- 从0到爆单:全体系搭建私域社群
- 从0到1:用户思维高效筑基
- 科创时代从0-1的公司资本战略设计
- 《劳动合同法》《民法典》背景下企业用
- 销售谈判与专业回款技巧
- 投标制胜策略与中标技巧
- 企业年终关账财税处理技巧与风险防范
- AI赋能Excel-高效数据处理与分
- 赢的智慧-双赢商务谈判策略与技巧
- 客户关系与回款技巧:建立长效客情关系
- 服装销售技巧培训
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- 家具销售技巧和话术
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- 美容顾问销售技巧
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- 外呼中心的电话营销技巧
- 银行客户服务投诉处理技巧
- 美容院的销售技巧顾问
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
企业内部培训师
【培训收益】
让企业内训师能够: ★ 站上讲台,完成授课; ★ 身份明确,职责清晰; ★ 合理着装,台风得体; ★ 互动授课,激发兴趣; ★ 清晰呈现,生动表达; ★ 组织教学,掌控课堂;
开场导入,自我介绍
案例分析:两个老师,两种身份?
第一讲:知己知彼——培训师角色定位
一、道——2W1H走进企业培训师
1. WHAT——培训师的3大职责
案例导入:指挥官的身份定位
1)课程设计者
2)课堂管理者
3)课程讲授者
2. WHY——培训的4大意义
1)实现经验萃取
2)提升专业技能
3)输出组织成果
4)创造企业价值
3. HOW——卓越培训的333法则
1)3秒——音与形
2)3分——身与义
3)30分——理
二、策——加涅成人学习心理与教学策略
案例导入:成人课堂的6类学员
1. 学校教学5步法
——组织教学、复习旧知、引出新知、课程练习、布置作业
角色扮演:上课了!
2. 成人学习4大心态
小组讨论:最想听点啥?
1)平等——角色定位(PAK)
教学误区:帝王登场
案例分析:教学中的心态应用
2)内在——学习源动力(宏观局势、私密信息、与我相关)
案例分析:为啥读书
3)分散——注意力集中时间
课堂练习:看了多少次手机?
4)警惕——成人防御心理
案例分析:打酱油
3. 企业培训的4个教学策略
1)学员——课堂的中心
2)实用——课程的要点
3)启发——课程的方式
4)提升——课程的目的
第二讲:像模像样——培训师身法塑造
一、靓——培训师职业形象
1. 男性培训师标准
1)标准着装5要点
2)仪容整理3不要
2. 女性培训师
1)标准着装5注意
2)仪容整理4要点
课堂练习:这些场合怎么穿?
二、稳——标准台风5定法
视频案例:水与火,谁讲的更好?
1. 目光定势
案例分析:三板讲师对不对?
1)以眼传情——目光情绪应用(自信、聚焦、稳重)
课堂练习:勇于聚焦
2)以眼传义——目光控场应用(点视、环视与点环)
分析:目光控场的4大要求
2. 表情定气
案例分析:蓝衣女与表情控制
1)授课表情控制
课堂练习:学会微笑
2)演绎表情控制
课堂练习:喜剧之王
3. 手势定义
视频案例:克林顿的盒子
1)应用要点:手势使用的3个禁忌、配合情绪的6个运用
课堂练习:抱西瓜
2)培训工具的运用:麦克风、翻页笔、其他工具标准拿法
4. 站姿定型
1)1个万用站立标准
2)2种标准手脚位置
3)3个专业站姿要求
4)4种典型站姿错误
课堂练习:站姿1分钟标准练习
5. 步法定位
1)步法运用3原则
——重点明确、节奏有序、关注全场
2)跟着王者学步法走位
a中路——C位
b边路——展示位
c游走——群众位
3)3套步法玩转武林
a Z字型走位
b T字型走位
c 倒退式走位
课堂练习:走入人群中
三、悦——魅力声音
视频案例:只有声音,魅力依旧
案例导入:阿花我爱你
1. 魅力声音的5大要素
要素1:持续发声(4个核心)
课堂练习:腹式发声法训练
要素2:声音清晰(音量控制4个标准)
课堂练习:口风训练
要素3:语速适中(语速控制3个要求)
课堂训练:速读训练
要素4:语调变化(调整8字要诀,表达3种方式)
课堂训练:情绪表达的八字方针
要素5:停顿明确(停顿3大位置)
2. 培训声音的四大语气
1)朋友——平易近人
2)智慧长者——语重心长
3)战士——斩钉截铁
4)魔术师——构建悬念
声音综合训练:讲师手册大朗读
四、训——5轮台风综合演练
1. 1轮——设计内容,独自演练
2. 2轮——熟悉内容,进阶演练
3. 3-4轮——合力突破,互相成就
4. 5轮——展示自我,全班演练
第三讲:出口成章——培训师呈现表达
章节导入:亚里士多德说服力三角(身份认同、情感链接、逻辑关系)
翻转课堂:我来教,你来画?
