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绩效管理与年度面谈评估

课程编号:44990

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:137

行业类别:行业通用     

专业类别:人力资源 

授课讲师:程鹏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
关注组织绩效提升的企业董事长或总经理、中高层管理者、人力资源管理者

【培训收益】
 从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系;  掌握建立一套符合您企业实际情况的绩效管理框架;  掌握如何建立自上而下的绩效考核体系,奠定持续改进的基础,促进增长;  掌握绩效管理操作流程和步骤,了解常用的工具和方法的使用;  掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施;  掌握先进绩效管理方法和技术,提升视野,提高管理者素质和水平;  掌握、提升绩效面谈与绩效评估的技巧与方法;

模块一:战略观/系统观/绩效观—认识企业价值链
1、企业成长周期:企业发展中的抉择与机遇
2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道
3、组织结构与职能、流程的全息化对应


模块二:卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升
1、绩效管理在企业管理系统中的定位
2、当前绩效管理体系在实施过程中存在的问题
3、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联
4、企业各层级管理者的绩效管理角色与作用
5、绩效管理工具与方法介绍


模块三:企业运营绩效系统的测评与改进
1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针
2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例
3、企业三层级KPI指标体系
1)企业级的战略目标分解过程
2)自上而下指标分解过程的注意事项
3)SMART原则如何运用
4)定性指标与定量指标的结合
4、训练:逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标


模块四:绩效改进—绩效提升的关键
1、量身定做员工的绩效计划
2、改进的过程比结果更重要
3、绩效改进中如何用数据说话
4、几种简单实用的改进工具与方法


模块五:绩效面谈的实操技巧
1、绩效面谈录像观看与分析
2、绩效面谈标准流程——“七步走”
3、如何营造良好的面谈氛围
4、面谈中的有效穿插技巧
5、面谈中异议的正确处理


模块六:绩效面谈应如何谈?
1、绩效面谈所要达成的目标
2、如何鼓励员工积极参与绩效面谈
3、如何表扬员工的突出优点与业绩
4、如何提出员工的问题点并帮助该善
5、如何制定下一步的行动方案
模拟训练:如何进行年度绩效面谈辅导


模块七:绩效评估——明确组织绩效成果
1、 如何正确理解绩效评估
2、 绩效评估的流程与方法
3、 如何应对绩效评估的误差
4、 如何进行绩效强制分布


模块八:如何正确运用绩效结果?
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、员工晋升决策
5、案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果


模块九:绩效问题现场答疑与辅导
1、针对工作中的实际问题,现场答疑释惑
2、分组研讨,引导实际问题解决

 

 

 

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