目标管理与计划制定（沙盘版）

【培训对象】
想提升目标管理、想改善目标制定不顺畅的各层级人群（30-35人为佳，35人以上每增加5人课时增加30分钟，35人以内场地要求约70-100平米）

【培训收益】
● 重新认识目标管理； ● 学习PORT模型，区分本质目标和表象目标； ● 掌握目标管理的工具； ● 学习RSQC模型目标制定工具； ● 学习SMART目标验证工具； ● 提升学员对目标、对工作、对任务认知和思考

热身互动：游戏《目标清晰吗？》

引入：职业化心态转变
互动游戏：《你变了还是我变了》
1. 心态决定一切——你干这份工作是什么心态？
1）混 2）生存 3）生活 4）未来……
2. 为何我这么“Mang”？（忙、盲、芒）
案例分享：《买土豆的故事》

沙盘规则导入
1. 背景介绍
2. 熟悉教具
3. 规则讲解

目标管理、决策提升
目标管理与认知边界（认知对我们的影响与危害、认知对于公司业绩会产生哪些影响？）

第一讲：目标与目标制定
一、目标、目的、计划的关系
1. 目标是计划的终结
2. 计划是目标的实施方案
3. 目标是具体可量化的，由目的而生
4. 计划是达成目的的筹划
5. 任务是计划中的每个完成点
二、目标与目标制定的利弊
1. 目标管理的定义
2. 为何要制定目标
沙盘实操：初版目标制定
3. 目标制定不畅有何危害
小节与复盘：为何你的目标总是发生偏差
小节复盘与点评：引入认知模型，讲解框架内容

第二讲：TC关系模型
1. TA能给我带来什么？
2. 分组决策目标偏离吗？
3. 目标偏离的原因（沙盘分析）
小节与复盘：从沙盘推演进度看企业目标管理。
小节复盘与点评：熟悉认知模型，引入目标管理模型之目标识别模型。

第三讲：目标制定
一、PORT模型：目标与目的；
1）P:目的 2）O：目标 3）R：结果 4）T: 任务
沙盘实操：制定计划，引入制定目标工具；
二、RSQC模型：目标制定
1）R：范围 2）S：进度 3）Q：质量/标准 4）C：成本

第四讲：计划
一、计划管理三阶段
1. 事前计划
2. 事中计划
3. 事后计划
二、计划的种类
1. 按时间跨度分类（长期， 中期，短期）
2. 按范围分类（ 地区，行业， 部门）
3. 按内容分类（经营计划， 产品开发计划， 财务预算计划等）
4. 按呈现形式分类（文字类计划，图标类计划，文字图标结合式计划）
三、制定计划的4个步骤
1. 目标分解
2. 任务排序
3. 确定方案
4. 撰写计划
工具：XX行动方案计划表
小节复盘与点评：掌握目标制定与计划的工具，制定3-4种合理计划

第五讲：目标验证
沙盘实操：制定目标，并验证；
1. 工具：SMART目标验证工具
2. 原则：目标验证原则；
小节复盘与点评：验证工具与工作结合

沙盘复盘：认知思维重建与复盘分享
一、全面复盘
1. 认知概念、认知应用、三个模型工具复盘；
2.增加认知技巧、认知原则与认知使用注意事项
学员发言、讲师点评、复盘、分享、理论落地
二、各方面改善：
1. 企业方利益：改善企业经营现状、增加收入、降低内耗；
2. 个人方利益：减轻压力、改善关系、个人成长、增加收入、提升价值；
3. 其他方利益：改善关系、减少麻烦、增加收益、节约成本；
沙盘总结、程回顾、制定课后行动计划
 

澳大利亚联邦大学MBA
高级行动学习催化师、高级心理咨询师
IAA&NAHA高级NLP执行师
NLP“核心转换”认证执行师
华为公司CBG事业群合作顾问讲师
曾任：戈尔科技（外商独资）| 亚太区人才发展总监
曾任：腾讯科技 | 腾讯学院外包运营项目负责人
曾任：前程无忧（纳斯达克上市） | 培训业务负责人
擅长领域：教练领导力、影响力、管理者技能提升、管理者精力管理、高绩效团队管理、高效沟通、目标计划管理等
曾为华为开展服务中心提供人才培养项目，通过12个月内的周期轮训，帮助华为服务中心的体验顾问和技术顾问在原基础上提升“平均客户满意度及用户回复率”17.5%
从0到1组建腾讯学院外包运营项目团队，6个月完成团队3→30位的成员能力“复制”
美国戈尔公司全球发展团队中唯一的中国成员，服务亚太地区的7个国家，11个地区的员工人才发展，亚太地区连续2年被评为“全球最佳文化先锋地区”。
著作有书籍《教练式领导力》，自有版权课程《教练式领导力》

