演讲与口才训练课程大纲

第一部分VUCA时代的领导者角色认知与卓越领导力
导言 VUCA时代的领导力
一、什么是VUCA时代
二、VUCA时代的领导力特征
三、既是上司也是教练
四、你准备好了担当领导责任了吗？
第一讲：中高层管理者的角色认知
一、中高层管理者做为下级的角色认知
1. 职务的起源
2. 做下属的四项职业准则
3. 下属常见角色错位
案例：《谁来做什么工作》
二、中高层管理者做为同事的角色认知
1. 角色定位分析
2. 职责与角色
3. 部门之间常见现象误区
4. 管理理念的转变
案例：沙漏管理模式
三、中高层管理者作为上司的角色定位
1. 现代中高层管理者做为管理角色的转变
2. 对下属管理者工作全景分析
3. 现代职业经理的五大角色
练习：职能盘点-您是合格的管理者吗
第二讲：协助上司完成组织的任务
一、目标的设定
1. 目标设定步骤与程序
2. 目标设定的要件及重点
3. 目标设定具体化、定量化方法
4. 设定合理目标的基础
练习：制定目标量化方案
二、日常管理的实施
1. 日常管理的实施体系
2. 日常管理实施要领
3. 明确部门任务
三、工作计划与控制技巧
1. 计划的重要性
2. 订定计划应注意的事项
3. 计划的程序
4. 控制的原则
案例：某公司授权员工采购
第三讲：动员下属为你完成工作
一、有效授权——给下属足够的空间
1. 授权的内涵与准则
2. 授权的要点
3. 有效授权指导原则
4. 授权的要点
案例：《大宅门》
二、员工激励技巧
1. 高绩效工作者的激励因素
2. 中层管理者的激励手段
视频案例：未达标的惩罚措施
3. 预防性激励技巧
4. 正面激励部属的要点
5. 反面激励部属的要点
三、部属培育技巧
1. 部属培育的重要性
2. 对症下药
3. 工作教导的要点与步骤
4. 部属培育的基本步骤
四、中高层管理者上对下有效沟通
1. 成功企业经理人的三大能力
2. 上对下的沟通模式
第四讲：DISC出击，管理无忧
一、熟知员工的性格，搞好日常管理
1、知己知彼之DISC
2、实战演练：如何判断员工风格并进行有效应对
二、团结就是力量——最强团战组合
1. 性格可分为四类
2. 各类性格人群擅长领域
3. 团战这样打——提高团队整体战斗力
第二部分、打动他人的营销演讲
第一讲、解密营销演讲
1、营销演讲的评判标准
2、营销演讲面临的五大障碍
3、营销演讲五层能力（5P）
第二讲、“震撼客户的气场”——营销演讲的心理心态
1、营销演讲的积极心态
2、营销演讲的化解紧张
第三讲、“打动他人的内容”——营销演讲的思路内容
1、营销演讲的内容和思路
2、第一步：营销演讲目标
3、第二步：进行客户画像
4、第三步：搭建演讲结构
5、第四步：设计演讲头尾
6、第五步：画出演讲地图
7、第六步：口语化演练
8、常用营销场景演讲结构
第四讲、“感染客户的表达”——营销演讲的表达演绎
1、营销演讲的登台演绎
2、 营销演讲登场、退场的方法
3、营销演讲语言表达的六种武器
4、营销演讲语音表达的六种武器
5、营销演讲肢体表达的六种武器
6、营销演讲动人表达速成法
第五讲、“吸引客户的互动”——营销演讲的互动控场
1、营销演讲中的互动控场
2、营销演讲客户牵引技巧
3、营销演讲客户带动技巧
4、营销演讲客户问题应答技巧
5、营销演讲突发事件应对技巧 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

• 魅力演讲与公众表达

   

  第一单元：课程导入（一）职场演讲的三大常见类型1、传达型2、激发型3、说服型（二）演讲对于职场人的三大价值（三）魅力演讲的三大基本原则（四）魅力演讲的3C模型1、Content-內容力2、Conduct-呈现力3、Control-掌控力第二单元：內容力——风筝模型，构建内容（一）..

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• 洛阳“三合一” 课程大纲

   

  第一部分：十九届五中全会与十四五规划2020年10月26日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议在京召开。中央委员会总书记习近平代表中央政治局向全会作工作报告，并就《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议（讨论稿）》向全会作了说明。10月29日，中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议通过《中国共产党..

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• 向全业务运营的城域光网络规划与建设培训课程大纲

   

  一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..

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  人气：801  

  

• 大数据PTN网络规划与建设培训课程大纲

   

  1.中国移动网络概述1.1全运营时代中国移动的网络1.2传输网的功能1.3中国移动网络架构1.4中国移动技术选择和技术定位2.PTN网络技术2.1PTN的网络定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的体系架构2.4 PTN设备整体框架2.5PTN的关键技术2.6 PTN的多业务承载2.7PTN的OAM技术..

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  人气：768  

  

• 金融科技课程大纲

   

  一、金融科技发展概况（一）金融科技的兴起与发展历程（二）关键技术的突破（三）全球金融科技发展现状（四）中国金融科技发展现状（五）金融科技发展新趋势二、金融科技企业的商业模式（一）全球金融科技企业图谱（二）金融科技企业分类（三）不同类别金融科技企业的盈利模式（四）金融科技企业的估值逻辑三、传统商业银行金融..

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• 银行数据应用实践课程大纲

   

  1.银行数据应用的问题• 互联网金融尤其依赖数据
• 金融业本身就是基于数据与信息的产业 • 数据分析推动了银行的转型与创新
• 未来互联网银行模式
• 传统银行与互联网金融的结合
• 目前的问题: ü数据特点..

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  人气：926