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项目全流程实施与交付管理

课程编号:44328

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:254

行业类别:行业通用     

专业类别:项目管理 

授课讲师:敖建强

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
项目部、项目经理及核心项目成员;企业管理者;项目参与人员及支持部门;

【培训收益】
系统学习和思考,学习现代项目管理的知识体系和思维方法,了解项目管理的精髓方法 学会统筹规划项目管理,掌握项目目标、进度、成本、风险的管理方法,并能加以实践应用; 把握各项项目管理关键点,学习掌握各项基本项目管理方法 重点提升项目进度掌控和干系人协调和风险管理的能力 提升发现问题和解决问题的能力

 第一节:项目管理的方法论
1. 项目管理的发展与实践应用
2. 项目的特性与项目管理要求
3. 项目铁三角的约束与平衡
4. 成功的项目管理的五大要素
5. 项目管理体系框架-十大知识领域
6. 项目的生命周期与管理过程
7. 构建企业的项目管理体系与流程标准
项目管理案例:
某制造研发/银行客服项目/IT集成项目管理案例


第二节:项目管理的组织、流程与核心管理要素
1. 项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)
2. 不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
3. 项目经理在的角色、价值和职责认知
4. 项目的整合与统筹管理
5. 项目的立项与启动管理
6. 项目的策划与计划管理
7. 项目的执行与有效保障
8. 项目的监控与过程管理
9. 项目的交付与收尾管理
★项目管理问题与讨论:
1、跨组织跨部门的项目如何实现项目整合管理
2、项目经理应如何管理好一个项目?


第三节:项目的立项与启动管理流程
1. 项目立项与启动中的关键工作
2. 识别和定义项目的需求与范围
3. 制订项目管理的目标与交付要求
4. 制定项目的里程碑计划
5. 分析项目的假设、分析与约束条件
6. 组建项目核心团队
7. 编制和发布项目章程/任务书
8. 开好项目启动会
★项目情景互动演练:工具与模板
1. 项目章程模板
2. 项目关键关系人识别
3. 项目建议书与里程碑计划


第四节:项目计划的组织与策划流程 :项目范围与进度计划
1. 定义项目的过程与范围
2. 项目工作分解的方法:WBS工作分解结构
3. WBS工作分解的标准与七步法运用
4. 项目责任矩阵
5. 项目进度计划编制的方法与过程
6. 项目任务的工期评估与计划评审技术
7. 项目计划输出:项目甘特图计划
8. 项目进度分析优化:关键路径法的有效运用
9. 项目计划的审核与批准发布
★工作坊:项目管理工具演练与流程模板:
1、WBS工作分解结构实例与模板
2、项目进度计划的编制与审批流程及模板


第五节:项目管理流程:项目的资源组织与预算
1. 理解项目成本的组成与来源
2. 影响项目成本的因素
3. 建立项目资源计划(人员、物资、生产、采购)
4. 建立项目预算计划表
5. 项目成本基准目标
6. 项目费用的跟踪与监控
★项目成本预算案例与互动:
项目成本估算和预算计划控制流程


第六节:有效的项目沟通管理与干系人协调
1.项目沟通的重要性
2.项目经理在项目中的沟通角色认知
3.项目环境中的常见的沟通问题
4.项目沟通的级别、方法与形式
5.建立项目的正式有效的沟通环境
6. 争取干系人的支持:跨部门的工作组织流程
7. 干系人的识别与需求分析
8. 理清干系人的需求与影响:四项限分析矩阵
9. 制定项目干系人沟通协调与管理计划
★项目工作坊互动与模板:
1、互动游戏:面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
2、项目组工作推进的沟通计划表


第七节:项目的质量与风险管理
1.案例阶段:从启动到交付,项目风险对项目的影响
2.项目风险管理对项目实施的重要性
3. 项目风险的分类与风险管理过程
4. 项目风险的识别方法与工具
5.风险的原因和定性定量分析
7.建立项目风险应对机制与计划
8.项目风险的监控与管理计划
★工作坊互动实践演练与模板:风险管理
1、 项目风险管理实践案例
2、 基于受训企业特征的的风险识别与风险管理计划表


第八节:项目实施的过程管控
1. 如何进行项目控制:项目执行中的PDCA管控
2. 建立项目计划跟踪的基线-基准计划
3. 项目计划的实施推进与进展跟踪
4. 项目的过程的交付管理与质量控制
5. 项目的偏差预警与过程控制
6. 项目的变更管理与控制流程
7. 项目中的沟通与状态报告
★工作坊互动实践演练与模板:项目过程管理
1、 项目计划控制方法
2、 项目过程偏差分析表
3、 项目执行状态报告
4、 项目变更与控制流程


第九节:项目的交付管理
1. 项目的合同收尾过程
2. 项目的验收与交付
3. 项目的结算与审计
4. 项目的总结与复盘
5. 项目的绩效管理
★工作坊互动实践演练与模板:交付与收尾管理
1、 项目验收与交付流程
2、 项目验收报告模板
3、 项目总结与分析报告(复盘)
(项目实践互动穿插于项目培训之中,根据企业需求调整,占比培训总时间的50-70%)

 

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