可复制的领导力

【培训对象】


【培训收益】
也许你认为领导力是天生的，依靠天赋，但真相是，领导力是可以复制的！ 普通人完全可以通过学习获得领导力。领导力是什么？怎么培养领导力？ 好领导坏领导的区别在哪儿？都将在本课程中找到答案。通过本课程的学习，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助学员快速成长为合格的领导人。

一、破冰、组队、热身
1)游戏：相识接龙，互相按摩、无家可归等
2)设计团队logo、口号、目标等
二、什么是可复制的领导力
1、领导力是可以学会的
为什么领导力可以学会？为什么领导力可以“复制”？
2、每个人都可以具备领导力
东西方关于领导力认知的差异
“复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。
3、员工的执行力等于领导的领导力
执行力等于领导的领导力
案例：不知工作说5遍
经过这样的复杂流程，可以确保员工充分理解做事的目的和方法。
三、领导和管理的区别
1、领导的核心驱动力
管理的核心驱动力是“怕”。
领导的核心驱动力是尊敬和信任。
2、游戏改变领导力
如何打造团队中的尊敬和信任？可以参照游戏的四个维度进行领导力塑造。
在《游戏改变世界》一书中，游戏被总结出四大特征。这四个特征也可以运用在领导力上。
特征一：共同目标
要给团队设置一个宏大的目标，使得大家集体向目标前进，形成凝聚力；
特征二：及时反馈
要对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈，让员工有参与感，进而产生价值感；
特征三：清晰明确的规则
要为工作设置明确的规则，让所有人有规可循、有章可守，打造公平环境；
特征四：自愿参与
要尊重员工的意愿，培养员工参与工作的自觉意识，推动工作进程。
有了这四个特征，工作对于员工而言就不再是压力，而是能够乐在其中、创造价值的事业。
四、知己知彼，百战百胜---沟通视窗
1)沟通的重要性
游戏：数字传递（小组为单位，不说话的前提下传递数字）
2)沟通者的盲点
游戏：你说我做（或七巧板，或穿西服，说明沟通有误差，即自己以为讲清楚了，其实别人压根没听懂）
3)沟通视窗
讨论：四个区域大小的外在表现
领导力的关键：尊重和信任
4)沟通视窗与领导力的提升
恳请反馈和自我揭示
小组练习（给出案例，小组演练）
五、管理者角色
每个管理者身上都有三个角色：领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色，才能带来领导力的提升。三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低，决定了管理者的三个层次。
1.领导者的角色
领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
案例：电视剧《亮剑》片段

2.管理者的角色
管理者是通过别人来完成工作的人，只有明确了这个定义，才能避免“事必亲躬”的错误做法。凡事都要亲力亲为的领导者，不是优秀的领导者。凡事亲力亲为，员工的创造力和活力会被压制，领导者的精力也不足以承担，最后的结果是毁灭性的。

3.执行者的角色
执行的核心定义是给出结果。在日常的工作中，有太多的执行者只是“执行”命令、完成既定的动作，却没有给出相应的结果、没有产出。这样的执行是无效的，而且会伤害团队。

六、领导力技术
领导需要观念、需要技巧，也有着专门的技术。掌握了领导力技巧，管理团队事半功倍。
1.倾听和提问是一门学问
倾听他人是交流的开始，要保持专注、深呼吸，给对方安全感，让对方说出心中的想法。
提问时，要多提开放性问题，而不是封闭性问题。封闭性问题包括“是不是？”“对不对？”“好不好？”限制了对方的回答，往往会引起对方情绪上的抵触。
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。

2. 二级反馈技术
反馈是塑造员工行为的最重要的工具。
反馈分为很多种，不能一概而论。
二级反馈技术
无论是正面反馈还是负面反馈，都还存在着层级的区分。大体说来，反馈可以分为三级：零级反馈、一级反馈和二级反馈。

