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“五维力招聘” ——重新定义招聘面试©

课程编号:49984

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:138

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:张剑

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各级管理人员、内部面试官、人力资源管理人士、专职招聘人员等

【培训收益】
★策划组织:掌握招聘策略、招聘流程、招聘组织技巧,精心策划识别人岗匹配概貌; ★业务洞察:洞察业务需求、人才需求,精准人才画像,确定人岗匹配标准; ★框架设计:面、点、线立体设计问题框架,掌握判断方法,确定人岗匹配问题; ★精准提问:最短路径,有效追问,不问废话,判断人岗位匹配精度; ★质量管控:树立招聘质量意识,纠、验、测、防确保人岗匹配质量。

导入篇:重新认知招聘面试
(一)分析:企业招聘难的原因
【知识卡】人才增补的5B模型
【技能卡】金牌面试官四项修炼
案例:某公司现场招聘实录
(二)对策:重新定义——五维招聘力的应用
【知识卡】招聘面试与项目管理
【技能卡】招聘成熟度模型、五维招聘力®(五星模型)

第一讲 策划组织力:精心策划识人岗匹配概貌
(一)制定策略:人才半径、人才结构、招聘渠道、招聘流程
案例导入:一次失败的招聘
【知识卡】三三原则、漏斗效应、招聘半径、自我消耗、常见的互联网招聘渠道(分行业)
【技能卡】招聘成熟度模型、马太效应在招聘中的运用、面试流程三三制、纵向与横向渠道拓展
技能演练:特殊情况下的关键岗位招聘流程设计
(二)组织实施:面试官队伍组建、职责权利、过程关键节点(招聘信息发布、雇主品牌建设、招聘主持、校园招聘宣讲)、招聘质量评估
【知识卡】雇主品牌建设三要素
【技能卡】招聘宣讲SCQA模型
案例:某企业招聘信息的1.0与2.0、某企业的校园宣讲、某企业一次特立独行的校园招聘
小组研讨:硬件条件一般般的企业如何招到人?
技能演练:招聘宣讲(小组PK)

第二讲 业务洞察力:精准画像定人岗匹配标准
(一)定标准:业务洞察与人才画像
案例导入:是人就行与人岗匹配?
【知识卡】人才冗余度、素质模型、金字塔模型、维度与刻度、行为投射
【技能卡】人才标准画像三要素
案例:她在说什么?
技能演练:关键岗位人才画像
(二)解素质:常见素质的解读与应用
【知识卡】企业常见的15种素质解读
【技能卡】三知三问定位素质
案例:TOP500企业的素质要求
(三)筛简历:简历识别与筛选
【知识卡】简历三要素、简历分析要素对照
【技能卡】电话沟通三知三问、简历三看定疑点
案例:谷歌的招聘海报、华为招聘要求的变迁、奇葩的简历

第三讲 框架设计力:立体设计定人岗匹配问题
(一)面:明方向——明确面试提问的方向
【知识卡】提问的三方向
【技能卡】方向确定三步骤
案例研讨:销售项目经理的招聘面试问题如何四选一?
(二)点:找切入——精准抓住面试切入点
游戏导入:谁是最可爱的人
【知识卡】关键行为、洋葱模型
【技能卡】关键行为判断的1+3
技能演练:关键岗位面试问题设计
(三)线:设框架——常规面试框架的设计与判断
【知识卡】面试问题设计中的三个确定
【技能卡】行为动机模型、三定技巧
经验分享:如何问出人才的技能水平?如何问出人才的经验与潜力?如何问出人才的情商?如何问出人才的价值观?
小组研讨:如何识别价值观的颗粒度与区分度?
技能演练:学习能力、内驱力的考察

第四讲 精准提问力:最短路径断人岗匹配精度
(一)思:两类基本问题的特殊技巧
案例导入:王主任面试的重点是什么?
【知识卡】开放式问题、封闭式问题、结构重构
【技能卡】基本问题的特殊技巧、乱序提问法
小组讨论:如何识别伪人才?
(二)行:最短路径的三种类型
案例导入:某电商销售经理的面试
【知识卡】瀑布心理效应、沉默原理、压力面试
【技能卡】面试最短路径
案例:服务中心工作人员的招聘、麦肯锡顾问的招聘
小组研讨:压力面试的场景与注意事项?
技能演练:最短路径提问
(三)合:结构化面试与追问的创新
案例导入:某公司采购总监的面试
【知识卡】创新的结构化面试、行为访谈面试、情境面试
【技能卡】STAR追问、AWOR追问
技能演练:关键岗位的综合面试考察

第五讲 质量管控力:纠偏风控保人岗匹配质量
(一)直觉纠偏:察言观色读心识人
案例导入:地铁上的两位小姐姐
【知识卡】读心术、微表情
【技能卡】肢体语言解读
案例:细节识人、别对我撒谎、首席调查官的招聘、知名企业奇怪的面试
(二)实践检验:操作实践、无领导小组讨论
案例导入:五星级酒店大厨面试实录
【知识卡】模拟实践在招聘中的应用
【技能卡】操作实践的三类方法、无领导小组讨论四要点
技能演练:无领导小组讨论问题优化
(三)工具测评:辅助筛选、录用
【知识卡】心理测评、职业能力测评
【技能卡】人才测评的误差解读
小组研讨:如何让面试有效性超过90%?
(四)风险预防:风险识别、质量指标、常见风险预案(答非所问、口若悬河、谈薪、背调)
案例导入:两类让人头疼的应聘者
【知识卡】面试过程三阶段、面试记录三要素、背景调查四要项
【技能卡】薪酬谈判五步曲、面试记录二分法三分法
小组研讨:遇到滔滔不绝的应聘者怎么办?跑题怎么办?

结尾篇 复盘&答疑
(一)课程复盘、答疑
(二)作业点评辅导
(三)赠送招聘面试工具包(含人才测评工具、面试题库等10G资料)
(四)能力测评、资格认证(可选,需额外增加3~6H)
(五)远程辅导(可选,3次,每次1H,指导输出面试题库)
 

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