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销售精英的人脉经营与情商修炼

课程编号:53112

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:125

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:楚易

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
本课程以人脉经营和高层销售为主线,通过近30个实战案例将人脉关系特性、情商矩阵、人际关系发展四部曲、人际关系维护的GCLF 原则、DISC性格分析工具、高层销售-“识局、做局、破局”等理论工具紧密结合在一起,使学员理论联系实际,系统性的掌握人脉经营与高层销售的方法,达到醍醐灌顶、融会贯通的效果,解决长期困扰销售经理的人脉资源少的瓶颈。

第一单元 初识人脉与圈子
1、人脉的定义
2、人脉的四个特性
3、特征一:情感圈层特性
4、特征二:共同标签特性
5、特征三:网络联络特性
6、特征四:动态变化特性
7、人脉经营的核心-升级人际圈
第二单元 建立人脉发展的能力-情商
1、什么是EQ(Emotional Quotient)
2、聪明是智商,智慧是情商
2、IQ-EQ矩阵:四种人的人生结局
3、【互动】EQ情商测试
4、情商函数
5、【案例】高情商对话
第三单元 人际关系发展四部曲
1、关系=信任 利益 情感
2、【案例】客户孩子的病
3、【工具】建立客户组织信任的六种方式
4、【案例】大金空调销售人员的产品演示
5、【案例】邀请客户参观工厂的秘诀
6、【工具】技术交流策略
7、【工具】运用老客户的口碑
8、【互动】一个真实案例的讨论
9、人际关系发展四部曲之一:建立好感
10、【案例】兵乓球馆的奇遇
11、【案例】喝酒的问题
12、【案例】不会笑的客户
13、【案例】家庭教师
14、人际关系发展四部曲之二:建立信任
15、【案例】发错的短信
16、【案例】不合适的承诺
17、人际关系发展四部曲之三:提供利益
18、利益=组织利益 个人利益
19、如何让对方摘下面具
20、【工具】四种人际关系距离的概念
21、重要的能力:诱惑
22、看透对方的五张面孔:公众自我、职业自我、个人自我、隐私自我和私密自我
23、人际关系发展四部曲之四:建立情感
24、建立情感的三种时机
25、建立基于成功之前的关系
26、【案例】第三任董事长是谁?
27、【案例】提前培养的教练
28、建立基于人生关键时刻的关系
29、【案例】提前培养的教练
30、建立基于落难之后的关系
31、【案例】落难的局长
32、锦上添花不如雪中送炭
33、情感银行的存款与取款
第四单元 人际关系维护的四个原则:GCLF
1、对人慷慨 Generous
2、围绕事业 Cause
3、长线投资 Long-term investment
4、广结善缘 Friendly
5、【案例】陈光标如何运作关系?
6、【案例】软卧包厢里的贵人
7、销售同行与老客户的力量
第五单元 与不同性格的客户相处
1、 DISC性格理论
2、 D老虎型客户的特征、识别与应对策略
3、 I孔雀型客户的特征、识别与应对策略
4、 S树袋熊型客户的特征、识别与应对策略
5、 C猫头鹰型客户的特征、识别与应对策略
6、 变色龙型客户的特征、识别与应对策略
7、 【测试】DISC性格自测 

咨询电话:
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