逻辑思维 职业表达--金字塔和思维导图的商务应用

【培训对象】
在日常商务沟通过程中产生过困扰，从事过述职报告、公文撰写、提案报告制作，经常参加公司会议需要经常参加公司会议需要发言的员工。 多适用于企业中高层管理干部和储备干部培养。

【培训收益】
书写能力：利用金字塔原理和思维导图，掌握科学有效率的方法，快速完成word报告、PPT内容策划； 表达能力：快速讲话和汇报能力。强化以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作； 沟通能力：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果。 分析解决问题能力：通过发散思维，结构化思考，将复杂问题简单化，直接洞悉问题实质。

第1部分：从职业表达说起
【解决相关问题】
被领导教训一定是因为我做错了吗？
为什么每次面对复杂工作总是习惯性先说“不“？
为什么越努力越不落好？是因为勤奋有错吗？
相关部门总是事不关己怎么办？
同事不配合，在述职的时候，我要不要讲实话？
环境不利于我成长，我是要改变环境还是去适应它？
每次公开场合表达，总是特别紧张，如何克服紧张情绪呢？
公司的某些规定，客户表示不接受。我该如何维护公司利益，并且不得罪客户呢？
从大局到细节： 结构性思维促成职业化表达
1.职业导向完成表达：
以效率为目标，怎样结构化思考，化“问题”为“目标”
以受众为中心，怎样职业化表达，要“双赢”不要“搞定”
以责任为导向，跨部门合作如何要“影响”不要“关注”
以结果为原则，透过现象看本质，化“抱怨”为“愿望”
2.案例分析：
从商务PPT中的自我介绍案例，看信息如何有效传递
从需求调研案例解析，学习一个好问题的提出代表问题将得以解决
从工作问题解决案例，学习如何利用结构思考，在职场中正面表达
从故事中判断“情感、逻辑、利益”的原则以受众为中心进行结构化表达
第2部分：什么是结构性思维
【解决相关问题】
为什么面对女生问路，男生觉得像白痴一样？
为什么要给情绪加上理性思考的盖子？
什么样的思考模式更高效更有利于批量复制？
10分钟商务演讲，决胜秘籍是什么？
PPT有哪些重要的关键页面？怎样让ppt成为自己的道具，而不是自己沦为ppt配音器？
为什么我们长篇大论之后，对方说：没听懂你究竟要说什么？
什么样的表达才叫重点清晰，层次分明？
为什么别人可以出口成章？
刻意练习要练什么？
怎样就事论事的同时，增加报告的深度和全面性？
我的述职报告怎样年年有新意，年年有突破？怎样表达工作中的不足，既实事求是，又不否定自己？
准备了一小时的发言稿，现场忽然临时接到通知，流程有变，时间缩短到15分钟……
一、左脑理性思考模式建立——结构化思考
1.左右脑平衡发展促进职场效率提升
2.结构化思维的特征
互动教学与案例：遇见大脑——想好之后再表达
3.结构化思维在商务工作中的应用
作用：让思考摆脱情绪化 让整体逻辑更严密 让观点更容易被接受
商务实战案例：“我的工作苦恼多！”
商务实战案例：结构的力量——怎样在述职报告中脱颖而出：
商务实战案例：结构的力量——EXCEL玩儿分析也要看逻辑
商务实战案例：结构的力量——从word到PPT，一步到位仅需逻辑框架一致
应用：如何使用商务结构库快速完成商务报告制作
平衡记分卡
PEST模型
QCD模型
SMART模型
5W2H模型
商业模式画布
第3部分：思考的工具——思维导图
【解决相关问题】
给领导的方案总是一次次被驳回重写怎么办？
最近组织业务考试，大量知识点记不住怎么办？
为什么思维导图这么流行？
孩子学校留作业，要做思维导图，我不会怎么办？
为什么思维导图最重要的是思维不是图？
手工绘制思维导图的关键是什么？
年纪大了，电脑用的不太好，但是很想做个思维导图给别人看，怎么办？
听说思维导图还可以用来做PPT？
下班前五分钟，领导说要帮他做个PPT……
1. 思维导图的原理

 

 