3.BIC工具
在反馈中，不只有夸赞员工的正面反馈，还不可避免地要有负面反馈。在做负面反馈时，最重要的是要做到“对事不对人”，但是这很难真正做到。
因此，掌握工具非常关键。BIC工具就是为解决这一问题的工具。B代表Behavior（行为），I代表Impact（影响），C代表Consequence（后果）。
B：谈及对方行为的时候，要说事实而不是说观点。比如员工经常迟到，找对方谈话，不能说“你又迟到了吧”，而应该说“九点上班，你是九点十分才到吧”，这样就可以避免预设对方是不负责任的员工，构建谈话的基础，让对方更容易听进去。
C：后果指的是长期后果，比第二部分的影响更为深远。在这一部分里需要注意的是，不能只谈公司（团队）的深远影响，而要尽量和员工本人的长期发展挂钩，让对方清楚这些失误、错漏关系到他自身的核心利益。只有这样才能真正引起对方的重视。

总结讨论
 

曾任：东风汽车集团公司干部培训中心（党校）培训主任
曾任：华中师范大学武汉传媒学院教师
现任：中南财经政法大学武汉学院教师
一级企业人力资源管理师
国家二级心理咨询师
企业EAP首席咨询师
华中科技大学管理学博士
华中师范大学心理学硕士
AACTP国际注册行动学习促动师
16年工作经验，其中世界500强大型央企9+年工作及管理经验
擅长领域：党史党建、管理、心理学

【个人经历】
李晓艳老师长期活跃在科研和管理实践的一线，在国内外期刊公开发表文章20余篇，主持和参与国家重大项目近20项。文章先后发表在International Journal of Psychology, Management Decision, Human Relations等被SSCI收录的国际期刊；南开管理评论、管理评论、管理科学等国家自然科学基金委认定的A级重要期刊。主持和参与国家自然科学基金项目、中央高校基本科研业务费资助项目、省社科基金项目和中国企业联合会合作项目多项，有深厚的理论基础和丰富的科研教学经验。
李晓艳老师结合9年的党校管理与培训经验和7年的高校教学经验，对管理学和心理学、党建工作在企业的落地化有自己一套完整和独特的心法和技法。李老师结合自身所长提出“用管理讲党史”、“用心理学做党建”，打通党史与管理、党建与人才培养之间的通路，打破以往”为了学党史而学党史，为了完成考核而做党建“的窠臼，真正做到以党建引领企业发展，做到党业高度融合。曾组织公司干部培训中心（党校）进行教学改革，以青年教师教学竞赛为抓手，革新教学理念和教学手段，并带队下沉到公司各个板块指导党建工作标准化和示范谈心谈话的高效落地化。

部分经典项目经验：
★2021年9月为国家电网浙江、河北、四川、湖北分公司主讲《沟通心理学》15天，连续返聘，好评率99.5%，并成为专注电网行业的某乙方机构指定的战略合作讲师。
★2021年10-11月为浙江电信、东方电气风电（山东）、有限公司（大型央企）、山东鲁商集团（大型国企）、中国石化西南石油局、上海烟草机械有限责任公司、中车青岛四方机车车辆股份有限公司主讲党史版权课《打开心门》持续返聘多期。
★2021年10-12月为工商银行广东省分行、天津市民生银行、中国银行湖北省分行主讲党史版权课《掌控情绪》和版权课《橙色领导力™》，并预定了多场2022年的培训。
★2021年7-8月参与广东农商银行版权课《橙色领导力™》线上学习项目，连续6期，获得了主办方和学员的高度好评。
★2020年12月-2021年11月参与天津国家电网”意识形态党课开发“项目、华夏银行2021年“万名书记进党校”党建研创模块子项目、中国移动北京公司党务人员及团干部岗位模型构建项目。

【主讲课程】
版权课程：
《打开心门》高效沟通的7把钥匙
《合作共赢》团队打造的5个技法
《掌控情绪》破解焦虑与内卷的5个方法
《砺炼》青年干部七种能力情景训练
《橙色领导力™》积极心理学在企业的实践
管理系列：
《掌控谈话：非暴力沟通》 《高效沟通与团队建设》
《关键对话：如何高效能沟通》 《沟通心理学》
《成为卓越的管理者》 《教练型领导力》
《新晋管理者的角色认知》 《幸福领导力》
《瞬变：让改变更易发生》 《高感性领导力》
《管理者思维创新与问题解决》 《可复制的领导力》
《管理十戒：让范错误的概率更小些》 《金钱能买什么：零成本激励法》
情绪压力系列：
《反脆弱：不确定时代的压力管理》
《逆商：提升应对逆境的能力》
《正向问题解决法：SFBT焦点解决法》
《情绪急救法》 《积极情绪的力量》 

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