一、奠基——明托结构化表达的4个要点
案例分析:该买啥?
1. 结论先行——学会先说重点
2. 以上统下——讲清知识体系
3. 分类汇总——理清知识架构
4. 逻辑递进——明确讲解顺序
角色扮演:给领导打电话
二、防错——课堂表达的6个误区
1. 慎用专业术语
2. 注意隐含意义
3. 控制口语表达
4. 使用规范用语
5. 防范理解差异
6. 明确自我称呼
案例分析:教学表达错在哪?
三、逻辑——授课呈现的3大模式
案例导入:程序性知识?陈述性知识?
1. 陈述性知识表达的4个要点
1)成分构成
2)属性描述
3)用途简介
4)材料说明
2. 程序性知识构建的4种方法
1)时间逻辑
2)空间逻辑
3)变焦逻辑
4)递推逻辑
案例分析:宋美龄与蒋介石
3. 培训情绪感染的4类刺激
1)对比刺激
2)比喻刺激
3)排比刺激
4)反问刺激
课堂练习1:出彩产品介绍
课堂练习2:胡说八道3分钟
四、拓展——讲好案例服饰的CMY法则
1. C陈述故事——3个要点
1)事实改编
2)核心准确
3)表述清晰
2. M描绘故事——4个必备
1)人物优先
2)场景清晰
3)制造悬念
4)细节描写
3. Y演绎故事——4个要诀
1)眉飞色舞
2)一惊一乍
3)手舞足蹈
4)边讲边问
课堂练习:谁是故事王
第四讲:有条不紊——培训师教学设计
一、完美印象——三步开场,完美呈现
1. 构建信任空间的‘432’法则
——4个标准学会问好,3个步骤收拢课堂,2个模板完美致谢
2. 吸引力自我介绍3步法
1)5种方法名字释义:直译法、故事法、贴金法、音译法、造句法
2)3大要点经历介绍:业务能力、工作经验、个人魅力
3)4种同步链接情感:语言同步、经历同步、状态同步、情绪同步
课堂练习:自我介绍
二、讲授清晰——制造互动引爆课堂
案例导入:‘人’还是‘入’
课堂研讨:内容组织的PRM体验教学原理
1. P(呈现问题)的3个工具
工具1:学会提问(封闭原则及范围原则)
案例分析:多行不义必自毙
工具2:策划活动(组织4大步骤)
案例分析:音速节拍
分析:卓越活动的6大特性
工具3:展示案例(引用案例3大要点)
视频演示:案例还是练习?
分析:自编案例的3个注意
2. R(分析问题)的2类方法
方法1:个体分析法——引导式提问、翻转式分享
方法2:群体分析法——小组研讨、世界咖啡、外交大使
案例分析:水会砸中谁?
3. M(解决问题)的4种结构
——流程图、公式、操作模型、思维导图
案例分析:怎样讲最清晰?