2. 思维导图的作用：
记忆
思考
表达
3. 思维导图的分类（手工vs软件）
手工绘制思维导图的步骤、注意事项、优势
三款思维导图软件应用及实操指导
商务实战案例：
利用思维导图，进行头脑风暴，完成竞标方案
能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》
第4部分：表达的工具——金字塔原理
【解决相关问题】
需要和领导汇报，可是一见领导就想跑？
领导开会没有问问我的意见，一定是对我有意见？
领导总是不支持我？
热点转帖，引发我的愤怒，然后几天后辟谣，原来的一切被推翻？
为什么反对意见变成吵架？
大段演讲怎样设计才是科学合理？
事实就是那些事实，为什么表达顺序不一致，结果完全凌乱了？
观点都有道理，为什么别人的证明就更严谨？
如何设计发言稿的开场白？
怎样给菜鸟下属布置大量的工作，让他们不会说完就忘？
职场生活中，人们是怎样诡辩的？
我以为我在就事论事，然而职场伙伴生气了……
汇报素材很充分，可是领导说，他只能给我三分钟……
便于观众理解，便于观众放松身心。让观众容易记忆
1.金子塔原理概述

2.金字塔结构解析
学员互动：如何利用金字塔原理理性中立进行职场逻辑判断
案例讲解：如何利用金字塔原理快速完成公众演讲
现场互动：如何利用金字塔原理提升职场说服力
头脑风暴；如何利用金字塔原理解决复杂疑难问题
3.金子塔序言开场白SCQA原则
情境
冲突
疑问
回答
4.金字塔原理在工作中的应用
结论先行：
商务实战案例：观点清晰地向上汇报
分类分组：
MECE原则：不是分类就有效
商务实战案例：有条理地向下指导工作
自上而下：
商务实战案例：市场总监的述职汇报
要有逻辑：
归类演绎逻辑推理方法
常见商务逻辑
 

高春燕讲师简介

【讲师介绍】
国家高级人力资源管理师
经济学学士、工商管理 学士
国家高级人力资源管理师
结构化思维培训专家
国内著名结构化思维培训领域专家
2017“我是好讲师”全国50强，北京10强
清华总裁班思维类课程特邀讲师
国内著名结构化思维应用培训领域专家
北京高校职场软实力提升特约讲师
企业家心智模式管理师、职业素养训练导师
国家企业培训师、英国C&G国际培训师
专注金字塔原理和思维导图在职场中的应用，促进思维技术、职业素养的提升

【讲师经历】
国内多家培训机构特约讲师、台湾阶梯英语国际教育集团培训总监、洲际酒店管理集团认证讲师、国内某大型连锁销售集团运营总监、某珠宝集团培训总监。擅长职业素养类课程和逻辑思维技能类课程。
高老师在职场起步并成长，通过自身的不断学习、总结、完善、突破，成长为企业高级管理者和培训讲师，从2000年开始在公司内部和外部登上讲师的舞台，迄今已有16年的授课（企业内训和公开课）经历，授课的足迹遍布全国各地。十余年的培训经验，灵活运用教练技术为企业中高层及企业员工提供心态类课程和职业素养技能的培训。讲授课程受到学员和客户的广泛好评。

【授课风格】
理性之感化：结合理论和丰富实战经验的传授与分享，着重于贴近企业及学员身边的案例分析与互动学习；注重学员的关键角色，增进自我认识意愿，提升个人洞察能力和改善能力。
感性之冲击：训练采用实际企业案例、角色演练、情景模拟等方式；通过深入体验，提供学员的团队实战练习，增强对训练内容的理解、记忆和成果运用。用极富逻辑的哲理、幽默的语言、开放的氛围，达成动心、开释、启悟、改善和行动的学习成果。

【经典课程】
《逻辑思维 职业表达——金字塔和思维导图的商务应用》
《搭建逻辑框架 实现有效表达——PPT内容策划及逻辑搭建》
《金字塔和思维导图的商务应用课——专业述职 成就未来》
《金字塔和思维导图的商务应用课——专业提案 彰显实力》
《金字塔和思维导图的商务应用课——目标与计划管理》
《金字塔和思维导图的商务应用课——TTT课程逻辑设计》
《金字塔和思维导图的商务应用课——金字塔原理和公文写作》
《快乐工作 • 快乐生活——职场情绪压力管理》
《高效沟通与结构化表达》
《卓越TTT的编；导；演》
《商务演讲与工作汇报》
《公文写作 彰显实力》

