变更及索赔在二次经营中的应用

【培训对象】
企业中高级经营管理人员、项目管理人员的各级相关人员

【培训收益】
1、牢固树立应对市场竞争，加强二次经营的理念； 2、深刻理解项目管理二次经营的重要性； 3、明确把握开展二次经营的基本原则； 4、掌握开展项目管理二次经营的工作方向； 5、提升运用变更和索赔开展项目二次经营的实操技能。

第一部分 项目管理中的索赔与变更
第一篇 索赔
第一章 索赔概述
第一节 索赔和它的起因
第二节 索赔的作用和条件
第三节 索赔的分类
第四节 索赔管理
第二章 索赔的处理
第一节 索赔工作程序
第二节 索赔机会和干扰事件
第三节 索赔证据
第四节 索赔报告和索赔小组
第三章   索赔值的计算
第一节  干扰事件的影响分析方法
第二节 工期索赔计算
第三节 费用索赔计算的基本原则和方法
第四节 工期拖延的费用索赔
第五节 工程变更的费用索赔
第六节 加速施工的费用索赔
第七节 其他情况的费用索赔
第四章 索赔的解决
第一节 承包商的基本方针
第二节 索赔策略研究
第三节 争执的解决
第五章 反索赔
第一节 反索赔的意义和内容
第二节 反索赔的主要步骤
第三节 反驳索赔报告
第六章 索赔(反索赔)案例
第一节 综合索赔案例
第二节 单项索赔案例

第二篇 项目变更签证
第七章 工程现场变更签证的九大技巧
第一节 现场变更签证的主要内容
一、现场经济变更签证内容
二、现场工期变更签证内容
第二节 现场变更签证的重要作用
一、工程结算主要依据
二、变更签证是对设计变更和现场变更进行调整
第三节 工程变更签证目前存在的问题
一、应当变更签证的未变更签证
二、缺少变更签证意识
三、违反规定的变更签证
第四节 把好现场变更签证关是一项重要工作
一、熟悉合同
二、及时处理
三、严格变更签证
第五节 工程量变更签证要把握好总体原则
一、有利计价，方便结算
二、各种合同类型变更签证内容
第六节 变更签证填写的有限次序
一、能够直接签总价的最好不要签单价;
二、能够直接签单价的最好不要签工程量;
三、能够直接签结果(包括直接签工程量)的最好不要签事实;
四、能够签文字形式的最好不要附图;
第七节 如何对待甲方拒签
一、在编制变更签证之前，首先要熟悉合同
二、如果遇到对方有意不讲道理地拒签可收发文
三、工程变更签证的内容应尽量保证详细
第八节 填写工程变更签证的注意事项
一、变更签证单一定要详细而简洁
二、根据现场事实求是的报，不能漏报多报
三、乙方在签变更签证单时要把价格和数量写上
四、根据施工合同规定哪些属于变更签证的范围首先要明确
五、避免现场变更签证日期与实际不符
六、注意弄清哪些材料需要办理变更签证以及如何办好
七、分清直接费和只计税项目
八、工程变更签证时间控制
第九节 现场变更签证需要采取的四大措施
一、组织措施
二、技术措施
三、经济措施
四、合同措施
第二部分 项目管理的二次经营
第一篇 项目管理二次经营理念
第一章 项目管理二次经营概述
第一节 什么是二次经营
一、二次经营是投标经营活动的继续
二、二次经营的特点
三、二次经营的内涵
1、内部成本管理控制
2、外部变更及索赔管理补充
四、二次经营组织架构
五、二次经营的基本工作要求
第二节 项目二次经营的重要性
一、在施工生产中获取最大效益的全程
二、在执行合同过程中的一切商务经济行为
第三节 二次经营的四项基本原则
一、遵纪守法原则
二、严谨高效原则
三、合作多赢原则
四、合理有利原则
第二章 项目管理二次经营工作
第一节 二次经营工作方向
一、完善责任成本管理
二、力争工期效益及经济利益
第二节 二次经营基本工作要求
一、健全制度，明确责任，加强考核
二、熟悉业务，加强交流，及时沟通
三、注重策划，综合权衡，统筹考虑
四、建立台账，注重证据，强调保密
五、及时上报，跟踪审批，降低风险
第三节 二次经营工作的分类
一、工程变更
二、工程索赔
三、政策性调整
四、价格调整
五、保险理赔
第四节 二次经营工作的管理
一、变更索赔是重点
二、注重总体策划
三、管好台账及档案
四、实行专人负责制
第五节 二次经营的监督考核及奖励
一、强化监督
二、严格考核
三、严肃奖惩
四、及时跟进
 

一、讲师简介：

著名项目管理实战导师
平衡管理模式创始人
国际注册管理咨询师（CMC）
国家外专局项目管理PMP培训师
高级企业管理培训师
香港大术国际管理学院院长
中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师

魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验，先后曾担任国家电网、中国水电建设集团、中国瑞林工程技术集团等国家大型企业的项目高管，曾亲自领导完成多个大型、特大型工程建设项目，魏老师精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念。亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理，业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业，具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。
魏老师在授课中采用咨询式培训理念，强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认，在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享，富于激情，课堂气氛活跃，与学员互动性强，教学全程采用研讨会式、实战演练，并引入丰富的案例分析，擅长将理论与实际紧密结合。
魏老师用三十多年的一线管理和实战经验，讲授课程紧密结合企业现状，极具实战价值，蜚声业界，受到广大学员的一致好评，课程开办十余年，学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。

 

二、主讲课程
1、通用/行业项目管理
A. PMP认证考前
培训课程 B. 项目管理实战演练/
成功的项目管理 C. 良好的沟通是项目管理的润滑剂 D. 新任项目经理的
全面修炼
E. 项目管理团队执行力训练营 F. 项目计划与控制/
项目进度成本管理 G. 客户定制化项目管理课程 H. 全能型项目经理实战训练
2、工程/施工项目管理
A. 工程/施工项目管理实战训练 B. 项目经理核心管理技能训练 C. 项目风险管理实务 D. 项目计划与控制管理实战
E. 项目质量管理实战 F. 项目管理沟通技巧及文档管理 G. 项目成本与预算管理 H. 高绩效项目团队建设
I. 项目总承包管理实战 J.项目物资采购与供应管理 K. 项目现场签证管理 L. 项目招投标管理工具与模板

电力服务客户：西北电网公司 、甘肃省电力公司部分 、陕西省电力公司部分单位 、宁夏电力公司部分单位 、西安供电局 、中国水电集团部分单位 、神华集团部分单位 、二滩水电站 、中国电网连云港供电公司、新乐电力供电公司、赵县电力供电公司、黄骅电力供电公司、赞皇电力供电公司、新乐电力供电公司、乌鲁木齐供电公司 、秦岭电厂 、渭河电厂、 陕煤集团、 华煤集团下属电厂 、国家电网西安公司，西电集团等 

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