综合训练:按照PRM结构设计课程知识点的讲授
三、升华主题——巧妙结尾完善教学
1. O——陈述事实/总结课程的3种方式
——课件总结、版书总结、抽问总结
2. R——情绪反馈
3. I——原因映射
4. D——表达期望/升华课程的4种方式
——名言警句、打油小诗、寓言故事、拓展活动
案例分析:小鸡学飞
5. T——表达致谢
综合练习:按照ORIDT模型设计标准化课程结尾
第五讲:HOLD住全场——培训师课堂管控
一、疾如风——4个妙招快速克服紧张情绪
案例分析:我叫不紧张
1. 正向暗示法
2. 开心金库法
3. 推演未来法
4. 寻找课托法
课堂演练:选谁当托?
二、徐如林——2个分类高效解决学员质疑
1. 课堂质疑的处理3原则
——保持微笑、不要打断、不要争辩
2. 对知识质疑的处理3要点
——复述问题,解决问题,承认不足
3. 对挑衅质疑的“中断隔离法”
——中断课程进程,回应挑衅内容,恢复课程讲解
现场演练:大家来挑衅,看我来回应
三、激烈如火——3种现场突发情况精准处理
1. 设备故障应急处理
1)电脑故障处理
2)其他设备故障处理
2. 场地突发状况处理
案例分析:小学礼堂上大课
3. 时间状况应急处理
1)时间讲不够的处理方法
2)时间不够讲的处理方法
课堂练习:还有40分钟下课,讲啥?
四、不动如山——5类材料全面准备课程
1. 人——人员准备(心理建设、生理准备、情绪准备)
2.机——设备准备(笔记本电脑、翻页器、投影仪、相关软件)
3. 物——物资准备(学员手册、教具、练习工具、奖品)
4. 法——活动设计(活动设计表、活动物资)
5. 环——环境排查(桌椅摆放、学员分组、安全隐患)
课程总结与回顾
通关演练(可根据企业要求定制):理论知识笔试;5分钟现场授课通关(详细评价标准见附件——TTT阶段训练营认证通关表)
张振远老师 TTT项目实战专家
内训师大赛金牌导师
香港科技大学 MSC理学硕士
四川大学 工学硕士
成都领跑讲师俱乐部创始人
《PBTT金讲银师》版权项目联合创始人
中国邮政集团全国“十佳明星培训师”
中国邮政集团公司“十佳卓越课程”
CTA中国培训师大联盟 TTT认证讲师
DISC沟通技术 认证讲师、认证咨询顾问
CICE中国高级寿险管理师
曾任:成都农商银行总行丨培训管理、高级内训师
曾任:中邮保险股份有限公司(中国邮政集团)丨市场经理、培训管理、高级内训师
张振远老师曾先后任职于国内知名企业,历任培训负责人、培训讲师、营销区域经理等职务,具有多年的企业培训体系构建、培训管理、培训课程开发与讲授、市场营销策划的相关经验。擅长以市场角度把握培训需求与课程方向,运用TTT体验教学手法,以“做中学”为核心进行课程讲授,充分调动学员积极性,达到组织绩效提升的培训效果。目前已先后为多家国内知名银行、保险、企业等单位提供各类企业培训、拓展训练、产宣会累计500余场,受训人数超3万人,客户好评率长期维持在97%以上。
★ 曾参与组织辅导省级内训师大赛/微课大赛50+余场,包括山东/湖北/广东烟草,四川/黑龙江/福建邮政/邮政储蓄银行,江苏省联社/安徽省联社/浙江省联社,中行江西省分行,重庆轨道集团公司等企事业单位,帮助企业输出产赛课程/微课程1000余门。
