课程编号:53791
课程价格:¥17000/天
课程时长:1 天
课程人气:142
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:田淼
第一步:修炼职业素养——一言一行一举一动 ㈠、职场不成功的三大原因 ㈡、获取职场成就的二大要素 A、专业技能 B、职业素质 ㈢、业余选手VS职业选手的区别 ㈣、何谓职业化素质 1、什么是素质? 2、什么是职业化素质? 3、职业化素质包含四个层面: ①身体素质 ②能力素质 ③心理素质 ④道德品质素养 4、素质决定命运的因果理论(VS永动球理论) ◆从公司层面 ①人的素质决定产品的质量 ②员工素质是企业的一面镜子会产生连锁效应: 员工素质——企业素质——企业文化 ——企业形象——公众形象——企业生命 ◆从个人层面 ①个人素质的体现给自己信心 ②个人素质的体现给客户信任 ③个人素质的体现奠定职业发展的基础 ④个人素质的体现是尊重别人的体现 ⑤个人素质的优良赢得尊重的法宝 ㈤、21世纪企业员工素质学(素质冰山模型) 才能的锻炼和培养,主要有三种途径。一是通过实践来增长才能;二是通过学习来增长才能;三是通过竞争和自我否定增长才能。分析判断能力、决策能力、应变能力、知人善任能力、表达能力等等都需要通过实践的锻炼来培养。 ㈥、员工职业化十大素质训练 第一个、健康体魄 第二个、内在涵养 第三个、乐观又随缘的个性 第四个、人际关系(人际沟通中的性格分类VS人际沟通中的沟通风格) 第五个、恰如其份的仪表——常规礼仪 ①专业形象 ②良好的个人习惯 ③专业仪态 ④如何与上司相处VS如何与同事相处 ⑤电话礼仪 ⑥中餐的礼仪 ⑦共乘电梯的礼仪 第六个、正确的人生观信念 第七个、热情又主动的态度 第八个、富有爱心及责任感 第九个、正确的工作观=敬业态度 第十个、团队精神 第二步:遵循组织原则——企业文化 ㈠、组织原则的内涵: 什么是组织?什么是原则?什么是组织原则? ㈡、企业文化的内涵: 建立组织共同行为准则——何谓企业文化? ㈢、21世纪企业忠诚度的内涵 第三步:培育团队精神 ㈠什么是团队? ㈡团队内如何沟通? 有效的沟通技巧 (赞美 、同理 、倾听 、发问、响应); 沟通时情绪的处理; 面对上司、同事、部属的沟通; ㈢卓越团队超级信念 ①我是我认为的我,因为我是一切的根源 分组研讨+乒乓球游戏 ②不是不可能,只是暂时没有找到方法 交流研讨+大型魔王关游戏 ③没有完美的个人,只有完美的团队 大型感悟游戏:生命之旅+感恩惜福
【讲师介绍】 国际注册职业培训师 资深企业管理培训师 IPTS国际职业培训师 北京大学管理培训导师 上海世博会组织活动师 国际员工潜能开发导师 中国首批国礼文化修养师 中国“心”领导力实战派培训师 【背景介绍】 10年中基层:中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记; 10年高层:中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任;中国石化上海石化企管部高级主管; 25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。
【讲师培训经历与理念】 近二十年国有大型集团企业高层管理工作经历,十余年企业培训经验,使他在“行万里路、读万卷书”的同时,更是阅人无数,对管理工作的内涵他有着更深的理解;让他不仅具备企业管理的理论基础,还有丰富的实践经验,将现代心理学NLP教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内企业的实际情况研发出适合中国企业领导,易学易懂易会的课程模式。同时,他更是将“和谐自然”的做人处事理念融入到所讲的课程之中,在促进企业和谐发展的同时,倡导社会公民素养的提升。
【主讲系列课程】 1、中层管理: 《高效沟通》 《企业文化与团队凝聚力打造》 《赢在执行力》 《新生代员工管理》 《职业化素养提升(管理者/员工)》 《中层干部管理综合提升》 《商务谈判与沟通技巧》 2、国学类主讲课程: 《国学弟子规与立世规范》 《弟子规在现代企业》 《国学智慧与现代企业管理》 《国学智慧与个人修养提升》