实战经验：
■ 曾任腾讯学院外包运营项目负责人：6个月内通过优秀能力复制，培养近30位项目运营人员，成功从0到1组建了项目运营团队，辅导团队成员外包转正编，实现3倍薪水增长。
——团队业绩：服务腾讯全国7个城市所有业务部门的培训项目，业务部门对此培训项目交付的运营服务满意度常年保持在98%，项目连续3年被评为腾讯集团人力资源部最有影响力的项目之一
■ 曾任戈尔科技亚太区人才发展总监：与全球领导力开发小组，共同开发“Leadership Core Program（关键领导力）”
——项目成果：从一线经理的培养计划到高级管理者的成长计划，培养300+名管理人员的领导力，“Leadership Core Program（关键领导力）”成为戈尔科技跨国区域高级管理人员的必修课

部分培训/项目经验：
★ 某地产招商的公司——“七步打造高绩效团队”企业辅导项目，帮助客户在“市场环境不变，产品不变，人员不变，客户群不变”的情况下，4个月帮助实现团队业绩目标增长42%（50%提升至91.75%）。
★ 昂纳科技集团——“领导力提升”训练的系列课程，帮助公司的总监们快速提升领导力，加强有效授权，杜绝企业老好人，小白兔现象，获得公司CEO和业务领导的高度认可。
★ V8音视频——《中层管理者的八大核心技能》“研讨会”，带领学员共创出团队成员激励、跨部门沟通、项目制管理相关等方向等12个问题的解决的方法和思路
★ 中国石油——《卓越领导力提升》《非职权影响力塑造》等课程，培训10期.
★ 富士康集团IDSBG——《沟通与协调能力训练》，培训4期
★ 爱的番茄电竞——《高效能人士的习惯塑造》，培训4期
★ 美团——《七步打造高绩效团队》课程轮训，课后培训效果调查显示满意度高达100%。
★ 广东核电——《教练式领导力》课程培训，学员的反馈好评达到99%。
★ 中东国家阿曼国防部司令——《领导者财商训练》课程培训，深获客户好评。

主讲课程：
《非职权影响力塑造》
《教练式领导力》
《中层管理者能力提升》
《领导者精力管理》
《高效执行七步法（沙盘版）》
《七步打造高绩效团队（工作坊）》
《目标管理与计划制定（沙盘版）》
《打破部门壁垒—跨部门沟通与协作》 

• 重塑管理——销售团队凝聚力与目标管理

   

  第一讲：角色赋能——管理是做什么的？一、看管理察人性——为什么员工不好管？思考：为什么管理手段越丰富，执行力却越低？1. 人性三特征：欲、懒、善2. 重提马斯洛需求——物质基础与上层建筑3. 新生代管理的痛点——“欲不同&rdq..

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• 服装行业市场督导——目标管理课程

   

  【课程大纲】1.店铺年度月度目标的制定2.店铺业绩目标的分解3.店铺服务目标的制定4. 店铺服各项目标的达成

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• 服装行业终端店长——店铺业绩目标管理课程

   

  【课程大纲】1.目标管理的定义2.目标制定考虑的因素3.目标的跟进4.绩效面谈5.目标的检视6. 目标达成的方法

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• 目标管理与工作计划

   

  第一讲 目标管理的基本认知目标与目标管理目标管理的真谛目标管理可能存在的问题目标管理的六大特征目标管理的工作流程第二讲 目标制定的程序与步骤目标制定的工作程序目标制定的关键——双向沟通设定目标的七大步骤目标制定的问题探讨第三讲 目标管理的实战技能如何把目标分解成可操作的指标 ..

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• 地产企业目标管理与计划管理

   

  一、什么是目标管理1．关于目标【经典回放】关于目标的小实验（1）什么是目标（2）定性目标与定量目标（3）目标的意义2．认识目标管理（1）什么是目标管理（2）目标管理的八大功能（3）目标管理的动力分析目标管理之于公司的动力：目标管理之于员工个人的动力：（4）目标管理与传统管理的区别【提示】目标管理的五..

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• 目标管理与执行力--运用人格分析、心理学

   

  第一部分 目标管理设定目标的步骤与SMART原则 SMART原则解析 目标设定的9个要素目标设定后的改变原则目标的分解：自上而下时间空间目标管理中的常见问题及解决方法目标设定不能量化目标的达成时效要求不清晰目标下达后的监督不到位目标设定与企业经营战略结合不紧密第二部分 执行力提升实战技能..

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