课程编号:50919
课程价格:¥17000/天
课程时长:1 天
课程人气:127
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:吕翠
导入:华为人才战略解析 第一讲:理念篇——人才先行 一、人才战略 从战略地图到组织地图从组织地图到人才地图 二、招聘甄选的5个关键 1. 规划是前提 2. 分析是基础 3. 甄选是关键 4. 策略是保障 5. 匹配是本质 三、人才甄选的理念 1. 人才甄选的3个黄金法则 2. 人才甄选的3个匹配 3. 人才甄选的3个维度
第二讲:策略篇——事半功倍 一、谋定后动——提前规划策略 1. 采集4类招聘信息 2. 编制招聘需求计划 案例:Z公司年度招聘计划 3. 招聘需求计划8个要素 二、有的放矢——精准画像策略 1. 素质与绩效的关联 2. 录用条件、胜任素质与任职资格的区别 案例:阿里爸爸“北斗七星”模型选销冠 工具:冰山模型 工具:甄选方案表 三、内外并举——广开渠道策略 1. 网络招聘渠道的5次演变 2. 3个创新招聘渠道 2. 内部招聘渠道运用 案例:Y公司“小树苗”计划 四、精心设计——创意广告策略 1. 招聘广告形式原则 工具:AIDA原则 2. 招聘广告内容4原则 案例:创意招聘广告解析
第三讲:实操篇——慧眼识才 标杆解析:小米创业初期人才选拔的启示 一、结构化甄选方案设计 1. 测评结构化 根据工作分析的结构设计评估维度和方法 1)知识测验 知识测验题编写的7个要求 2)心理测验 3)面试 4)评价中心的主要技术 2. 程序结构化 向所有的应聘者采取相同的测试过程 3. 评价结构化 面试评价有规范的、可操作的评价标准 1)等级评价表 2)行为描述评价表 4. 考官结构化 根据拟任职位的需要将不同专业、职务甚至不同年龄、性别的考官按一定比例进行科学配置 二、简历筛选技巧 1. 方法——加分法/减分法 2. 关注3类8个信息 工具:简历审判的5步法-日筛千份简历的秘籍 案例:T公司简历筛选记录表 讨论:如何提高面试邀约成功率? 三、做好面试细节 1. 建立关系阶段-使应聘者放松心情,逐步进入面试状态 2. 导入阶段-缓解紧张情绪 3. 正题阶段——获取应聘者与应聘岗位核心胜任力的匹配信息 1)望:学会观察 a面试中观察的内容和重点 b如何判断应聘者在说谎 补充:面相识人、笔迹识人 2)闻:善于聆听——面试中聆听的技巧 工具:语言测谎小技巧 3)问:善用提问 演练:7类问题(背景性、意愿性、专业性、情景性、压力性、智能性、行为性)如何提问 演练:如何考察价值观、学习能力和创新能力、情商及沟通协调能力 工具:STAR 4. 深入阶段——获得应聘者更为全面的信息 切:深入追问 1)如何通过追问确保信息的有效性 2)追问的目的和时机 工具:应聘者回答问题的5个层次判定法 5. 结束阶段——增进信任,加深好感 1)结束阶段5个要点 2)薪酬谈判8种策略 讨论:如何有效开展背景调查? 案例:Z公司招聘面试管理办法 Q&A提问与互动 课程回顾与总结
u资深职业成长教练 u职业生涯规划导师 u中国人民大学人力资源管理博士 u人民大学人力资源理事会理事 u中组部公务员职业发展特聘专家 u国家高级人力资源管理师 u内蒙古、河南高中职业生涯教材主编 u累计出版职业发展专业书籍十多本 u累计一对一职业生涯辅导1000人以上
在人力资源管理、职业生涯规划、职业素养提升、通用管理技能等领域知识经验丰富,具备十多年培训及管理实践经验,帮助几十家企业很好的解决了实际中的管理问题。授课对象包括银行、房地产、烟草、电力、通讯、保险、制造业等多个行业,累计培训学员数万名,获得了客户极大的认可和高度的赞扬,并被清华大学、北京大学、中国人民大学、北师大等多所国内顶尖院校MBA特邀讲师。
部分经典案例: ▲曾为中国建设银行员工讲授《职场情商与压力管理》《职场沟通力打造职场“高光”时刻》等课程,累计6期 ▲曾为中国农业银行骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》等课程,累计6期 ▲曾为中国银行骨干员工和管理人员讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计4期 ▲曾为中国烟草集团员工讲授《化茧成蝶——从校园人到企业人》课程,累计3期 ▲曾为华电漯河发电有限公司管理人员讲授《责任与使命》《情压管理课》课程,累计4期 ▲曾为阿里巴巴、国家电网、中国中车等企业讲授《绩效管理》课程,累计20+期 ▲曾为国家电网北京讲授《非人力资源经理人力资源管理》课程,累计10+期 ▲曾为前程无忧福州、南京等城市分公司讲授《非HR经理的HR管理》课程,累计18+期
出版书籍:
主讲课程: 个人职业发展系列: 1.成长规划——《职业生涯规划》 2.目标管理——《目标和计划管理》 3.效能提升——《高效能时间管理》 4.情压管理——《压力和情绪管理》 5.职业素养——《职业化素养提升》 通用管理技能系列: 1.有效沟通——《高效能沟通技巧》 2.团队协作——《跨部门沟通协作》 3.高效决策——《问题分析与解决》 4.领导艺术——《360度领导力修炼》 5.赢在执行——《双赢执行力修炼》 HR技能提升系列: 1.非人管理——《非HR经理的HR管理》 2.战略转型——《战略性人力资源管理》 3.绩效管理——《战略绩效管理实战演练》 4.企业文化——《企业文化建设与落地》 沙盘模拟系列: 1.沙漠掘金沙盘 2.企业经营沙盘
完美收费:收取、提高物业费及公共收益的必备策略与技巧
课程安排: 上午9:00--12:00 下午 14:00--17:00 第一部分:物业费 1、 对物业费的界定 ..
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双赢沟通艺术与技巧
【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟通单向沟通与双向沟通自我沟通、人际沟通与群体沟通【管理游戏】单双向沟通游戏【典型案例】一次难忘的订餐经历..
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人才甄选术 — 实景招聘面试技术
一、招聘面试导论1、决定员工表现的因素有哪些?2、如何统一面试官的评价尺度?3、问题、回答和结论有何关联?视频鉴赏:《500强企业的面试过程》二、如何甄选素质1、甄选标准分项:通用素质:责任意识、团队合作、学习精神、诚信正直专业素质:创新精神、成就导向、服务意识、团队领导2、甄选标准分级:素质 一级 二级 三级..
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报请类公文写作方法与技巧
第一单元 报请类公文写作特点与步骤要求一、 特点1. 目的2. 内容3. 格式4. 表达5. 时限二、 步骤1. 准备工作阶段2. 正式起草阶段3. 加工修改阶段案例分析三、 要求 1. 目的明确,行文有据,主旨单一2. 内容合法、务实、符合领导意图3. 文字表达规范案例分析第二单元..
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高效识人—招聘面试技巧
第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢:专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程单元小结第二单元 设计合理流程案例分享:某公司招聘面试流程1、确定..
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