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企业和组织中的中级和初级各类管理者,总结汇报、团队激励 会议发言、营销推广、协调合作、竞选竞聘、教学培训等各类公众场合的演讲。
【培训收益】
掌握管理者公众演讲基本知识和能力模型
提升管理者公众演讲“心态力”
提升管理者公众演讲“思维力”
提升管理者公众演讲“表现力”
提升管理者公众演讲”控场力“
提升管理者公众演讲“辅助力“
领悟世界大师级领袖的公众演讲要素密码
课程大纲
第一讲:心态力-- 知己明训 心力管理
一、公众演讲定义和标准
1. 管理者公众演讲的主要场景
2. 演讲给你带来的三大重要回报
3. 一场成功的公众演讲的评判标准?
4. 如何从零开设准备一场公众演讲?
二、管理者公众演讲五大挑战
1. 心理心态挑战
2. 思路结构挑战
3. 表达演绎挑战
4. 互动控场挑战
5. 辅助要素挑战
三、管理者公众演讲五层能力(5P)
1.“心”(Psychology)——心理心态能力(首善)
2.“讲”(Point)——内容思维能力(区分)
3.“演”(Perform)——表达演绎能力(分享)
4.“动”(Participate)——互动控场能力(对接)
5.“场”(Place)——全场配合能力(感召)
案例:公众演讲五大障碍实例
四、公众演讲的积极心态
演讲训练“悟化应”模型:
要素—讲者、听众、场域
关键—悟、化、应模型
意识—引导、感悟、场意识
五、公众演讲的瓦解紧张
成长心法:台下学理论,台上找感觉
紧张-情绪反应VS怯场-行为表现
瓦解怯场压力分散法
瓦解怯场NLP行为产生情绪法
情绪舒缓法
行为塑造法
演讲紧张的三层原因
演练:3点归纳法
上台前筹谋4备-(如何演讲前准备)
自信风范需练习--练习隔空传音、内容熟悉、演练
听众熟悉备前提--准备人数、层次对象、认知接受
内容精彩源设计--内容提取、设计思考、语言组织
境内活动辅参与--环境场地、教学用具、教学设备、辅助应用
案例:TED演讲案例、现场紧张实例展示
演练:心态调整练习、克服紧张练习
第二讲:思维力--行云流水 构建逻辑
公众演讲内容设计六步法
第一步:定目标
公众演讲的三类目标
带领听众从A到B
公众演讲目标设定ABCD法则
Audience对象
Behavior行为
Condition条件
Degree标准
第二步:析听众
分析情境--“时内达人” 思考表
时-你有多长时间来汇报?
内-领导想从你的汇报内容里面听到什么?
达-你想通过这次汇报达到什么目的?让听众改变什么?
人-关键有谁?立场/现状? 需求/驱动?疑虑/抗拒?
第三步:建结构--如何让内容更有逻辑更有说服力
表达要素:CAS三角模型
五类演讲逻辑框架:
时间空间型:过去-现在-未来 / 北上广深
三支点框架:个人-团队-企业/(小-中-大)
重要性框架:最重要-较重要-一般重要-不重要
黄金圈框架: What-why-how (问题+原因+对策)
总分总框架: Proint观点+Reason理由+Example数例+P总结
故事:信徒的智慧
演练:听众分析过程演练、思维结构图应用演练、台上演练
案例:大咖演讲分析
常用七大场景 公众演讲“7赢话图纸”
场景一、汇报总结:展示成绩,赢得支持。
案例:梅罗季的会议安排
案例:运营建议
案例:培训经理的总结
场景二、团队激励:穿透价值,赢得人心。
案例:营销总监的激励发言
视频:霸道女总裁的激励演说
场景三、述职竞聘:展示能力,赢得位置。
案例:非你莫属/奥巴马VS罗姆尼
场景四、即兴演讲:临危不乱,赢得认同。
场景五、营销推广:引爆产品,赢得市场。
案例:新品上线
场景六、会议主持:展示魅力,赢得凝聚。
场景七、技术演讲:深入浅出,赢得通感。
第四步:加头尾
公众演讲开场银屏炸裂——7类引人入胜开头
开场三件事:222法则
公众演讲完美收官——3类余音绕梁结尾
提--提炼呼应
升--升华祝福
指--指明行动
课堂训练职业模型:职态VS常态
故事:小和尚剃头
案例:师兄的风范育成记
第三讲:表现力--气吞山河 震撼人心
公众演讲风范“5现谱--(身、手、步、看、面)
身法--上场专业站姿与台风
手法--常用专业手势训练
步法--展现更权威的步法
看法--眼法控场与听众交流
面法--表情管理的注意事项
演练:台上风范演练
课堂行为风范5星阵:(讲、看、伸、走、展)
演练:上场 下场
职业形象管理服饰搭配原则:三不四一体
演讲训练职业模型:职态VS常态
肢体语言--风范“7忌”(插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄)
案例:优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、动员演讲表达分析、
二、公众演讲登场、退场的方法
登场技巧
退场技巧
三、公众演讲语言全脑演绎的神器
表达心法:
理性话题 感性演绎
感性话题 理性升华
感性表述 生动演绎--5道师房菜
取类比象--抽象化巨像(类比+比喻)
巧述案例--模糊化清晰(SCQA)
反论正说--平铺化跌宕(正反论证)
演练:取类比象、反论正说、SCQA
案例:类比明星、乔布斯发布会
案例:名片礼仪
巧讲故事--隐性化显性(7步成事)
故事:英雄之旅
演练:拟写你的英雄之旅
概念提炼--散乱化精炼
案例:营销服务“清热解独”原理
案例:职业美妆5现谱
案例:新员工忘不了的知识点
理性表述 客观精准
数据--让您的演讲更精准
事例--让您的演讲更共鸣
博引--让您的演讲更权威
四、公众演讲语音感染的六种武器
吐字--清晰吐字归音
轻重--强调的感染力
缓急--节奏的感染力
抑扬--语调的感染力
顿挫--留白的感染力
演练:语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习
第四讲:控场力--收放自如 控场有术
公众演讲8种常见突发事件控场技巧
忘台词--策略:重启、跳过、转人
