课程编号:51003
课程价格:¥15000/天
课程时长:1 天
课程人气:343
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:常峰源
第一节:管理者的总体要求及角色定位 导入:案例呈现——管理新兵的角色困惑 一、管理者是什么——员工与管理者的本质区别 1. 解读从技术走向管理常犯的错误和盲点 2. 解读从业务走向管理常犯的错误和盲点 3. 正确角色认知的重要性 二、管理者的总体要求 1. 管理者的核心职责剖析 2. 经典的管理者胜任力模型 3. 整合:对管理者的要求 三、管理者的角色定位 1. 角色的定义 2. 经典的管理者角色理论回顾 测试:管理者角色认知和行为测试 3.从实践中来:管理者的整体角色定位框架
第二节:高效执行——“任务推进者”的角色要求 导入案例:管理新兵项目推进不力的困惑 一、角色认知误区:探求基层管理者执行难的根源 1. 习惯自己做 2. 下属能力不足 3. 任务太多了,根本忙不过来 4. 下属应该知道自己的责任 5. 拉不下脸来批评,不想扮黑脸 6.(小组谈论,照镜子,找问题) 二、“任务推进者”的角色要求 1. 对事合理组织 2. 对人有效推动 三、高效执行的三大要素 1. 目标 2. 责任 3. 监控 四、解读执行力全面落地的四项策略 1. 定目标,给激励 2. 善分工,落责任 3. 强监控,力协助 4. 做总结,成闭环 执行力反思练习:如果再回到我的工作领域,我重点要改进点是什么?怎么做?
第三节:向上管理---成为易于管理的下级 导入案例:管理新兵遇到头疼的汇报问题 一、建立和谐的上下级关系,6个原则 1. 敬业原则:你是否能够做得更好? 2. 服从原则:上司的信任从你服从的那一刻开始 3. 请示原则:任何时候都要尊重上司决策的权力 4. 依托原则:优势互补实现共赢 5. 功劳原则:通过剖析认识职场中的功劳 总结:上司是你最重要的大客户 二、赢得上司支持的五个关键 1.“恭”无不克:科学汇报,尊重上司 2.“能”者多劳:永远比被人多一点 3.“术”有专攻:用专业支持上司 4.“忠”贞不二:用忠诚成就上司 5.“沟”通第一:深度沟通,彼此互信
第四节:统合协作——“团队整合者”的角色要求 导入案例:管理新兵张强遇到了团队矛盾难题 一、角色误区:是什么阻碍了管理者有效整合团队 1. 咱们就这几个人,谈不上团队 2. 咱们就这几个人,我选谁做事好呢 3. 大家各自做好职责就好了 4. 我没有什么激励资源 5. 团队一盘散沙,看来是招的人有问题 …… 二、“团队整合者”的角色要求 1. 建立整体团队意识 2. 促进团队运作高效 三、探讨高绩效团队应具备的关键要素 1. 目标明确 2. 赋能授权 3. 关系与沟通 4. 士气 5. 生产力 四、如何整合团队促进合作 1. 建设团队协作文化 2. 建立促进协作的机制 3. 在开展团队任务过程中促进合作 4. 开展团队建设活动
国家高级企业培训师 国家二级心理咨询师 亚太人才管理协会认证讲师 五维教练领导力认证讲师 陕西省职业院校公共课讲师 西安市创新人才研究院顾问 陕西省培训师联合会理事 国家电网/中烟集团/国家铁路等多家大型国企特聘职场效能讲师
【个人经历】 常峰源老师作为实战派讲师,是中华优秀传统文化“知行合一”的信仰者和践行者。在培训设计上,他不是以讲师为中心,而是以学员为中心,以学员学到多少为衡量标准,强调实战,强调课程要解决工作中的问题,强调培训的目的是“行为持续改变”。课堂呈现形式丰富多样,是专业品质与生动多样形式的完美结合。常峰源老师用简单明了的语言与学员互动,适当减少纯理论的讲授,而是通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中学习、消化、吸收! 常峰源老师作为团队管理和职场心理的专家,奉行“定制化专业培训”,其特点是: 定制化,而不是千年标准讲义 实战化,而不是单纯理论讲解 系统化,而不是单一固化模块 业务化,而不是务虚泛泛而谈 【独特的课程开发流程】 课前访谈:课前两周做企业高层、培训主管、参训学员的访谈调研,进一步明确需求; 课程研发:课前一周完成课程研发,提交学员手册; 课后跟进:学员完成《培训后行动计划》与《持续学习项目》,根据需要,提供培训后一对多或一对一辅导。