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创新与创新思维

课程编号:54863

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:118

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:步英

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全体

【培训收益】
● 懂得人与人的不同主要是思维方式的不同,正是这种差别才造就千差万别的人生。创新思维在每一个人身上体现不同,但真真正正的存在,亟待被唤醒; ● 掌握常见的思维方法,掌握置换、增删、扩缩、组分、复制等思考技巧; ● 掌握有创造力的思考需要的独特气氛,掌握创新的元素、准则、领域; ● 通过对经典案例的学习全新的认知颠覆突破对解决问题的意义; ● 初步建立转换桥思维的技术,初步掌握5W,小人法,STC算子,IFR最高理想度,九屏幕法,金鱼法等基本的TRIZ创新思维方法; ● 培养员工问题解决的意识,精准识别待解决问题类型。

 课前调查:
1. 引导各部门自由提出问题(目标20个)
2. 问题分类
1)外部问题:客户、供应商、竞争对手
2)内部问题:组织运营、产品功能、生产标准/成本/流程/效率、人员管理
第一讲:思维共识
一、组织面临的复杂问题
1.复杂的外部环境
2.管理模式的挑战
3.经营模式的挑战
4.学习模式的挑战
5.组织活力
6.员工工作热情
二、六个转化式问题让我们建立思维共识
1. 我/你想要的是什么?
2. 为什么对我/你很重要?
3. 假如实现了,成功的画面是什么样子?
4. 我/你能做的是什么?
5. 我/你如何承诺坚持去做?
6. 我能寻求哪些帮助/我能为你做些什么?
三、影响思维创新的三大敌人
1.评判之声
2.嘲讽之声
3.恐惧之声

第二讲:创新思维认知
一、创新与创新思维
1、什么是创新
2、什么是创新思维
3、什么是思维惯性
4、常见的思维惯性
5、思维惯性案例及演练
二、创新思维与创新能力
1、什么是创新能力
2、创新模式
3、创新领域
4、创新者的五大习惯
5、思维创新体验游戏:思维定势形成的过程
三、打开创新内在三器
1.打开思维
2.打开心灵
3.打开意志

第三讲:创新思维训练
1、常见的创新思维方法
2、多解思维
3、异向思维
4、发散思维
5、收敛思维
6、直觉思维
7、思维雷阵:突破思维定势训练

第四讲、创新方法训练
1、传统的创新方法
2、创新的方向
3、缺点列举发
4、希望点列举法
5、奥斯本检核表法
6、体验游戏:创新赢家

第五讲、TRIZ创新思维方法训练
1、何谓TRIZ?TRIZ创新思维方法的核心思想
2、金鱼法
3、小人法
4、STC算子
5、IFR最高理想度
6、九屏幕法
7、体验游戏:剪名片

第六讲、创新思维与问题分析解决
一、问题意识
1. 问题麻木症的三大表现
2. 看不到问题是最大问题
课堂讨论:为什么员工看不到问题了?
二、问题本质
1. 存在差距
2. 存在障碍
3. 存在隐患
三、问题类型
1. 发生型问题:恢复正常状态
2. 预防型问题:保持正常状态
3. 设定型问题:突破正常状态
课堂练习:请各小组针对课前调查问题进行分类
四、问题对策
1. 发生型问题:分析原因,查找根源,确定对策
2. 预防型问题:确定诱因,排除诱因,危机防范
3. 设定型问题:盘点资源,分析现状,制定策略
体验游戏:交通阻塞

第七讲、创新思维与世界咖啡
一、什么是世界咖啡
二、世界咖啡的核心
1. 汇聚集体智慧
2. 激发员工潜能
3. 深度会谈
4. 跨界创新
5. 聚焦问题
6. 促动行为改变
三、用世界咖啡探讨问题分析及解决思路
Step1:确定相关的研讨主题(可课堂上确定,也可课前由客户选定主题)
1)每个小组确定本次活动需要解决的问题或达到的目标
2)要求问题或目标结合岗位实际工作
3)主题可固定小组,也可以轮流进行
Step2:与主题相关话题的问题和挑战
1、me(个人认为的问题和挑战)
2、we(两两探讨得出的问题和挑战)
3、US(小组认为的问题和挑战)
可能用到的方法:头脑风暴
小组成员根据问题或目标进行思考,采用头脑风暴的方法,对要解决的问题进行分析,给出方案。
1)依据头脑风暴的原则进行,每个人都要发言,不能否定。
2)记录所有成员提出的新想法越多越好
注:头脑风暴的原则
1. 三不原则
2. 量多原则
3. 记录原则
4. 借力原则
5. 平等原则
Step3:与主题相关话题的建议和应对
1、me(个人认为的建议和应对)
2、we(两两探讨得出的建议和应对)
3、US(小组认为的建议和应对)
可能用到的方法:头脑风暴
Step4:智慧连接
1、异花授粉
2、采蜜归来
3、智慧连接
Step5:成果共创
1、制定落地行动方案
2、成果发布

第八讲:创新解决问题三种思考
一、向上思考:探索问题本质
1. U型思考法:打破假设
1)零精准思考事物
2)拆掉所有的框架
2. 5why思考法:深入本质
1)为什么会发生?
2)为什么会流出?
3)为什么体系允许?
3. MECE思考法:避免遗漏
1)相互独立
2)没有重复
课堂练习:各小组针对“发生型问题”头脑风暴找出原因
二、水平思考:找出最优方案
1. 联想思考法
1)选择一个焦点
2)联想产生刺激
3)建立新的连接
2. 假说思考法
1)假设产能提升1倍,怎么办?
2)假设人力减少30%,怎么办?
3)假设业绩增长2倍,怎么办?
4)假设5年后的产品,什么样?
课堂练习:各小组针对“预防型问题”头脑风暴找出诱因
三、向下思考:细化落地方案
1. 任务分析
1)WBS法
2)5M1E法
实操演练:全员提高服务客户的意识和能力,怎么办?
2. 流程分析
1)拆解业务主流程
2)识别出关键节点
3. 时间分析
1)剥洋葱法
2)甘特图法
4. 价值分析
1)增加或创新--价值推动要素
2)减少或剔除--价值阻碍要素
课堂练习:各小组针对“设定型问题”头脑风暴找出对策
课后成果:各小组具体问题的对策报告

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