VUCA时代的绩效管理创新——从KPI到OKR的工作坊

【培训对象】
总经理、企业高管、部门经理、企业HR主管、HR经理、HR总监、总经理

【培训收益】
1、全面认识绩效管理； 2、学会KPI绩效管理成功实施的8个步骤； 3、掌握KPI绩效管理实用绩效管理工具； 4、不同职位的KPI绩效考核方式的搭建 5、学会OKR的设定方法与管理步骤； 6、掌握OKR变革绩效管理实用的绩效管理工具； 7、学会如何把KPI与OKR进行有效的融合。

第一单元：正确定义绩效管理
1.绩效是组织赖以生存的基础
2.杰克.韦尔奇：绩效管理是世界性的难题
3.案例：真是绩效主义毁掉了索尼吗？
4.绩效管理常见错误6大理念
5.绩效考核的三笑（老板、干部、员工）
6.绩效考核工具的演变
a)KPI b)GS  c)KCI  d)KHI  e)BSC  f)KRA  g)OKR
第二单元：KPI绩效目标设定与分解
1.目标与目的、标准的区别
2.目标分类：KPI和GS
3.企业三层级KPI指标体系
4.企业级KPI指标构建
第三单元：KPI绩效考核表的设计
1.如何设计量化绩效考核表
2.考核指标如何定义  
3.考核指标定义应避免的错误
4.如何确定KPI的权重  
5.如何确定KPI的目标值
a)历史趋势法 b)资源变动法c)行业标杆法 d)申报平衡法 e)竞标法
6.如何设计KPI的评分标准
a) 经验增减法b)间歇增减法c)正反比例d)难易折现法e)扣分法
7.数据收集需要明确哪8个方面
8.如何构建公司绩效数据收集统计体系    
9.绩效数据收集的流程与关键点
10.演练：设计一个KPI指标的8明确  
【本单元工具】
1. 绩效考核表标准模板2.KPI定义表模板 3.数据8明确模板4、数据统计制度  
第四单元：绩效面谈与绩效改进
1.绩效面谈的现状  
2.绩效面谈的目的    
3.绩效面谈的基本要求
4.绩效面谈六大步骤
5.正面绩效结果反馈的模式  
6.负面绩效结果反馈的模式：BEST模式
7.绩效诊断的三因素和四因素法
8.如何制定下一步的绩效改善计划
【本单元工具】
1.绩效面谈表模板；2.绩效诊断表；3.绩效改进计划表
第五单元：OKR变革绩效解读
1. OKR的前世与今生
2. OKR两大元素：O与KR
3. OKR的本质：目标管理与自我控制
4. OKR的六大优势
5. KPI与OKR七大区别
6. OKR与KPI适用情况
7. OKR与KPI的应用前提区别
8. OKR的八大应用法则
9. OKR两种类型：承诺型与挑战型
10. OKR变革绩效管理的流程
11. OKR变革绩效的过程管理
a)每日站会 b)每周周会 c)每月月会 d)每季复盘会
【本单元工具】
1.OKR的应用模板2.OKR的应用矩阵 3. 每日站会资料
4.每周周报 5.每月月报 6. 个人/团队复盘表模板
第六单元：O与KR的设定方法
1. OKR设定的五大挑战
2. 有效的Objective的五大特征
3. 公司级Objective的设定方法
4. 年度OKR与季度OKR的设定方法
5. 团队/个人Objective的三大来源
6. 上级目标Objective分解方法
a) 上级的OKR直接由下级全部直接负责
b) 上级的OKR的KR为下级的O
c) 下级的O对上级的KR支撑作用
7. 团队/个人Objective协作要求
8. 有效的Objective撰写范式
9. 演练：撰写高质量的Objective
10. KR的四种类型
a) 基线指标 b)度量指标 c)里程碑指标 d)主观指标
11. KR三大制定思路
a) 按照策略制定 b)按照维度制定 c)按照任务制定
12. KR的撰写方式与KR的三大特征
13. KR计分规则
14. OKR的评分方法
【本单元工具】
1. 公司愿景、使命陈述模板 2. 公司目标分类卡 3.公司年度OKR表格
4. OKR协作表 5. KR的SMART检查表 6. OKR检查清单
第七单元：OKRs变革绩效辅导与落地
1. OKR辅导的七大步骤
2. 演练：OKR辅导
3. OKR实施的时间框架
4. 实施OKR的9个关键步骤
5. 在OKR中引入CFR
6. 案例：某公司导入OKR实践案例
【本单元工具】
1. OKR目标对话表 2.OKR进度更新对话表 3.绩效辅导表 4.目标反思表
5.绩效回顾表 6.职业发展表 7.SAID模型
课程回顾与现场交流 

