基于能力的人才招聘与面试技巧

【培训对象】
各层级管理干部、中高层管理者、总裁与董事长、招聘管理者

【培训收益】
1、了解胜任力模型构建的常用方法，能在面谈或行为观察中区分素质能力的等级; 2、了解情景模拟、行为面谈和心理测评等常用工具，掌握工具选用的原则; 3、能通过简历和声音做候选人的初步筛选; 4、能基于胜任力要素设计面试问题; 5、能运用行为面谈STAR技术，辅助肢体语言识别技术挖掘候选人能力并作出相对精准的评价。

 一、我们需要招什么样的人?
1、从哪些维度来看人?
2、高绩效产出的核心要素是什么?
3、我们的“人模”长什么样?
4、素质模型演练：沟通能力的定义、构建及分级描述
二、如何选用测评工具和方法?
1、什么是人才测评?
2、人才测评有哪些工具和方法?
3、评价中心
4、无领导小组讨论
5、公文筐测试
6、角色扮演
7、演讲与情景模拟
8、行为面谈法
9、如何选用人才测评技术?
三、如何做候选人的初步筛选?
1、如何从简历中看出“蛛丝马迹”?
2、如何从声音中判断候选人?
四、如何设计面试问题?
1、面试提问该如何分工?
2、面试提问有哪些常见形态?
3、如何设计基于素质的提问?
4、课堂演练：XX岗位素质面试问题设计
五、面试访谈技巧
1、启动面试准备
2、面试提问与沟通
3、面试访谈及追问技巧
4、行为面试STAR技巧
案例分析：该访谈是否符合STAR技巧?
课堂联系：STAR技巧书面练习
5、行为事件访谈技巧
6、五种面试沟通策略
7、7种提问误区与范例
课堂练习：样例问题的分析与判断
课堂演练：模式面试场景进行STAR技巧演练
8、微表情识别
9、微表情观察的目的
10、面试过程中常见微表情图例
11、如何判断候选人信息的真实性?
六、面试问题赏析与答疑
1、常见问题举例

备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。

讲师介绍
张永林——企业管理实践专家、人力资源应用导师

工商管理学硕士
企业管理专家、顾问，全国知名讲师
清华大学、天津大学总裁班特聘讲师
国家职业培训师研究院管理资质认证讲师
中国培训师大联盟金牌讲师
中国诚信品牌培训师全国十强
中国培训行业最高奖项“金手指奖”获得者

资质介绍
张永林老师始终专注人力资源管理实战应用，潜心研习中国文化下的企业管理，曾任职于蒙牛集团、东鸽实业集团、联赢投资集团、互联网金融集团等大型集团和上市公司。凭借18年的企业人力资源管理工作经验，掌握了先进的企业管理技术，并有丰富的企业管理实战体验。11年的培训讲师经历，积累了丰富的实战经验，积累的大量的鲜活案例，尤其擅长用历史故事解读经典哲理，形成了别具一格的授课风格。

课程优势
“实战+管理”相结合，讲解最实用的企业管理
“实战+心理”相结合，讲解最共鸣的企业管理
“实战+职场”相结合，讲解最落地的企业管理
“实战+故事”相结合，讲解最动听的企业管理

授课风格
大量历史典故、企业案例、自身故事分享、真实震撼
一针见血、入木三分、感化学员
幽默而富有哲理，活泼而不失严谨
精准的启发式点评，激发学员的内在智慧
国学、心理学、企业管理学完美结合
学以致用，改变从“心”开始，心动化为行动

培训特色
实战化：以企业真实案例为演练蓝本，确保所讲内容解决企业实际问题，课程现场实战应用。
系统化：以古典国学为主轴，辅以多项精心设计的分组讨论、分享、参与、互动式教学为主，全程启发式培训，确保学员培训效果。
模块化：模块化的设计，确保课程的严谨性、结构性与逻辑性，便于学员的记忆与理解。
落地化：以史为鉴，以人为镜，对接管理。使理论知识能够有效落地，真正做到有“法”可依，有“具”可用。

品牌课程
HR类：
《金牌面试官》
《职业生涯规划与管理》
《跨文化的人力资源管理》
《非人力资源的人力资源管理》
《人才倍增-企业关键人才的选用预留》
领导力与管理类：
《赋能领导力》
《领导力与执行力》
《国学智慧与领导韬略》
《中高层管理执行全攻略》
《管理者必备的四种领导力》
《MTP中层管理技能全面提升》
《可替代绩效考核的员工辅导与激励策略》

通用类：
《赢在执行力》
《商务礼仪与职业素养》
《知人知心的沟通艺术》
《员工压力与情绪管理》
《国学文化与职场沟通之道》
《工匠精神-价值型员工十项修炼》
《以结果为导向的高绩效团队执行力打造》
《从校园人到企业人——职场新生代角色转变》《正己化人·日新其力——构建“以事修人”的职业理念》

服务客户
政府类：内蒙古玉泉区电子商务产业园区、巴彦淖尔市医院
制造类：航天科工六院、神华集团包神铁路、蒙西集团、俊龙机械、白塔机场、科达铝业、山东泰进集团
能源类：河北省新能源集团、西部天然气、华电、跨国能源、伊敏煤电、华能电力、中国石油、通辽电厂、乌海电厂、山西河曲电煤
消费类：蒙牛乳业、大窑嘉宾、宁城老窖、浩翔餐饮、阿尔山水业、广州今今派食品、山东绿杰股份
通讯类：掌城传媒、金蝶软件、旭威信息科技
金融类：内蒙古易捷金服集团、金谷银行、蒙银村镇银行、内蒙古信用联社、包商村镇银行
电器类：东鸽集团
教育类：内蒙古大学、内蒙师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、 众星利远驾校
地产类：泽信控股、山东新兴置业
咨询类：河北省企业家协会、内蒙古人力资源经理协会、立人人才、益慧泓远人力机构、立志人才、博华人力
运输类：昆明高铁、天津城际铁路、包头客运段、呼市客运段
其他类：安徽秋实草业、枫尚展览公司
部分授课照片

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 招聘与面试技巧

   

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• 高效识人—招聘面试技巧

   

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• 看人不走眼--BEI面试技巧培训

   

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• 招聘面试技巧

   

  第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ （要 点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、 招聘必须支撑企业战略二、 企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路..

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• 面试技巧和测评工具的开发与应用

   

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• 高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧

   

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