★ 曾为中行四川省分行/江西省分行,安徽省农业银行/重庆农业银行/四川省农业银行,浦发银行上海市分行/郑州市分行,中车集团四川分公司/株洲分公司,中国第二重型装备集团,中石油总部/重庆分公司、中石化四川分公司,双流机场公司,黑龙江铁路局,陕西移动、四川省国家电网,贵州省南方电网,重庆轨道公司、融创地产、贵州农发行、中密集团、中钼集团、成都农商银行总行等200余家企业构开展了包括授课技巧、课程开发、微课开发、PPT制作等各类TTT培训课程,授课累计达3000余课时。协助企业开发职业基础类、营销管理类、TTT类、企业文化类等课程累计2000余门,培养各级内训师队伍10000余人,各类微课程500余门。
★ 曾负责中国银行四川省分行、中石油重庆分公司、国家电网四川分公司、重庆轨道集团、四川省邮政公司的精英管理队伍、后备干部、内训师核心团队的培养建设工作,全面负责各级内训师队伍的选拔、授课、认证、管理和培养工作,为上述企业培养了500余名的企业骨干力量。
★ 曾为成都农商银行总行完善培训管理体系,优化E-learning线上课程管理制度,完成新开业分行、新员工、管培生等各类培训项目20余个。
部分重点实战案例分享:
★ 鄂尔多斯集团|企业内训课程研发项目(四期)
通过四期3天课程授课,帮助鄂尔多斯集团培养初中级内训师100余名,优化输出企业标准化内训课程100余门。
★ 农业银行北京市分行|金讲银师内训师培训项目(线上5天)
通过3天远程课程授课与两天的课程辅导,帮助农业银行北京分行构建了60余名内训师素质技能模型,优化输出银行标准化营销/产品/后台类内训课程60余门。
★ 重庆轨道集团公司丨金牌内训师队伍进阶培养项目(十二期)
通过每期3天2夜的课程授课,帮助重庆轨道集团360余名内训师的进阶培养工作,并通过后续辅导输出企业内训课程250余门。负责选拔辅导优秀学员参与2020轨道内训师技能大赛,帮助企业获得全国个人第一名,团队第一名两项大奖。
★ 湖北/广东/山东/四川/湖南中烟公司丨金牌内训师比赛辅导(九期)
通过每期3天的集训与辅导,帮助上述省份中烟公司培训了100余名优秀内训师,选拔了60余名优秀参赛选手、设计参赛内训课程,制作课程课件参与全省中烟金牌内训师辅导项目,最终选拔并培养的内训师获得全省比赛一等奖4人,2等奖15人,3等奖22人。
★ 中国银行四川省分行丨金讲银师之金牌内训师PK赛项目
担任赛前集训辅导授课讲师以及初赛、决赛的比赛主评委,为企业制订赛前辅导内容及评比标准,通过赛前对授课技巧和演讲台风的集训式辅导,为企业培养了37名省级优秀内训师,并通过比赛选拔了8名中国银行省级金牌讲师,受到了中国银行培训中心与参训学员的一致好评。
★ 中国银行江西省分行/陕西省分行丨金讲银师之案例撰写与案例教学比赛项目(两期)
分别担任项目主讲老师及主评委,通过3天经验萃取、案例编撰与案例教学的讲解,帮助企业萃取核心技能经验50余种,完成省级案例编写40余个,并通过比赛,选拔了12个全省金融业优秀示范案例。
★ 中石油总公司/重庆分公司/青海油田/蜀南气矿丨内训师队伍建设项目(六期)
通过两期,每期4天的授课辅导,帮助中石油300余名内训师实现从经验研发、课程研发、课程呈现、微课制作四个方面全面优化提升,实现从1到10的进阶突破。