 （全球500强美国摩根大通及中国移动中高层工作背景，国内著名企管实践专家）

北大、清华、交大总裁研修班特聘专家 思路高咨询公司首席咨询顾问
海轩商学院特聘品牌咨询师/讲师 长成咨询私董会高级咨询师/讲师
多年大型外资、集团民企中高管工背景 多年大型企业经营咨询顾问/讲师
南开大学法律专业毕业 国家高级人力资源管理师
国际职业培训师 实战派企业管理咨询顾问/专家

4年大型外资集团公司HRD实战经验

5年深入多家名企内部调研、管理改进服务经验

14年专注于人力资源与运营管理方面的深入研究

100多家企业顾问辅导、系统咨询辅导等成功案例

1000多家企业授课经验，学员满意度高达96%以上

精品课程
1、《目标与绩效管理》
2、《如何打造适合自已企业的绩效方案》
3、《绩效定亏赢之分析设计策略》
4、《咨询式岗位薪酬设计落地方略》
5、《赢在公司各岗位薪酬设计之密码》
6、《低成本提高员工积极性的薪酬设计密码》
7、《在职股权激活员工之利润再增长》
8、《股权（融资）激励之让老板与骨干员工共谋大业》
9、《股权定江山——人、财、物、产、供、销资源整合术》

品牌课程

1、《你想知道的用工风险规避方法》

2、《员工职业技能训练提升技巧》

3、《如何打造上下贯通的优秀中层管理者》

4、《员工选用育留之积极性激励要略》

5、《人才梯队建设之员工激励》

6、《非人力资源的人力资源管理》

7、《打造高效团队执行力的演练实务》

8、《业绩治百病之销售王道》

9、《员工关系是企业胜败的最大关系》

高思禄老师六大核心优势：
优势一 培训效果直接落地
课堂上直接技能催化，改变行为，不是让人听得懂，而是让人做得到！
提供与课程相配套的全面系统的评估考核工具和训后跟进方案，最终提升绩效，对结果负责！
优势二 培训师认证权威
高思禄老师荣获国际职业培训师认证资质、中国讲师认证中心认证品牌讲师,他风趣、幽默、深入浅出、精湛课程呈现技巧。
优势三 企业实战派出身
曾在中国移动、赛德水泥（美资企业）、国茂控股（重庆50强大型集团民企）担任HRD、运营总监、综合副总等高管职务。
在打造学习型组织、搭建培训体系/企业大学/企业商学院方面有着多年的经验与系统的解决方案。
优势四 最先进最有效的教学技术
多媒体全感官教学——充分利用多媒体资源，全面刺激调动学员的视觉、听觉、触觉和心理感受，将理性记忆转化为感性记忆和身体记忆！
集体学习——以小组为单位展开学习、交流、研讨、完成任务，互联互通，相互影响。
互动体验式培训——采用游戏、任务、演练、实操、体验、展示等教学方式，并且现场教练，纠正指导。
寓教于乐——授课风格幽默诙谐，互动性强，好玩有趣，让人喜欢参与，愿意接受，乐于改变，在课堂上精神倍增，课后还将继续失眠。
优势五 企业高管工作实战背景+咨询项目经验
双栖背景——曾工作大型外企、国企、集团民企中高管经验、同时又有多年咨询公司经验，知名高校毕业，理论功底+企业实操工作经验+咨询项目经验，加上“接地气”的培训呈现方式，学员很喜欢，更喜欢称作“思路高——落地王”
优势六 横跨多行业领域
领域广泛——多领域、多行业、知识面宽、博学识广； 他曾就职于国有通信行业、大型生产制造、咨询项目涉及互联网、生产制造、教育、酒店、汽车、房地产、餐饮、连锁等多行业领域，精通音乐、乐器、演艺、电气维修技术，爱好广泛、善于沟通、德才兼备。

 

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