岗位竞聘辅导课程大纲

【培训对象】
参与竞聘上岗的新员工、基层员工

【培训收益】
1、使学员熟悉竞聘流程，全面分析自己的优劣势，明确在企业当中的定位； 2、使学员知晓面试竞聘前要做的各项准备工作，清楚企业面试测评内容及考察重点； 3、使学员掌握面试的礼仪以及竞聘演讲答辩的技巧，克服紧张情绪和怯场行为； 4、使学员掌握面试的要领，掌握常规面试问题的答题技巧，处理好各种难题和禁忌。 5、通过一对一辅导的方式，找出学员竞聘面试的问题点并点评，提高竞聘成功率。

导入：成功面试的关键词——
知彼、知己、准备、修养、礼仪、自信、微笑、简洁、清晰、细节
一、全面分析自己【20分钟】
1、自我分析的三个要素：
（1）你的专长
（2）你的能力
（3）你的兴趣
2、明确自己的职业定位
（1）确定自己你是谁，你适合做什么工作
（2）告诉别人你是谁，你擅长做什么工作
（3）在了解自己和职业的基础上给自己做准确定位
3、职业定位的三个误区
二、面试前的准备【0.5小时】
1、什么是面试
2、全面了解竞聘企业
（1）了解企业的基本情况
（2）了解竞聘职位的情况
（3）了解企业的用人标准
（4）了解企业的招聘程序
（5）了解企业关心的问题
3、求职竞聘需准备的材料
4、准备竞聘材料应遵循的原则
6、面试的种类
7、面试测评的主要内容
（1）仪表修养
（2）专业水平
（3）工作态度
（4）待人态度
（5）爱好特长
（6）分析能力与反应能力
（7）语言逻辑表达能力
案例：面试测评打分表
8、收到面试通知后的准备
（1）资料准备
（2）信息准备
（3）心态准备
（4）礼仪准备
三、正式参加面试【45分钟】
1、参加面试的流程
案例：面试自我提问清单
2、面试中的策略
（1）实事求是
（2）随机应变
（3）切记紧张过度
（4）形象举止得体
3、面试过程中的基本礼仪
（1）基本的着装礼仪
（2）女性着装与禁忌
（3）男士着装与禁忌
（4）仪态与表情
（5）聆听策略
（6）握手礼仪
（7）面试后礼仪
视频：分析三位竞聘者的表现，问题出在哪里？
4、面试问答策略
案例：震惊HR界的戴尔公司的经典问题与应答
5、竞聘演讲技巧
（1）如何控制紧张情绪
（2）克服怯场的方法
（3）目光、声音与肢体语言的运用
视频：《超级演说家》的精彩片段
四、典型面试问题【45分钟】
1、面试的要领
（1）一个了解：了解用人单位对岗位的具体要求
（2）两个切忌：切忌跑题、切忌紧张
（3）三个准备：自我介绍、常考问题、心理准备
（4）四个高度：素质高、态度好、潜力大、专业强
（5）五个问题：自我介绍、对应聘岗位认识、能力专长、优缺点、职业规划
（6）六个原则：仪表得体，紧扣题目，实事求是，沉着冷静，条理清晰、有理有据
（7）自我介绍：三三制原则、言简意赅、突出重点
（8）作答技巧：稍作思考、逻辑清晰、不卑不亢、例证、谦虚
2、典型的20个面试问题与回答技巧
案例：某通讯行业典型面试问题剖析
五、面试难题的处理【0.5小时】
1、处理好难度大的面试技巧
（1）无领导小组讨论
（2）角色扮演
2、面试中具体难题的作答
3、面试中的心理困惑及弥补措施
（1）精神紧张及克服办法
（2）遇到不清楚的问题及其解答技巧
（3）讲错了话及改正的办法
（4）几位评委同时提问怎么作答
案例：机智的求职者
（5）这样会令你失败
六、一对一面试辅导【3小时】
1、竞聘者依次进行演讲
2、讲师一对一进行点评
3、讲师逐一提供解决对策
4、讲师针对竞聘者表现进行综合评价
5、讲师针对学员问题进行答疑
6、讲师介绍面试的十五条禁忌
7、讲师重申成功竞聘的十大策略
【课程总结】 

侯春梅讲师简介

【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证：高级人力资源管理师
国家认证：高级企业培训师
国家认证：心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任：
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监；
上市公司（东菱凯琴）新宝电器全国培训经理；
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理；
【课程特色】
理论功底深厚，人力资源专业性强，既有咨询背景，又有企业人力资源管理实战经验，思维敏捷、诙谐幽默，注重讲与练的有机结合，能有效激发学员学习热情，课堂互动性高，擅长实战与行动力的转化，控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强，采用教练式与行动学习培训方式，与学员充分互动，善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习，发挥创造力，在学员的积极参与中完成对课程的领会，并巧妙将多种心理体验融入课程，让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能，在感悟中成长。
我们郑重承诺：
以你自己的企业作为案例对象，接受针对性的辅导和咨询，通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践，运用课程提供的专业咨询工具，建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统，打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华，导入全面人力资源管理，激活员工，倍增利润，让企业的成功成为必然！
带您一起实操演练——做过不会忘！
给您一套实用工具——拿回就能用！
【主讲课程】
精品课程推出：
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类：
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户：南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融：华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商：中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等；
互联网企业：常州蓝火翼网络科技，上海丫丫网，前程无忧华中大区，前程无忧西南大区，中华英才网，上海百秋电商平台，合肥万家热线，杭州理想连线，杭州互秀电子商务，无锡国联证券等
其它行业客户：伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅：时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效沟通（肢体语言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授课照片】

众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》

京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》

桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》

富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》

梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》

湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》

富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》

兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
 

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  第一部分：十九届五中全会与十四五规划2020年10月26日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在京召开。中央委员会总书记习近平代表中央政治局向全会作工作报告，并就《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议（讨论稿）》向全会作了说明。10月29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议通过《中国共产党..

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• 银行数据应用实践课程大纲

   

  1.银行数据应用的问题• 互联网金融尤其依赖数据
• 金融业本身就是基于数据与信息的产业 • 数据分析推动了银行的转型与创新
• 未来互联网银行模式
• 传统银行与互联网金融的结合
• 目前的问题: ü数据特点..

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• 中台系统建设课程大纲

   

  第一部分：中台概念和发展历史（1小时）1.什么是中台？2.中台出现的历史背景？3.中台战略与数字化转型的关系？4.国内外中台战略发展情况分析。第二部分：中台能力建设战略分析（3小时）1.中台战略的价值体现2.正确定义“大中台、小前台”3.大中台战略的实例讨论(1).组织架构模式(2).业..

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• 大数据课程大纲

   

  课程目录 主要内容概要 1.数据分析概述 ..

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