重培育——部属培育与辅导

【培训对象】


【培训收益】
1、 认知部属培育的重要性，了解员工培育的基本知识，确立对员工培育的正确态度； 2、 能够运用OJT在岗辅导与教练式辅导的方法对员工进行有效的辅导。

一、 认知部属培育
案例讨论：忙碌的刘经理
工具：寻找差距GAPS法
1、 管理者对部属培育的重要性
 解放自己最好的方式是部属培育
 管理者的产品是员工的行为
 最好的管理境界是无为而治
2、 部属培育的好处
 对部属的好处
 对管理者的好处
 对团队的好处
3、 促进部属主动学习
教育+训练
学习方法的选择
4、 影响学习转化的主要因素
 应用能力、应用动机、工作环境
 学习转化失败的原因分析
二、OJT在岗辅导
1、 员工培育的三大体系
 OJT在岗训练、OFFJT脱产训练、SELF DEVELOPMENT自我提升
 三大体系主要训练形式
2、 为什么要做OJT在岗辅导
70——20——10理论
OJT的优缺点
3、 OJT在岗辅导流程
 确定辅导对象
新员工、老员工、问题者
 挖掘辅导需求
 新员工的辅导需求
案例讨论：如何辅导新员工小杨
新员工心理变化四个阶段：兴奋期、挫折期、犹豫期、成熟期
 老员工的辅导需求
技巧——意愿二维象限图
案例练习：案例中的部属属于哪一种类型
“能不能”与“愿不愿”的影响因素
萃取优秀老员工的经验
 问题者的辅导需求
寻找原因——采取措施
了解需求的方法
 明确辅导内容
工具练习：KASH法分析员工辅导内容
 设立辅导目标
练习：按CBD的结构书写辅导目标
 制定辅导计划
工具：员工辅导计划表
4、 实施辅导的障碍
 来自辅导者的障碍
 来自被辅导者的障碍
5、 把握辅导时机
6、 辅导部属四步法
 准备：建立信任关系
 讲解：说给他听
 示范：做给他看
 练习：让他做给你看
 跟踪：直到做熟练
游戏互动：杯子舞
7、 日常辅导关键
预告——忠告——警告
二、 教练式辅导
1、 教练的四个角色
视频：《面对巨人》片段
指南针——镜子——引导者——催化剂
2、 为什么需要教练式辅导
改变=应用+能量+时间
3、 如何用员工智慧创造价值
 给与取的两种管理方式
 取出员工智慧的流程
 传统对话与教练式对话的区别
4、 教练的基本功
 聆听：三个层次的聆听
 发问：发问的TFW法
5、 教练式辅导工具——双轮矩阵
过去轮与未来轮的使用流程
练习：运用双轮矩阵模拟对下属的辅导
6、 教练式辅导工具——九宫格
九宫格教练工具介绍
练习：运用九宫格教练工具进行A/B角练习。
<至此为止>
 

国家级认证职业培训师
国家级认证人力资源管理师
国家注册高级EAP执行师
PTT国际专业培训师
2013年南京亚青会特聘讲师
制造业的生产管理高级讲师
2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师

【讲师背景】
2013年南京亚青会、2014年南京青奥会志愿者培训特聘讲师
从事培训工作17年，为各类企事业单位、大学进行过千场以上的培训。
李罡老师曾从事食品制造业的生产管理、人力资源管理、市场销售管理，坚持在岗位工作中不断学习成长，积累了丰富的实践经验；
曾在南京人才开发有限公司任培训部讲师；
曾在南京大学商学院ＥＤＰ中心负责企业管理培训项目。

【精品课程推荐】
核心课程：企业内训师培养系列
《七星炼课坊——课程设计与开发》
《口传心授——授课呈现技巧训练》
《“五力”训练——企业内训师授课技能提升》
《经验萃取》
企业内训师培养项目（2个月——3个月）
（包括：内训师选拔——授课呈现技巧训练——课后作业巩固——课程设计与开发——课后课程七件套制做——学员辅导（一对一或小组辅导）——课程验收评审）

管理技能提升系列：
管理“赋能”九式：
《明定位——管理者角色认知》
《塑影响——管理者领导力塑造》
《做引领——成为教练型领导者》
《提绩效——目标管理与计划制定》
《重培育——部属培育与辅导》
《善用人——九型人格与员工管理》
《巧沟通——管理沟通技巧》
《会协作——跨部门沟通与协作》
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