拟》《团队核爆力-沙盘模拟》《跨部门沟通与协作-沙盘模拟》《从战略到执行-沙盘模拟》《领导核爆力-沙盘模拟》 《新员工职场管理-沙盘模拟》《高效沟通-沙盘模拟》《勇攀高峰+管理课程沙盘模拟》《丢失的金矿+管理课程沙盘模拟》《夺宝奇兵+管理课程沙盘模拟》《加勒比海盗+管理课程沙盘模拟》《模拟联合国+管理课程沙盘模拟》《沙漠掘金+管理课程沙盘模拟》《铁路大亨+管理课程沙盘模拟》《亚瑟王传奇+管理课程沙盘模拟》《吉塔行星+管理课程沙盘模拟》
《啤酒游戏+供应链课程沙盘模拟》《巅峰对决+管理课程沙盘模拟》
营销课程系列
《绝对竞争战略-营销版》《无条件成交-沙盘模拟》《未成交客户再开发的秘笈》《工业客户渠道开发与管理》《打造狼性营销团队》《大客户销售技能》《决战市场-营销致胜情景模拟沙盘课程》《引爆-爆品突破之道》《销售沟通与谈判技巧》《孙子兵法-营销沙盘》《应收账款管理与催收技能》
生产课程系列:
《生产系统管理》《班组长技能提升》《电网数字化》《安全管理》
红色党史高级情景模拟沙盘课程系列:
《二十大精神解读》《重走长征路-党建版》、《重走长征路-企业版》、《重走长征路-青少年教育版》《卓越领导力-重走长征路》、《党支部领导力》、《党史足迹》、《峥嵘岁月》
3、【项目经验】
润邦股份《绝对竞争》8期、《无条件成交》6期
河南电信《团队核爆力》6期
湖北联通公司《MTP管理技能提升》5期
中油环保科技集团《未成交客户再开发的秘籍》4期
大连移动《跨部门沟通》5期
4、【合作客户】
课程时间 客户名称 课程主题
2022年8月7日 武汉联通公司 二十大解读
2022年6月28日 青海国家电网 问题分析与解决
2022年5月24日 青海移动 结构化思维与工作汇报
2022年7月25日 长沙电信 团队核爆力
2022年7月19日 襄阳联通 新员工职场营运沙盘
2021年11月18日 西安联通 卓越领导力-勇攀高峰沙盘
2021年10月12日 武汉联通 大客户销售技能
2021年7月11日 郑州电信 沟通技能提升
2021年7月9日 成都联通 大客户销售技能提升
2021年7月4日 武汉移动 情商领导力
2021年7月3日 重庆国资委 企业竞争战略
2021年6月26-27日 武汉某互联网企业 决战市场沙盘模拟
2021年6月17日 江西省工商银行 高效目标管理的秘笈
2021年5月11日 湖南烟草公司 绝对执行
2021年4月21日 湖南唐人神集团 竞争战略
2021年3月18日 辽宁移动 高效目标管理的秘笈
2021年3月5日 中国大唐电力 领导核爆力
2021年1月22日 湛江国联水产 渠道开发与管理
2020年12月12日 广东电信 MTP管理技能提升
2020年11月29日 大连诚信控股 虎口夺单—打造狼性销售团队
2020年10月25日 襄阳金氟化工 销售沟通与谈判技巧
2020年10月11日 湖北中油环保科技集团 未成交客户再开发的秘笈
2020年10月12日 湖北电信 打造狼性销售团队
2020年8月16日 河南联通 跨部门沟通与协作
2020年8月8日 湖南小龙王集团 高效目标管理的秘笈
2020年7月24日 河南平煤集团 领导核爆力
2020年6月19日 北京移动 职场压力与情绪管理
2020年6月16日 湖北格象集团 团队核爆力
2020年5月30日 上海移动 创新思维与管理创新
2019年11月10日 湖南步步高集团 高效沟通
2019年11月6日 湖南鑫科集团 跨部门沟通与协作
2019年10月17日 江苏润邦股份 绝对竞争战略
2019年9月24日 福建联通 销售沟通与谈判技巧
2019年8月25日 浙江膳博士 渠道开发与管理
2019年7月23日 黑龙江移动 绝对竞争战略
2019年6月15日 吉林联通 绝对执行
2019年5月28日 安徽联通 问题分析与解决
2019年5月10日 河南迈瑞医疗 大客户销售技能
2019年4月13日 河南仲景股份 企业危机处理与媒体应对
2019年2月14日 山东电信 团队核爆力沙盘
2019年2月15日 山东凤祥集团 高效目标管理的秘笈
2018年12月29日 江苏雨润食品 渠道开发与管理
2018年10月20日 湖南电信 结构化思维与工作汇报
2018年9月21日 长沙联通 无条件成交
2018年6月14日 中国华电集团 领导核爆力
2018年5月9日 广发银行 高效沟通
5、【讲师资质】
《国际注册IPA沙盘认证授权书》 《高级情感咨询师》
《高级心理催眠师》 《AACTP国际注册培训师》
《AACTP全国培训师大赛优秀奖》 《AACTP国际认证培训师评鉴报告》
《中科院心理所认证证书》 《心理咨询师合格证书》
《IPA国际注册职业资格证书》 《IPA国际注册情景模拟沙盘认证讲师》
《IPA国际认证资质证明》 《IPA国际认证资质认证书》
6、【课堂剪影】
江西工商银行行长管理培训
《高效目标管理的秘笈》 中油优艺科技集团中高层培训
《领导核爆力》
润邦股份中高层培训
《绝对竞争战略》 西安联通管理培训
《MTP管理技能提升》
中油环保营销培训
《市场竞争战略》 某国家电网咨询公司营销团队培训
《大客户销售技能》
航达科技中高层培训
《跨部门沟通与协作》 青海国家电网管理培训
《问题分析与解决》
某银行对公业务营销培训
《销售沟通与谈判技巧》 中财投资集团管理培训
《职场压力与情绪管理》
7、【客户评价】
张老师授课非常接地气,对通讯行业实操性强,案例丰富,诙谐幽默,互动开放,理论体系全面系统,即通俗易懂,又深受震撼,受益匪浅!
