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退伍军人
【培训收益】
通过本次专为退伍军人设计的求职面试的训练,使受训者能够掌握求职面试写、做、说、思维等全方面能力,力图轻装上阵,最终优势上岗。
一、“今日说法”——劳动法及劳动权益保护学习
1、职场人士须知了解的七部法律法规
• 《中华人民共和国宪法》
• 《中华人民共和国劳动法》
• 《中华人民共和国劳动合同法》
• 《中华人民共和国社会保险法》
• 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
• 《劳动者权益保护法》
• 《工资支付条例》
2、《劳动法》相关解读与释义
• 基本原则与最新修正版本解读
• 重点条款释义
• 案例解读
3、《劳动者权益保护法》相关解读与释义
• 三大经典案例解读
• 劳动者的权利与义务
• 重点条款释义
二、“乘风破浪”——了解新时代我国就业形势及发展
1、“十四五规划”下的就业发展规划和形势
• “六稳”与“六保”
2、中国国内各企业的发展面面观
• 公有制经济与非公有制经济
• 企业所面临的三大发展压力
3、新时代下催生出新的就业心态及岗位
• 就业心态:紧迫性、主动性及灵活性
• 就业岗位:多元化、丰富化及专业化
• 退伍军人的就业心态和就业岗位分析
三、“最强大脑”——结合退伍军人优势撰写求职简历
1、企业的用人一般规律分享
• 能力导向
• 责任导向
• 团队导向
• 业绩导向
• 相关案例解读
2、求职人员自我剖析求职观分析方法
• 求职观分析内涵
1) 求职不等于就职
2) 学历不等于水平
3) 经历不等于经验
4) 能力不等于实力
• 求职观分析方法
1) SWOT分析法
2) “钻石”模型法
• 退伍军人的优、劣势自我剖析
1) 求职目标和个人目标
2) 求职观确定
3) 自我核心竞争优势确定
• 基于个人优势的简历制作法
1)简历作用
——问:“我”的职业照?
2)简历结构
——问:主次&顺序的安排?
3)简历关键要素
——问:“我”的加分项
4)简历优势要求
——自主择业的简历与转业安置的简历的区别
——亲手制作一份基于自身优势、企业心仪的简历
四、“披荆斩棘”——应聘求职中如何展现自我优势
1、求职过程中可能会遇到的面试现场
• 企业的面试方法和工具介绍
1)人才测评技术:笔试&测评
2)结构化面试&半结构化面试
3)评价中心技术:公文筐&无领导小组讨论
2、退伍军人突破面试环节的具体方法和步骤
• 面试准备
1) 心态调整
——问:进入面试现场“我”需要敬礼吗?
2) 岗位认知
——问:“我”如何获知企业需要什么岗位?
3) 面试提示语
——问:“我”可以背诵“正确”答案吗?
——面试不是一问一答,而是自信和亮点的展示
• 面试过程
1) 企业面试考官“长”啥样?
——听觉、视觉、感觉:不同类型的考官
——眼缘、近缘、心缘:存在误区的考官
2) 面试中的场景
——一对一面试场景介绍
——一对多面试场景介绍
——线上面试场景介绍
3) 面试中的表达沟通
——面试中“我”说些什么?
——面试中“我”可以问些什么?
——面试中“我”如何有表现力
4) 根据课程设定的场景,自我演练面试过程
• 面试结束
1) 主动出击
——企业最终是否聘用你,取决于你的能力与岗位是否匹配
2) 试后感谢
3、面试的小贴士
• 由常态到状态、由随意到刻意、由刻意到随意
• 发现自己的优势与找到自己的短板
• 宁可让心抖也不要让身抖
• 发生的一切都是正常的
Q&A
讲师介绍:陈 琦
EMBA
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
扬州市企业咨询服务业商会专家顾问
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
南通理工企业发展研究院特聘研究员
江苏恒升之佑管理咨询有限公司首席知识官
成势商学院联合创始人兼首任院长
江苏省培训行业联谊会名誉会长
讲师短评
陈老师曾先后在外资化工企业(法资:红宝油墨)、大型建筑民企(江苏柏诚)、互联网创新创业型企业(山东城城通网络)等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中,从企业内训师到职业培训师,从人力资源助理到企业培训总监,从优秀员工到公司执行总经理,工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程,富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺,加之对中国企业的调研与实践,使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习,同时强调课后结果导向的学习实践,以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
知识产权
拥有独立课程商标
专著《非人力资源经理的人力资源管理》人民邮电 2020年2月首印/2020年5月加印
专栏《成势工坊》
领导力直通车ETC©️版权所有人
知识传承宝©️版权所有人
U型领导力©️版权所有人
突出重围©️版权联合所有人
另有十余门版权所有及版权认证
主讲课程或产品
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》 1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》 1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》 2-3天
《岗位经验萃取实战应用》 2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》 3-5天
主导咨询项目(顾问/辅导)
中国石化长岭石化股份公司(上市公司)
项目周期:2个月 项目交付:“十四五”培训规划体系建设
岳阳兴长石化股份公司(上市公司)
项目周期:3个月 项目交付:工作分析及岗位价值评估
中国移动咪咕文化(上市公司)
项目周期:3个月 项目交付:知识传帮带
无锡国联集团无锡市人才集团(上市公司)
项目周期:10个月 项目交付:中层管理干部训练营
无锡南大绿色环境友好材料技术研究院有限公司
项目周期:1个月 项目交付:中小企业薪酬体系改革
无锡托达康机床附件有限公司
项目周期:1.5个月 项目交付:MTP中层管理干部赋能营
牧野(昆山)机床有限公司
项目周期:10个月 项目交付:企业人力资源战略规划(顾问)
客户见证
陈老师的《知识传承宝》项目很实际,对我们的国家能源各级公司的人才梯队“传帮带”培养管理工作有很多新的启示,给了我们很多工具和案例,很好!后续的辅导也是一个很好的促进和检验的过程。再次感谢陈老师!
