六西格玛管理绿带特训营

【培训对象】
总经理，副总经理，品质总监，品质经理，研发、工程、质量、生产等部门主管及工程师

【培训收益】
[培训收益] 1. 掌握六西格玛管理原则、理念、价值、运作原理； 2. 学会用数据和事实决策和管理； 3. 掌握六西格玛中的常用假设检验工具、方差分析工具、相关性和回归分析工具，实验设计DOE工具并灵活运用来解决工作中的问题； 4. 掌握测量系统分析MSA、统计过程控制SPC、制程能力分析Cp/Cpk, 偏移度、 西格玛水平的计算原理和分析； 5. 学会变异源的定性和定量分析工具的使用； 6. 学会如何运用六西格玛DMAIC工具开展课题，突破绩效瓶颈； 7. 认识到企业导入六西格玛管理的必要性；

4.1 六西格玛的概念、战略及实施
4.1.1 质量管理发展史
4.1.2 六西格玛的发展、理念、目标和定义
4.1.3 六西格玛角色和责任
4.1.4 企业经营绩效KPI与六西格玛管理
4.1.5 六西格玛管理组织和方式和推进曲线
4.1.6 六西格玛管理与精益生产、ISO9000质量管理体系的关系
4.2 DMAIC方法论
4.2.1 课题定义（Define阶段）
4.2.1.1 六西格玛的关键衡量指标（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ，Cpk，σ水平）
4.2.1.2 课题来源
4.2.1.3 课题的带给公司的困扰有哪些，COPQ，不良推移图
4.2.1.4 来自客户和内部要求有哪些
4.2.1.5 问题定义，目标设定
4.2.1.6 团队成员
4.2.1.7 项目范围SIPOC
4.2.1.8 项目预期收益
4.2.1.9 项目制约与假设
4.2.1.10 项目计划、甘特图
报告诊断与发表：展示的六西格玛报告中，D阶段有哪些问题？
4.2.2 测量系统分析及原因检讨（Measure阶段）
4.2.2.1 测量系统识别，测量系统分析
4.2.2.2 数据收集计划
4.2.2.3 制程能力计算
4.2.2.4 按原理推理和按流程检讨的潜在原因，原因CE矩阵
4.2.2.5 初步临时对策
报告诊断与发表：展示的六西格玛报告中，M阶段有哪些问题？
4.2.3 原因分析（Analyze阶段）
4.2.3.1 因子表
4.2.3.2 因子管控目标，管控方法，实际值，收据收集，假设检验，实验验证，是否显著因子的结论，5Why展开逐级验证。
4.2.3.3 临时改善对策
报告诊断与发表：展示的六西格玛报告中，A阶段有哪些问题？
4.2.4 改善（Improve阶段）
4.2.4.1 3M法改善对策，方案选择矩阵
4.2.4.2 假设检验效果验证
报告诊断与发表：展示的六西格玛报告中，I阶段有哪些问题？
4.2.5 控制（Control阶段）
4.2.5.1 更新FEMA，ECN，更新SOP、SIP,更新不良履历，培训计划，SPC和异常反应计划RFC
4.2.5.2 收益验证，经验教训总结
4.2.5.3 类似产品，类似异常退关计划
讨论与发表：六西格玛改善与质量改善8D报告有哪些相同与不同？
4.3常用品质分析工具
检查表，资料收集及柏拉图制做，因果图，直方图，饼图，趋势图，蜘蛛网图，数据分布，散布图，趋势图，甘特图，网络图，卡诺曲线，品质成本曲线，品质损失成本冰山，品质损失成本计算
练习：做柏拉图
4.4 Minitab软件介绍
4.4.1 Minitab的功能模块介绍
4.4.2 Excel与Minitab数据交换
4.4.3 产生随机数据
4.4.4 数据堆叠与拆分
4.5 六西格玛统计分析
4.5.1 参数估计
点估计和区间估计，平均值，中位数，方差，标准差，95%的信赖区间，偏度，峰度，箱线图，图形化汇总
练习：已知中国人身高分布，求在某个身高区间的比例有多少？
4.5.2 参数假设检验
正态检验，单样本，双样本检验，配对样本检验，单比例，双比例，单方差，双方差
练习：双样本t检验，单方差检验
4.5.3 非参数假设检验
单样本符号，单样本Wilcoxon, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis;游程检验；卡方检验
练习：双样本Wilcoxon检验，双样本Mann-Whitney检验
4.5.4 方差分析
因子、水平、效应的概念，单因子方差分析和双因子方差分析
4.5.5 变异源分析
寻找多因子变异源，实施证据收集（文字报告记录，图片，录像，谈话），计算变异分量，图形化变异源分析
练习与发表：用案例定性和定量分析变异源
4.5.6 相关性分析和回归分析
相关性概念，一元线性回归方程，多元线性回归方程，高次回归方程，回归预测，95%置信区间CI，95%信耐区间PI
练习与发表：传送带的速度与变频电机电压的回归方程
4.5.7 测量系统分析MSA
测量系统概念，计量型测量系统分析，破环型测量系统分析，计数或属性型测量系统分析，导入测量系统分析时机
练习与发表：分析案例数据的测量系统分析，
4.5.8 SPC/Cp,Cpk,PP,PPK,Cpm
统计过程控制概述，控制图原理，分析用控制图和控制用控制图，过程能力与过程能力指数，过程绩效指数，常规控制图的做法及其应用，过程控制的实施。
练习：分析案例数据的Cpk,Cp,不良率，西格玛水平
4.5.9 全因子试验设计与分析
效应，正交表，因子代码化，拟合模型，残差分析，效应图，
响应优化器
练习：分析案例数据的最终回归方程，求出当追求最大拉力值时各因子的水平
4.5.10 部分因子试验设计与分析
因子生产元与别名结构，因子筛选方法，部分因子试验设计与分析
练习：分析案例数据的最终回归方程，展示响应优化器