——某联通公司培训负责人 李总
张老师的培训给我们提供了一个系统的团队学习方案和能力提升方案,让我们认识到团队学习的重要性,我们要率先垂范,带头学习和改变。
——润邦股份董事长 吴建
张老师采取行动学习的培训方式,情景式模拟演练,让我们带着问题去学习,在实操中解决问题,在体验中感悟和升华,收获满满。
——步步高董事长 王填
我们再次邀请张老师讲课,主要是课程联系实际,干货满满,指导性强。
——鑫科集团人事总监 江南
通过学习张老师的课程,培训场景实战化的氛围浓厚,让我感觉自己身临工作现场,深受感触,学员收获很大,谢谢张老师。
——江西工商银行培训学校负责人 彭老师
我们多次邀请张老师到协会成员企业讲课,是因为他有从基层到高层的实操经验和资深的阅历,培训内容理论联系实际,生动活泼,学员有浓厚的学习氛围。
——长沙零售协会副会长 易礼均
首次邀请张老师主讲电力管理课程,客户反馈很好,课程理论联系实际,现场氛围热烈,老师尽职尽责,兢兢业业,再次感谢老师。
——某电力集团培训负责人 王明
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1. 压力1)青年员工工作压力自我调查2)压力的定义3)压力自我测试4)压力的分类、正压力的激励作用与负压力的危害5)情商 成功者必须有用高情商(认识自我、控制情绪、认识他人、自我激励、建立合谐人际关系与工作关)2. 压力管理1)压力组成与性格2)压力的形成与同理心的缺失3)压力的形成与自我认知能力的低下4)对强者..
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第一部分:管理纵横技能一、什么是管理(一)管理过程说(二)管理决策说(三)管理规律说二、什么是管理者三、如何成为管理者(一)由一个人做事到带领一群人做事(二)由做事到管人调动人的积极性(三)由管人到运作一个组织四、管理者的角色定位(一)企业的发展规律1.创业阶段2.集体化阶段3...
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第一部分:管理纵横技能一、什么是管理(一)管理过程说(二)管理决策说(三)管理规律说二、什么是管理者三、如何成为管理者(一)由一个人做事到带领一群人做事(二)由做事到管人调动人的积极性(三)由管人到运作一个组织四、管理者的角色定位(一)企业的发展规律1. 创业阶段2. 集体化阶段3. 规..
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模块一 角色认知篇1、主管的角色与功能定位2、主管应具备的6P特质3、主管五重诱惑与六大误区4、主管工作的五个显著特征5、不要沦为“抱怨型”主管6、主管必备的四把“管理工具7、主管必修的五项管理理论模块二 领导统驭篇1、新主管打开工作局面的技巧 当业务明星“转型..
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管理技能培训(一)、什么是管理 一、管理者的位置 1、深刻了解员工为什么工作 2、给员工一张地图 管理技能培训(二)、管理者的角色定位 1、角色理论的来源 2、管理者在企业运作中的角色定位 3、对于CEO的思考 4、管理者如何成功的完成角色转换 5、企..
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【课程背景】 “分店易开,店长难求”。这是很多经营者都深有感触的发展难题,店长作为门店最高层的管理者,不仅是整个门店活动、运营的负责人,还是门店的经营者,在整个门店的经营和管理中起着承上启下的作用,在规模与效益竞争日益加剧的今天,店长更成了连锁经营发展的关键。 【适合对象】 公司高级运营经理,现任各级店长、..