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带出责任心 教出执行力 银行带教带教行为素质训练课程

带出责任心 教出执行力 银行带教带教行为素质训练课程

课程编号:45565

课程价格:¥40000/天

课程时长:2 天

课程人气:180

行业类别:行业通用     

专业类别:执行力 

授课讲师:仇东林

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
• 深刻了解带教带教的角色定位,并在课程中逐步运用到实践中; • 掌握带教的的核心能力,并能结合自己的性格予以发展; • 通过团队共创,萃取出共性的带教的规定内容和自选内容 • 领会掌握带教操作流程与操作关键,通过现场扮演掌握核心技巧; • 认识什么是教练,学习教练式带教技巧,提升辅导绩效。

一、带教的角色认知与定位
1. 从员工到带教
2. 带教与被带教者的关系
3. 带教的两个思维转变
4. 带教的五项核心任务

二、基本的激励理论
5. 什么是激励?
6. 激励的必要理论储备
a) 马斯洛的需求层次理论
b) 亚当斯的公平理论
c) 斯金的强化理论
d) 弗鲁斯的期望理论
7. 激励的实践

三、带教与沟通艺术
8. 沟通的基本知识
9. 沟通策略
10. 沟通中的关键问题:倾听与反馈
11. 有效沟通的要素
12. 一对一沟通与一对多沟通

四、反馈与辅导
13. 反馈
14. 辅导
15. 面对面辅导模型:GROW
16. 简化的辅导五步曲
17. 开放式提问与封闭式提问

五、性格偏好与长项
18. 认识4P风格与偏好
19. 4P风格与沟通风格
20. 识别员工的4P风格与行为偏好
21. 确定带教辅导策略
22. 95后行员的性格特点与管理技术

六、个人管理:时间管理与目标管理
23. 时间管理
24. 目标管理
25. 时间陷阱
26. 避免干扰

七、知识萃取与成果
27. 知识萃取的流程与方法

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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