使命必达——金融团队目标管理与计划落地

第一单元、认知篇——文化筑基-气质来源-目标透析
目标管理成功与否，跟团队本身的氛围和气质有极大关联，所以本单元旨通过团队气质养成的主要途径，讲清利弊与关键，从管理层入手，认知与技巧并行，从而掌握文化筑基和气质养成的方法和策略，这也是一线团队“拉得出打得响”的前提条件
【案例剖析】网点氛围对目标执行层面的影响
【小组讨论】团队气质养成的三大途径
【现场演练】网点文化盘点——周期GSM盘点
【管理工具】四维分解树文化
【案例剖析】不是说跳一跳要够得着，高层目标为什么跟我们不一样？
【小组讨论】目标达成与资源匹配
【管理工具】GS工具搞定过程性及难量化

第二单元、造势篇——吹风渗透-氛围铸造-目标聚焦
目标管理中有两大难题：1、平衡个人与团队目标差距；2、降低一线员工的工作难度。个人目标从某种程度上决定了激励的有效性，目标管理体系中如果没有个人目标的有效管理，对目标达成影响巨大。本章节旨通过案例分享和诸多管理工具，平衡两者之间的差距，从而聚焦解决
【案例剖析】工作是为了个人目标还是团队目标——为什么员工这么不知足，给了你认可，给了你奖金，还是说走就走？
【案例剖析】个人目标与福利前置化
【现场演练】价值观倾向测试
【管理工具】个人目标及需求问题树
【小组讨论】如何减小个人目标与团队目标之间的差距
【案例剖析】某银行的文化赋能活动
【管理工具】吹风、造势与鲇鱼效应
【小组讨论】你选哪个员工？

第三单元、策略篇——策略分解-资源匹配-过程管理
如何切实降低一线员工的业绩难度?
如何在目标任务实施前实现计划落地保障？
工作计划的本质是为了实现目标而寻找资源的一系列行动，而不是简单的写流程定日期分任务，可以说资源决定了目标。本章节旨通过资源类型分析和员工资源需求调研等方式，能够让每个管理者具备银行咨询师的目标管理能力，从而实现对目标达成保障的策略计划制定。
【小组讨论】考核业绩是最重要的嘛？还有最重要的不能忘
【管理工具】策略分解技巧——为什么指标分解只占20%，策略分解占80%
【案例剖析】某银行app线上推广计划
【管理工具】经营目标实施前的计划落地
【小组讨论】一线资源分类及解读
【管理工具】如何降低一线员工的业绩难度？如何做到网点目标达成过程可控？
【案例剖析】为什么他不需要资源支持？
【案例剖析】资源决定目标——如何实现保障措施具体化
【现场演练】月底前完成销售1000万，如何在目标任务实施前实现计划落地？【管理工具】向上管理与资源

第四单元、提升篇——复盘改善-激励塑造-挖掘需求
复盘最重要的不是去总结原因，而是理清差距，本章节旨通过复盘模拟，进一步挖掘一线员工的资源需求，达成业绩改善及资源保障计划，利用目标沟通与激励等管理手段，实现目标管理与达成的PDCA循环
【案例剖析】业绩辅导与考核
【管理工具】绩效改善计划
【现场演练】月度复盘会
【小组讨论】为什么复盘不要去总结原因？
【管理工具】建议批评法——不否定现在更建议将来
【管理工具】NO+yes批评法
【管理工具】激励塑造法
【管理工具】剥洋葱引导法
【案例剖析】如何提升决策的有效性？