★ 安徽/四川/重庆/保定农业银行丨金讲银师之零售/小微产品课程研发项目(五期)
通过企业需求调研, 为企业专属制定了课程主题与培训课程。内容涵盖由产品营销技能、课程开发技能、课程开发实操三个部分,围绕产品导入结构、产品介绍要点、课程结尾技术、零售产品营销课程组织与开展等四大版块对学员进行了讲授和强化训练。项目共输出企业可立即应用于零售环节的精品课程6门(每门课程约2小时)。
★ 安徽/江苏/浙江/四川省联社丨省级内训师微课大赛辅导(六期)
根据联社需求,为企业确定了微课比赛主题、微课评比规则、微课制作模式等内容。通过每期4天3晚的集中培训,为参赛学员带来了微课程简介,微课程设计流程详解,微课程制作技术等落地内容,并手把手帮助学员完成微课程从无到有的设计工作,为企业现场产出业务相关微课86门,累计时间超过1000分钟。
★ 成都双流机场公司丨内训课程开发项目(五期)
通过每期2-3天的培训辅导,帮助双流机场集团、地勤公司、空港酒店等员工200余人萃取开发内训课程、微课程100余门,并为企业专门制订了教案优化标准,协助企业完成了标准化课程教案的编写工作,帮助企业实现了内训课程的研发迭代与优化升级工作
★ 中国移动陕西省分公司丨课件制作效能提升项目(十期)
通过十期课程巡讲,帮助企业员工掌握课件的排版、字体、配色、图形及整体设计能力,提升企业整体员工的课件制作能力
★ 北京市排水集团有限公司丨课件制作效能提升项目(两期)
通过两期4天课程开发与课程呈现项目的辅导,帮助企业优化核心产品课件80余门,完善了企业课件的质量与优化升级工作。
★ 四川省国家电网丨雏鹰后备干部课程开发项目(三期)
通过企业需求调研,为企业开展了三期7天的后备干部课程研发培训计划与认证考核标准。通过《五阶课程开发详解》课程定制版的培训,项目共产出16门精品课程(每门课程时间约4小时),帮助企业实现了后备干部综合素质提升与岗位经验萃取的工作。
★ 深圳市联通分公司丨三级内训师认证项目
与企业沟通对接后,为企业制定了三级内训师认证方案与认证标准,通过集中培训,对台风演绎、课程研发、微课程设计等内容进行了详细讲解,最终项目帮助企业完成40余名三级内训师的培训与认证工作。
★ 中国电信青海省分公司丨企业内训师打造项目(三期)
通过企业调研与需求分析,开发了企业专属阶段性培训课程,内容涵盖内训师基本技能、课程设计与开发、课程呈现工具详解等内容,帮助企业选拔的60余名企业内训师巩固基本技能,提升授课水平,掌握课程研发技巧,培训获得了公司一致好评。
★ 四川/黑龙江/湖北省邮政储蓄银行丨内训师课程开发竞赛项目(四期)
从企业市场需求入手,以课堂活动为切入点,为学员带来了为期三天的课程开发内容详解。通过“做中学”的培训手法,课程随堂输出课程大纲50余篇,完成企业竞聘课程6门(每门约3小时),并进行了培训通关,完美达成了企业——“在培训中产生培训成果”的要求,获得了企业与学员的交口称赞,培训完成后,企业迅速对老师进行了返聘。
★ 江苏省/湖南省华夏保险/东吴人寿总公司/四川省百年人寿 | PTT讲师培训(五期)
针对保险公司代理人特性,特别设计了符合保险讲师的培训方案,通过寓教于乐的培训方式,边学边练的教学方法,帮助华夏保险优化培训了150余名优秀的保险讲师,并完成了授课验收的相关工作