【项目经历】
1、西北最大儿童职业体验城“快乐星期”筹备、组建、运营。
2、内蒙古最大销售终端维多利集团商学院组建
3、深圳爱度科技有限责任公司微课堂体系搭建、运营管理
4、香港莲七珠宝有限责任公司培训体系搭建、运营管理

【大赛辅导经验】
1.中科院部分院所述职辅导
2.2020中国兴业银行全国分行“特创赢”大赛辅导
3.2021中国兴业银行全国分行“数智兴行”项目汇报大赛辅导
4.中核集团参加全国资格评选大赛候选人辅导
5.“我是好讲师”全国讲师大赛内蒙古分赛区总导师
6.鲁能集团项目汇报辅导
7.国网集团上海分部即兴演讲辅导
8.国网集团山东大讲堂项目辅导

【讲师著作】

【部分授课视频】
1、高春燕：职业形象管理：
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNTQ4NjQxNg==.html
2、高春燕：结构化思考 形象化表达
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNDk4OTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
3、高春燕：职场力提升 现场互动：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxMTU1Mg
4、高春燕：职场力提升1：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNTU5Mg
5、高春燕：职场力提升2：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNjQ2MA
【服务客户】
高校科研机构：中国科学院化学研究所；中国科学院软件研究所；中国科学院电工研究所；中科院人才交流开发中心；中科院HR管理俱乐部；中国航天科工集团第六研究院；清华总裁班；南开大学EDP总裁班； 高等教育出版社；中科院科学出版社；四川省建筑设计研究院；中国铁道科学研究院；唐山人力资源和社保局；内蒙古财经大学；
能源电力：国家电网天津公司；国家电网江苏公司；国家电网运城公司；国家电网温州公司；天津送变电工程有限公司；国网湖北咸宁公司；国投甘肃小三峡；河南省电力公司；河钢集团宣钢公司；国网信阳供电公司；国网浙江桐庐；国网淮南；山西晋煤集团；中石化；中海油物流公司；胜利煤矿；神东煤炭集团；
交通通信：中国联通；中国移动政企事业部；北京电信大兴区分公司；中国移动朔州分公司；天津港太平洋国际集装箱码头有限公司；唐山公路收费站；安徽中通
金融保险：交通银行广州分行；交通银行乌鲁木齐分行；中国银行天津分行；中国银行江西分行；建设银行天津分行；招商银行南京分行；包商银行；民生银行广州分行；中信银行济南分行；广州佛冈农商银行；邯郸银行；奇瑞金融；新华保险内蒙古分公司；柳州银行、中国银行蚌埠分行、中国银行苏州分行、太平洋保险、长沙农业银行、江西农村信用合作联社、金盛保险、广西建设银行、南京银行、梅州建设银行
生产制造企业：
江苏昆山大禹SNT电梯（韩国企业）；南京博西华家电（德国企业）；苏州赛默飞世尔；江阴贝卡尔特；北京顺义科创集团；北京兴东方；深圳爱度科技有限公司；青岛啤酒；英博双鹿；鲁能集团；湖北十堰东风汽车厂；广州吉兴汽车装饰有限公司；蒙昆烟草公司；养乐多；恒大集团；草原红太阳；大连九信集团；
销售旅游服务业：南京天目湖集团；内蒙古机场；林胡古塞景区；北京中启创优；宁波天一阁旅游；维多利集团；

【授课现场】

 

 

 

 

 

清华总裁班《逻辑思维 有效表达》 力量煤业《打造个人品牌做职场专家》

中科院化学所《专业述职 成就未来》 南京年度培训峰会演讲嘉宾

 

 

 

 

 

香港莲七珠宝《打造个人品牌做职场专家》 北京大型公开课《逻辑思维有效表达》

 

 

 

 

 

南京博西华《专业提案 彰显实力》 无锡贝尔卡特《打造个人品牌做职场专家》

苏州赛默飞世尔《逻辑表达有效沟通》 昆山大禹SNT电梯《逻辑表达有效沟通》
 

• Office办公软件商务应用

   

  课程说明逆水行舟，如果想要前进，唯一的方法就是快速划桨，让船速超过水流。同理，企业的经营也是如此：水流好比企业的成本，而船速好比企业运转的效率，想要保持前进，同样需要全体船员“快速划桨”，也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作，推动企业高效运营。随着信息化与网络技术的不断发展，企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求..

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