当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

读历史,学沟通

课程编号:49591

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:130

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:王泽仁

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
职场人士皆可学习

【培训收益】
1. 通过历史故事的分享,学习古人的沟通艺术 2. 用历史指导现实,帮助职场人士掌握高效沟通的技巧 3. 帮助职场人士构建和谐的职场人际关系

第一讲 沟通障碍
1. 沟通太过
1) 话说太多
 杨修、祢衡
2) 频率太高
 卫灵公与弥子瑕
3) 交浅言深
 慈安太后与慈禧太后
4) 喧宾夺主
 韩信
 视频观赏:袁世凯小站练兵
5) 直话直说
 寇准与丁谓
6) 空间侵犯
 霍光与汉宣帝
 视频观赏:朱元璋、汤和、徐达饭桌座位安排
2. 沟通不及
1) 暗示过多
 伍举与楚庄王
 视频观赏:光绪罢免翁同龢
2) 频率过低
 韩非
3) 手段单一
 李斯之死
4) 空间隔离
 阮籍拆墙办公
5) 沉默是金
 周亚夫
6) 正话反说
 优孟哭马
3. 沟而不通
1) 面子问题
 关羽
2) 成见在先
 刘邦
 朱元璋
3) 情绪主导
 羊斟
 司马子期
4) 时机不符
 贾谊
5) 语境不同
 王导与周伯仁
6) 方法不对
 晁错
第二讲 沟通心魔
1. 我相
1) 贪欲心
 梁冀
 春申君
2) 傲慢心
 许攸
3) 自私心
 张禹
2. 人相
1) 攀比心
 霍显
2) 嫉妒心
 须贾
3) 嗔恨心
 袁盎与晁错
4) 怀疑心
 张耳与陈余
3. 众生相
1) 分别心
 项羽
2) 是非心
 赵飞燕、赵合德
4. 寿者相
1) 愚痴心
 王莽
 袁绍
2) 恐惧心
 公孙瓒
第三讲 沟通原则
1. 沟通三大道
1) 忠恕之道
2) 絜矩之道
3) 中庸之道
 孔子
 庾亮
2. 沟通三法则
1) 行有不得,反求诸己
2) 己所不欲,勿施于人
3) 己欲立而立人,己欲达而达人
 范仲淹
 杜甫
第四讲 沟通角色
1. 往上沟通要有胆识
1) 竭诚其事,全力以赴
 萧何
 诸葛亮
 视频观赏:赵恭存守护府库10枚铜钱
2) 见得思义,见危授命
 范蠡
 曾国藩
 谭嗣同
3) 谨言慎行,脚踏实地
 卫青
 邴吉
4) 将顺其美,匡救其过
 箕子、比干、微子
 魏征
5) 进德修业,取信于上
 吕蒙
2. 往下沟通要有心情
1) 简在帝心,允执其中
 大舜
 汉文帝
2) 虚怀若谷,谦以下人
 刘邦
 曹操
3) 从谏如流,广开言路
 唐太宗
4) 赏罚分明,举贤任能
 汉武帝
 视频观赏:汉武帝四路大军征伐匈奴
 康熙
 视频观赏:康熙皇帝赏罚分明
5) 正己化人,言行合一
 大舜
 薄太后
 视频观赏:薄太后与孙儿汉景帝一起受过
6) 同体大悲,与民同乐
 周文王
3. 水平沟通要有肺腑
1) 周而不比,群而不党
 杨震
2) 和而不同,同而不斥
 张安世
3) 见贤思齐,荐贤于上
 百里奚与蹇叔
 鲍叔牙与管仲
4) 亲如兄弟,相敬如宾
 廉颇与蔺相如
 陈重与雷义
第五讲 沟通性格
1. 孔雀型
 乾隆
2. 老虎型
 朱元璋
3. 考拉型
 孙权
4. 猫头鹰
 诸葛亮
5. 变色龙
 刘邦
第六讲 沟通方式
1. 语言沟通
 冯谖与孟尝君
 长孙皇后
 佛印与苏东坡
 视频观赏:如何激励下属:李鸿章治军
2. 非语言沟通
 信陵君与侯赢
 黄石公与张良
 高阳酒徒郦食其
 范雎与秦昭襄王
 视频观赏:刘备扔阿斗
第七讲:沟通流程
1. 经典沟通六步曲
1) 分析当前的整体情况
2) 沟通对象目前遭遇的不便与痛苦
3) 已有策略对沟通对象的痛点无能为力
4) 该我出场解决并抚慰沟通对象的痛苦
5) 我的策略超越了沟通对象的诉求
6) 隐蔽的实现我的目的
2. 古代经典沟通范例
 子贡
 苏秦
 张仪
 范雎
备注:五千年华夏历史浩如烟海,课件中的历史故事只是范例,王泽仁老师每次授课历史故事都会更新20%左右,以保持课程的故事新鲜感。
【课堂建议】
1. 不迟到,不随意走动,非重要电话不接听,手机静音或关机
2. 所有俗务之心都放心,有缘相聚一起学习,共同进德修业
3. 课堂中都是同窗好友,无有贵贱亲疏者,我们都是在一起的学习者、分享者
 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们