★ 安徽/四川/湖北省邮政公司丨TTT企业内训师建设项目(四期)
通过企业调研与需求分析,开发了企业专属阶段性培训课程与考核标准。通过初级、中级、高级三次六期培训,内容涵盖内训师基本技能、课程设计与开发、课程呈现工具详解等内容,帮助企业选拔的100余名学员实现从一无所知到具备课程讲授与课程开发能力的企业内训师,培训获得了公司一致好评。
★ 成都农商银行总行丨PPT综合提升训练营(两期)
根据企业PPT制作需求与学员基础水平调研,开发了企业专属的PPT提升训练营,通过两期(共4天)的训练营集中提升,从操作篇与设计篇循序渐进的为学员带来了多层次、多维度的课程内容。让学员在PPT的制作过程中实现操作高效、设计美观,课程受到了学员的热烈欢迎。共输出企业课程、汇报用PPT模板60余个,完整课程课件30余门
★ 中国中车四川省分公司丨企业内训师打造项目(三期)
通过企业调研与需求分析,开发了企业专属阶段性培训课程,内容涵盖内训师基本技能、课程设计与开发、课程呈现工具详解等内容,帮助企业选拔的80余名企业内训师巩固基本技能,提升授课水平,掌握课程研发技巧,培训获得了公司一致好评。
课程特色:
“工科思维,授课生动,成果导向”:
★ 工科出身——思维严谨:课堂干货满满,模型工具具体操作一应俱全。运用程序设计、过程管控、结构思维原理,确保课程结构完整、内容丰富、逻辑严密、进程精准。
★ 授课生动——寓教于乐:课堂生动不无聊,老师讲的嗨,学员听的进。运用体验教学法,以“做中学”为课程核心授课方式,通过课堂活动、角色扮演、翻转课堂、促动技术等教学工具,以幽默的语言呈现方式让学员融入培训。
★ 成果导向——交付为王:课堂根据企业需求完成成果输出。所有课程研发、PPT制作、微课类课程力求培训现场交付成果,让学员在培训的同时边学边做,提高培训效率。
主讲课程:
★ 三高TTT系列课程:“555”TTT阶段训练营:
基础级——《从0到1,走向讲台——“五维”标准化培训师表达与呈现技巧》
进阶级——《从1到十,持续优化——“五阶”标准化课程研发技术》
强化级——《从10到π,实现飞跃——“五环”体验式课堂呈现技术》
★ 三高TTT系列课程:TTT专项技能强化训练营:
微课设计——《看的开心,学的投入——企业实用微课程开发技术》
课件制作——《从一无所有到完美呈现——高效企业课件制作训练营》
视频制作——《高质量,高流量——企业视频拍摄与剪辑技术》
★ 版权课程/联合项目:
《金讲银师——PBTT职业银行内训师培训训练营》(国作登字-2020-L-01168252)
《星火传递,师道匠心——金牌内训师技能大赛》
《直上青云——企业新员工素质飞跃项目》
部分授课评价:
张老师的每节课干货满满,让人完全没有开小差的时间。我记录您的每个课程的详细内容,从您的课程中可以寻找到帮我解决问题的思路和方案。除此之外我还记录了一些您讲课的方式方法,以便我今后开展培训时合理引用。为期三天的课程我收获满满、受益匪浅,很感谢您!
——甘肃紫光包老师
这门课程和以往培训最大的区别就是,课程结束了之后,学员能够随堂生成课程成果,看到每位学员在课程结束之后都能够展示自己心开发的课程,心理悬着的石头总算落地了,感谢张老师,短短三天就帮助他们实现了成长!