讲错话-策略:补叙、转述、改义
无掌声--策略:赞美引导、烘托渲染、幽他一默
遇抬杠--策略:所言在理,感谢指出
遇难题--策略:统一战线,缓兵之计
遇挑衅--策略:转换角度,自嘲反转
遇高手--策略:--敬他、用他、约束他
遇不休--策略:--礼貌打断、转移提问、转简意赅、约定时间
案例:马云演讲互动分析、朱镕基的巧问妙答、国企高手案例
工具:听众信息识别清单、问题回答流程表
演练:现场四级互动练习、问题应答练习
第五讲:辅助力--如虎添翼 辅助加冕
一、公众演讲中的辅助要素
PPT要素配合
环境要素配合
人员要素配合
二、论公众演讲PPT的修养
分析PPT的“五宗罪”—乱、花、杂、土、丑
精华PPT的标准
案例:百度总监PPT翻车被除名
案例:GE/Uber的展示
三、演讲PPT 视觉心理学
PPT讲解五步法
大脑接受的习惯
大脑爱简洁:文字有力
奥卡姆原理(1观点,1例证,32字)
大脑爱图形:图片传情
观点译成图
观点成图表
大脑爱结构:结构清晰
对齐等距
分层分类
留白区隔
商务PPT设计的5条设计规则
基调专业化
风格统一化
文字精炼化(13457)
图像层次化
PPT结构化设计5大页面技巧:
封面
目录
内页
过渡
结尾
四、完美收结 金句定音
引用--名人名句
改编--改编广告、名句
押韵--诗句、成语
案例:优秀路演PPT配合案例分析
工具:结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表
演练:PPT优化和演讲配合练习
一、讲师背景
吴佩斯老师拥有10余年知名企业员工管理与培训经验,曾先后任职职于凡客诚品、华帝集团、广东益建医药集团等知名大型集团公司,分别担任人力资源经理、培训经理、商学院院长等高级管理职务,并长期担任南方人才、人力资源管理委员会、广工学院多家企业顾问导师及高校特聘讲师积累丰富的管理和培训授课实战经验。
二、讲师研究方向:
吴佩斯老师精通培训授课与管理统筹,思维经验萃取,职场管理沟通,经过多年对培训的理解、研究与实践,深度了解企业培训管理存在的问题难点和解决之道,掌握多种培训项目推进与突破的落地工具与方法。
吴佩斯老师将10余年资深人力资源培训与管理实践相融合,在IPTA国际认证版TTT知识体系为基础,开发出别树一帜的TTT金牌内训师课程、高情商实用沟通、结构性思考与表达力,对课程的雕、琢、磨各系列属于独特套路话语系统课程。有大量丰富的内训实战案例,擅长针对职场管理提升,吴佩斯老师专注于聚焦企业人才培养体系建设、管理心理学、企业培训发展、表达力训练与提升,在外累计培训场次达500多场,课程满意度高达96分以上,返聘率超过98%,深受学员与企业一致评好,累计培训过5000余名企业员工。
三、授课特色:
结构化剖析:刷新思维,一针见血
情景化案例:海量案例,启发深思
交互化体验:风趣幽默,激发投入
口诀化提炼:口诀提炼,模型良构
工具化落地:工具运用,实效落地
四、主讲课程:
《问题分析与解决》 《高效工作汇报》
《管理必备管理工具》 《思维导图职场高效应用》
《高效时间管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行动学习》
《故事思维表达训练营》 《职场结构性思维与形象化表达》
《演讲与口才训练》 《职场高情商沟通技巧》
《中层干部管理技能提升》 《职业化素养提升》
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销售:到底是啥? 销售金句:“销售就是把话说出去,把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋,把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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课程缘起:《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后,可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握..
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【课程背景】郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种..
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【课程说明】对于建筑企业来说,没有执行力,交期、品质、成本等就无法保障 就很难拥有强大的竞争力,这是不争的事实。然而,很多建筑企业存在执行不力的痛点。那么,怎样铸造强大的执行力,实现交期、品质、成本的理想之巅呢?另外,不少企业上过执行力方面的课程,但由于不系统,不能落地,往往停留在思维理念的层面,缺乏实效。显然,企业需要能解决问题的、有实..
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导引:银行零售个金营销现状和痛点一、意识的改变迫在眉睫1. 品牌意识2. 客户意识3. 经营意识4. 服务意识第一讲:走出去——增量客户的开发一、走出去之前的三大准备工作1.客群环境摸底:迈开腿走三圈、画地图分网格、看对手做分析2. 队伍技能准备:员工分组、时间计划、心态准备、技能练习3..
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第一讲:认识时间管理引言:非洲草原上生与死的角逐时间具有有形和无形的价值请计算一下你的时间价值什么是时间管理时间管理中的陷阱时间管理的益处以人为本的第四代时间管理第二讲:时间管理的有效途径优先计划管理什么样的事情是你优先选择做的帕雷托原则( 80/20法则)的运用四象限工作原理:重要与紧急偏重第一类..