---国家能源集团准能集团工会闫主席
近年服务过的部分客户
制造业:国家能源(准能集团)、中建三局、中国兵器研究所、中海油(渤海)、中国石油(上海)、中石化(江苏)、LG化工(北京)、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽(长春)、苏州金龙、东风汽车(襄阳)、五征集团(日照)、江铃汽车(江西)、长安福特(重庆)、上海大众(仪征)、宜家工厂(南通)、伟星管业(台州)、戈美琪鞋业(温州)、新忆迪安防(苏州)、常铝股份(常熟)、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地(无锡)、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团(合肥)、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团(昆山)、万宝至马达(苏州)、英格斯模具(杭州)、圣得曼汽车零配件(上海)等
金融业:人民银行(常州中心支行)、农行(辽宁省行、南通分行)、中行(南京分行)、邮储行(北京分行)、交通银行(湖北省行、海南省行)、广发银行(上海)、光大银行(烟台)、浙商行、农商行(湘潭、南浔、吴江)、江西银行、大都会(苏州)、华夏保险(山东、陕西)等
通讯业:中国移动(浙江、四川、江苏、广东、广西、河北)、中国电信(安徽、湖南、云南、浙江、贵州等)、中国联通(海南、广东)、中通服(新疆)、NSB(上海贝尔)、华为(西安)等
电力电网:国家电网(天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州)、南方电网(云南、广西)、华电(潍坊)、大唐电力(长春)、葛洲坝(宜昌)等
服务业:广州白云机场、顺丰快递(上海)、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团(南京)、印象城(常熟)、灵山经营(无锡)、广汽顺捷物流(长沙)、国际服装招商城(常熟)、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等
其他:北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港(江阴、盐城)、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等
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【课程内容】技巧一、客服的定位和价值体现首先介绍客服的作用和重要性;再通过正反案例的对比,说明服务中的漏洞问题和如何一层一层的留住客户;最后介绍成功的服务可以采取四种不同的方法。(一)客服的服务对象搭建买家和公司之间的桥梁。对内服务公司、对外服务买家.海底捞案例分享(二)服务的价值和意义“以别人为中心” 成..
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第一讲:真诚营销自我显魅力一、积极的心态——心态决定命运1. 银行营销要有好心态2. 不同的心态决定不同的人生二、似火的热情——热诚赢得一切1. 热情是一种力量2. 让热情升温三、诚实的信用——诚信是营销之本1. 获得客户信赖的秘方2. 大诚信,小..
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第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉,客人对酒店投诉是正常现象,也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时,应注意遵守下列三项基本原则:1、要抱着真心诚意帮助顾客解决问题的态度客人投诉,说明酒店的管理及服务工作有漏洞,说明客人的某些需求尚未被重视。服务员应理解客人的心情,同情..
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第一节:成功招商电话销售技术1) 电话营销必须具备的观念和心态2) 电话营销的8个好处3) 招商电话营销技术4) 电话营销应变能力5) 讨论:一对一辅导第二节:营销员拜访电话技术1) 陌生客户电话预约技巧2) 熟悉客户电话预约技巧3) 主动客户电话预约技巧4) 电话预约的12个注意点5) 训练:实战练习..
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第1讲 音频和视频的驱动效应挖掘掘客视频应该申请哪所大学世界上最好的工作通过播客传送的音频内容把市场营销交还给音乐家来掌控播客:不只是音乐分析:领导者网络营销做什么?分析:网络营销内训哪些步骤很重要?分析:网络营销培训哪个环节很重要?第2讲 新闻发布的新规则网络世界里的消息发布关于新闻发布的新规则被..
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一、全员营销--企业持续发展之本 1、营销思想简要回顾 2、实现产品成功销售的前提 3、人人都是营销员4、我们不只是会说话的说明书 5、为什么需要销售人员 6、实现销售的唯一准则 7、销售工作要做好哪些事 8、养奶牛理论9、优秀市场人员应具备的素质 10、成功推销的四个阶段二、如何获得客户的信任 1..