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绩效考核培训

课程编号:47267

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:164

行业类别:行业通用     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:刘毅

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
1、公司领导层 2、各部门经理、主管 3、储备干部 4、公司骨干

【培训收益】
1、了解目标管理与绩效考核的意义、方法和技巧。 2、引导学员掌握目标管理与绩效考核的技巧、实施步骤和流程。 3、解决员工向心力不足、效率和士气低下的问题。 4、创造一个高绩效的工作团队。

第一讲、绩效管理体系的意义和重要性
1、绩效管理与人力资源管理
2、绩效管理中的角色分工
3、绩效管理流程
第二讲、目标管理
1、目标管理构成要素
2、与传统管理的比较
案例分享:解读一个《职位说明书》
3、目标管理的优点
4、目标设定的原则
5、工作坊:眼高手低的策动
第三讲、绩效考评
1、绩效考评的六个目的
2、绩效考评五个方面的内容
1) 能力考核案例
2) 态度考核案例
3) 工作绩效案例
3、绩效考评的四大阶段十六个步骤
4、绩效考评的权责
5、考评的结果面谈
第四讲、目标与考评实施程序
1、实操原则
2、实操考评流程
3、制订部门目标
案例――某公司生产部质量标准的制定
4、目标跟踪与监控
第五讲、用平衡计分卡(BSC)评分式绩效考核
1、软指标策动――KPI指标的设计
2、组合考核方法
3、实务操作程式
4、实例回放――某五金厂评分绩效考核
5、实施要项
6、《人事行政命令单》运用
7、实例――考评方案摘录
8、考核指标的设计方案
第六讲、直挂式绩效考核
1、硬指标评估――KPI指标的设计
2、直奔主题描述
3、实例回放――某音响公司质量、产量、损耗、进度和责任考核案例分享
4、方案总括为“三标六项一责任”
5、实施描述
6、考评方案摘录
7、考核计算方法展示
第七讲、绩效考核的关键技巧
1、考核周期的确定及注意要点
2、基于结果和数据的考核技巧
避免出工不出力的考核――采蜜的故事
3、如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制
4、绩效评估最容易出现的问题:平均化及解决之道
5、不易量化指标的几种考核技巧
第八讲、绩效面谈与工作改进的关键技巧
1、绩效面谈的目标、原则与方法
2、绩效面谈的事实与数据引用
3、绩效沟通中的“三明治”
4、绩效分析与改进会议召开的技巧
5、绩效改进计划的制定

 

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