【授课方法】
 现场交流、案例分享和解析、主题讨论、互动答疑；
 针对公司的管理现况，用实际案例做沙盘练习和发表，点评；
 课后同步建立微信群，通过课后交流，回答学员在实践中的疑问。

 

 

 盛治武老师
——实战型质量管理提升与经营业绩改进专家
 精益六西格玛管理黑带大师MBB
 QC活动专家评委
 全面降本增效管理专家
 全面绩效考核管理专家
 中国质量协会会员
 美国质量协会注册六西格玛黑带
 中国质量协会注册六西格玛黑带
 北京扬智嘉信管理技术有限公司 高级咨询师
 华谋咨询技术（深圳）有限公司 资深咨询师
 富士康科技集团 产品项目经理，持续改善经理
 深圳伟嘉电器（德资）有限公司 产品项目经理，品质总监

研究和专长领域： 全面质量管理TQM 全面降本增效管理 ，全面绩效考核管理 ，精益六西格玛管理
新产品开发管理IPD，年度经营计划管理 ，国有企业现代企业管理制度体系建设

【个人简介】
盛老师近30年职业生涯，在不同所有制企业(德资/台资/日资/港资）从事过产品设计开发管理，质量管理，精益六西格玛持续改善，绩效考核管理，精通制造型企业的管理流程。成功辅导几十家企业提升了经营管理业绩，提升了产品质量，消除大量浪费，节约成本，提高物料周转率，减少呆滞物料等等，取得显著的成效，得到企业高度认可。

【主讲课程】
《全面降本增效管理》（2天）
《全面质量管理TQM》（2天 ）
《六西格玛管理》绿带特训营（6天）
《全面绩效考核管理GOT-KPI》（2天）
《年度经营计划与执行》（2天 ）
《新产品设计开发管理IPD》（2天）
《实验设计DOE》（2天）
《班组长训练TWI》（2天）
《失效模式与效应分析FMEA与测量系统分析MSA》（2天）
《IATF16949五大工具(APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA)》（2天）
《有效持续开展QCC改善活动密码》（2天）

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