课程编号:45836
课程价格:¥34000/天
课程时长:2 天
课程人气:567
行业类别:行业通用
专业类别:绩效管理
授课讲师:丁守海
一、绩效管理失败的常见原因 1、指标凌乱 2、标准模糊 3、目标不科学 4、信息拿不到 5、过程无管控
二、绩效管理的基本流程 1、目标管理 2、业绩跟踪与辅导 3、绩效面谈 4、考核结果的应用
三、厘清岗位职责是目标管理的前提 1、不厘清岗位职责,就无法设定考核指标 2、通过梳理流程来分解岗位职责 3、案例:以采购部的岗位职责梳理为例
四、如何设置考核指标? 1、基于岗位职责,从四个维度推导KPI指标池 2、从KPI指标池挑选考核指标 3、案例:以行政文秘的考核指标为例
五、如何制定考核标准? 1、考核标准要符合SMART原则 2、科学的目标应具备两个数字特征 3、案例:华为是如何制定业务员考核标准的?
六、管理类指标如何量化? 1、管理类指标真的难量化吗? 2、不要把职责与目标相混淆 3、管理类指标的三步走量化法
七、如何优化考核主体? 1、员工一定要让主管来考核吗? 2、传统的垂直考核有什么弊端?——后勤部门的服务意识为什么淡薄? 3、引入纵横交互的立体评价体系
八、考核创新 1、为什么下目标难? 2、能不能从“领导下目标”变为“员工要目标”? 3、案例:如何让员工主动挑战非常规业绩目标?
九、业绩跟踪与辅导 1、分解阶段性目标 2、业绩跟踪与分析 3、改进计划与求助清单
十、绩效面谈 1、绩效面谈的基本内容 2、绩效面谈的导向性 3、绩效面谈的沟通技巧
十一、考核结果的应用 1、薪酬 2、培训 3、职业生涯规划 4、岗位异动
Ø 中国人民大学经济学院教授、博士生导师
Ø 中国人民大学国民经济管理系副主任
Ø 曾任深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部高管
Ø 北大、清华、人大等总裁班特聘教授
丁老师曾于1999-2005年在我国著名企业标杆——深圳华为技术有限公司工作近6年,先后在市场部和人力资源部任职,积累了丰富的实战工作经验。2007年进入中国人民大学任教。2014年8月,凭借出色的科研能力和教学成果,被中国人民大学破格晋升为教授。
华为历练的实战工作素养+人大雄厚的理论研究平台,使丁老师既能站在理论研究的前沿梳理企业发展的逻辑,也能从实战角度提出有针对性的、接地气的解决方案。
凭借着有逻辑性的深度思考、有实操性的课程设计,以及深入浅出、娓娓道来、诙谐生动的案例授课方式,课程一直受到广大学员的欢迎。
《人力资源实操十一讲》、《绩效管理》、《股权激励》、《管理学原理》
2016年底-2017年,与中国人力资源协会、中国MBA智库联合推出的网上课程《对标华为——人力资源管理》,近3万人同时在线听课,社会反响巨大;担任国家最高级别的科学研究基金项目——国家自然科学基金委员会工商管理学部的评委。
战略导向的绩效管理
一、用战略来驾驭绩效管理1、如何解读企业战略?——以竞争战略为例2、有怎样的企业战略,就需要员工产生怎样的行为3、要员工产生如此行为,就要有相应的考核指挥棒4、案例:在低成本竞争战略下,华为是怎么考核采购部的?二、厘清岗位职责是绩效管理的前提1、岗位职责不明,就无法设置考核指标2、如何梳理业务部门的..
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绩效管理体系建设与年终考核管理
一.如何认识绩效管理? 1.绩效管理的目的 2.绩效管理体系的构成 3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容 4.绩效管理的循环圈 二.目标管理的基本要求与目标设定 1.认识目标管理的实质 2.SMART原则 3.设定目标的步骤与方法 4.如何把目标变为行动计划 三.绩效考核的基本步骤 ..
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电商互联网:阿里巴巴绩效管理与高效辅导
课程背景:从18罗汉到3万员工,从50万起家到现在1000亿美元市值,由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台,并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、&ldquo..
¥19,100 元/ 天
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销售人员的绩效管理
一、公司的战略与绩效目标设计 1.战略如何具象化2.该定几个指标、什么指标?3.目标标准怎么定?4.挑战目标怎么设?二、部门的绩效目标分解承接和设计1.指标的承载(哪些指标要分解、哪些指标要互锁、哪些指标是共背、分解分到哪一层)2.结果和过程3.软指标和硬指标三、员工的绩效目标设计1.怎么分解2.能..
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战略绩效管理解决方案
一、绩效管理之殇案例分析:某知名企业绩效管理之痛绩效管理的基础是价值管理绩效管理突破的四大障碍及解决思路国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想研讨:企业绩效管理如何更有效、更成功落地?二、从战略到执行的战略绩效体系设计确定公司使命、愿景和核心..
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中小企业绩效管理微咨询蓝血训练班
1.绩效管理的困惑和挑战2.绩效规划-界定关键业绩指标体系案例1:某中小企业KPI提炼过程的透析案例2:某企业的KPI指标体系3.平衡计分卡(BSC)的基本构面和在绩效管理的运用案例3:战略地图实战分组演练---某公司的战略地图,4.绩效管理及运作的关键要点案例4:某企业的绩效管理方案、某企业实施绩效管理的检讨报告全景分析、某..
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