——某国有银行四川省培训中心负责人方老师
老师循序渐进、由浅入深的细致讲解了课程开发的详细步骤。尤其是一开始运用活动的方式开场,然后有逻辑的切换到课程开发的场景,让我们了解到了好的课程着实是设计出来的这一道理。每天授课特别辛苦的情况下,老师还义务利用休息时间帮我们完善课程大纲与课件,真的是非常感动。
——某国有银行银行江西省人力资源部谢经理
在关注课程内容的时候,还要关注课程进程与学员动态,这是我学习中印象最深的内容。同样,也学到了面对培训中的突发事件究竟应该怎样处理,感悟很深。
——某科技企业内训师王主任
其实我之前一直困惑于为什么很多时候我精心准备的课程却没有学员愿意听,今天听了张老师的课,总算是明白了,原来照本宣科并不符合成年人的培训要求,对企业员工做培训,要对症下药,运用参与技术,在互动中发生学习才有效果。
——某国有生产制造企业人力资源部负责人何经理
条理性强、逻辑性强、有趣
——某国有企业后备干部李小鹏博士
部分课程研发成果说明与展示:(以下成果实例均可与老师助理处索要完整版)
——内训课程研发项目:输出标准化课程成果包(大纲、课件、讲师手册、学员手册、辅导练习工具))
——微课程研发项目:输出微课课程包(脚本、课程、练习工具)
课程开发学员成果展示——四川省国家电网
《白夜行者风云调度十八式》 课程开发学员成果展示——四川省邮政公司
《邮乐小店运营管理与操作技巧》
微课程开发成果展示—四川省恒丰银行
《银行网点厅堂服务礼仪七步法》 微课程开发成果展示—重庆轨道集团公司
《电路板卡维修技巧》
课程开发学员成果展示—百事可乐广州分公司
《OP重点客户对账流程》 微课程开发成果展示—重庆市轨道集团
《规范印章实用流程》
微课程开发成果展示—重庆市轨道集团
《轨道渗漏水处理》 微课程开发成果展示—安徽省农业银行
《企业微营销操作流程详解》
课程课件研发成果——成都农产品贸易公司
《茶文化与VIP客户服务标准》 课程课件研发成果——华樱教育集团
《国际教育前景与展望》
部分授课照片:
重庆轨道集团公司
《全国轨道金牌内训师大赛辅导》 湖南华夏分公司
《PTT培训师授课技巧》
中石油重庆分公司
《内训师基础技能提升》 百事可乐华南区域事业部
《内训呈现技巧与PPT制作》
成都双流机场
《内训师课程开发技术》 广东冠豪纸业集团
《微课程设计与研发技术》
华夏保险苏州分公司
《内训师技能提升培训》 重庆公开课
《基于实际工作人物的课程开发技术》
中国银行四川省分行
《金牌内训师比赛赛前辅导》 中国银行江西省分行
《案例教学与经验萃取》
黑龙江省邮政储蓄银行
《营销利器炼成记——零售产品课程开发》 四川省国家电网
《“五阶”标准课程研发技术》
东风乘用车集团公司
《PPT课程课件研发技术》 某人力集团公开课
《内训师呈现于课程研发技术》
贵州省联社
《结构化文案写作与课程研发》 北京市排水集团
《“五阶”标准课程研发技术》
中石油重庆分公司
《高级内训师全面提升项目》 红星美凯龙重庆分公司
《结构化写作与PPT制作技术》
郑州市浦发银行
《台风与表达技巧提升》 广州公诚咨询股份有限分公司
《结构化的课程呈现技术》
安徽省邮政公司
《微课程设计与制作技术》 安徽省联社
《微课程设计与制作技术》
重庆市龙兴安保公司
《结构化写作与课件研发》 江门市电信公司
《PPT制作与美化技术》
江苏省华夏保险
《”五阶”课程开发技术》 南充市邮政分公司
《”五阶”课程开发技术》
湖南省华夏保险
《内训师呈现与表达详解》 成都农商银行凉山分行
《‘五阶’课程开发技术》
海门市农商银行
《微课制作技能提升训练营》 华能水电公司
《课程设计与制作技术》
宜昌中烟集团
《金牌内训师讲师训练营》 广州东莞公开课
《企业内训课程开发技术》
成都农商银行总行
《PPT微课制作训练营》 湖北邮政分公司
《内训师素质提升训练营》
无锡联通分公司
《课件制作与优化训练营》 四川省恒丰银行
《内训师素质提升训练营》
中国二重集团
《微课程制作训练营》 中铁二局
《课件制作提升训练营》
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课程形式: 角色扮演,案例分析,提问解答,点评辅导,现场示范课程提纲:一、培训师角色认知1、培训师两个职责(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”2、培训师三种角色(1)编—课程设计:培训前的准备(2)导..
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第一单元 成人学习心理研读一、成人学习的障碍1、 学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣2、 缺乏逻辑性3、 没有时间进行知识转换4、 学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、 需求知识量多,但是一般很难接受太多知识二、成人学习心理1、 速成原则的认知心理2、 学用一致原则的认知心理3、 及时强化原则的认..