高绩效团队打造与管理

【培训对象】
中、高层管理者。（40人以内）

【培训收益】
▲帮助学员掌握团队发展三个阶段的特点和管理工作的重心； ▲帮助学员掌握情境领导力的方法，针对团队不同类型的员工采取针对性的领导； ▲帮助学员掌握向上、同级和向下的沟通技巧与工具，提升沟通能力与效率； ▲帮助学员掌握团队和下属的目标管理，以及目标执行管控的方法与工具； ▲掌握如何进行团队成员的培养、工作指导（教练辅导）与授权管理； ▲通过系统学习和实战，打造高绩效和高执行力的优秀团队。

第一讲 团队建设与工作重点
1.小组研讨：他们是团队吗？
2.团队的定义
3.小组研讨：新组建团队容易出现的问题
4.视频案例：诸葛亮首次主持军事会议遇到的挑战
5.拓展游戏：极速60秒（模拟团队从组建到成熟）
6.团队发展的三个阶段与特征
7.视频案例：红海行动中蛟龙小队高效协作解救人质
8.小组研讨：团队不同发展阶段的工作重点

第二讲 团队的人才培养
1.团队（企业）不同发展阶段对人才的不同需求
2.人才培养从选人开始
3.小组研讨：员工的工作技能是怎么获得的？
4.案例分享：阿里巴巴集团员工训练“十六字真经”
5.员工技能提升与“7-2-1”学习法则
6.企业管理、技术双通道与员工职业规划
7.教练式辅导
（1）明确目标
（2）行动计划
（3）资源支持
（4）过程反馈

第三讲 员工类型与领导方式
1.员工成熟度的两个维度：能力与意愿
2.案例分析：唐僧团队成员的成熟度分析
3.员工成长曲线解析
4.员工成熟度模型解读：员工的四种类型
5.实战演练：他们属于那种类型的员工？
6.能力和意愿之间的相互影响
7.什么是领导风格
8.课堂测试题：领导风格测试
9.领导风格的四种类型
10.实战演练：不同类型员工应该采取怎样领导方式?

第四讲 员工授权管理
1.小测试：为什么需要授权
2.视频案例：秦孝公是怎样给商鞅授权的（商鞅变法）
3.授权的四个层级
4.影响授权的原因
5.哪些工作不可以授权
6.防止员工的“反授权”（别让员工身上的猴子跑到你的身上）
7.实战演练：这些工作应该授权给谁

第五讲 员工激励管理
1.课堂练习：是什么因素影响了你的工作意愿？
2.影响员工作意愿的三个因素
3.马斯洛层次需求理论与动机创造
4.罗森塔尔效应（期望效应）
5.员工的职业生涯规划与激励
6.实战演练：如何激励这些员工？

第六讲 管理者核心能力：目标制定与分解
1.目标无法实现的三个重要原因
（1）目标制定不合理
（2）目标没有合理分解
（3）目标的执行过程没有管控
2.目标制定的SMART原则
3.实战演练：这些目标制定的合理吗？怎么修改？
4.应用压力曲线工具推动目标达成
5.如何给下属分配部门的工作目标
6.目标分解的原则和方法
7.实战演练：一个项目性任务（目标）如何进行工作分解？

第七讲 管理者核心能力：目标执行管控
1.案例分享：铁塔尼克号沉没的原因---有目标没计划
2.目标执行管控的四大利器：工作计划、高效会议、绩效考核、项目管理
3.ABC工作法与工作计划
4.实战演练：基于部门目标进行工作计划的制定
5.工作计划制定的原则和重点
6.工具应用：工作计划表与业务预算
7.视频案例：会议为什么失控？
8.高效会议：（1）会前准备（2）会中控制（3）会后督办
9.利用高效会议督导目标达成
10.绩效考核表应用与绩效面谈
11.实战演练：对目标执行过程的考核方式
12.项目管理的三大目标和五大过程
13.案例分享：一项新工作的项目计划制定与目标执行管控

第八讲 沟通管理
一、高效沟通的重要性
1.沟通的目的
2.视频案例：红海行动一次拯救人质行动中的高效沟通
3.沟通的渠道和方式
4.高效沟通的重要性
二、如何与上级高效沟通
1.案例研讨：总经理秘书小王买书的故事
2.主动汇报与节奏控制
3.逻辑思考与表达：30秒电梯演讲理论与实战
4.掌握上级的性格与工作习惯
5.DISC性格解析：不同性格领导的沟通要点
6.实战演练：不同性格领导的沟通方式（表情、语言、文字、禁忌）
7.实战演练：向上级申请旅游名额
8.解决方案与PLAN B
9.与上级沟通的原则与技巧
三、如何与同级高效沟通
1.案例研讨：一次跨部门的冲突
2.如何预防同级沟通中的冲突
3.实战演练：与财务部的跨部门沟通
4.选择适合的沟通渠道和方式
5.换位思考，求同存异
6.案例研讨：采购员和质检员间的“暗战”
7.建立跨部门的沟通会议和流程
8.建立情感账户，让沟通变得简单
9.跨部门（同级）沟通的原则与技巧
四、如何与下属高效沟通
1.实战演练：如何与一名迟到的员工沟通
2.沟通中的“情、理、法”
3.不同类型员工的沟通方式
4.与下属沟通的原则与技巧
5.实战演练：不同类型员工的沟通和管理方式

综合呈现
通过思维导图综合呈现和总结课程内容

 

 

长期从事智能制造与企业运营管理实践与理论研究 / 亲身
参与5个智能工厂和智能化项目的实施与运营 / 十七年
500强企业及上市公司运营与管理经验。
【主讲课程】
一、智能制造课程
01-《工业4.0与智能制造》   
02-《工业互联网解读》     
03-《智能制造与企业数字化转型》       
04-《中国制造2025》
05-《智能工厂与数字化车间打造》      
06-《智能工厂规划与实施》
二、运营管理课程
01-《企业全面运营管理沙盘实战》   
02-《经营决胜-企业战略与运营管理》           
03-《企业数字化转型与管理提升》 
04-《中高层管理者核心能力训练》      
05-《互联网创新思维与管理创新》
06-《标杆学习-海尔的管理创新与转型升级》

 曾任：
青岛朗进集团运营总监、IT经理
青岛康普顿股份生产运营总监、SAP项目经理
海尔集团软件公司副总经理/产品总监
阿里集团北京合作服务机构 总经理
 现任：
中国工信部智能制造领域 特聘专家讲师
海尔卡奥斯工业互联网平台  专家顾问 
青岛市工业互联网产业联盟 专家组成员
东北石油大学 客座教授
青岛海科智造数字科技有限公司 总经理/创始人
清华大学、山东大学、上海交大总裁班 特聘讲师

【项目经验】
一、智能工厂项目：
1.华为集团东莞笔记本电脑数字化车间
2.联想集团合肥笔记本电脑数字化车间
3.安徽长信安昌智能工厂规划与实施
4.东莞某日本 （电机生产）数字化车间实施
6.某500强家电企业多个智能工厂和数字化车间实施
二、干部培养项目：
1.昌盛集团企业大学筹建与管理课程设计
2.蒙牛集团总部中层干部培训项目
3.海尔集团小微主管理提升训练营
4.中建三局中层干部运营管理提升训练项目
5.淘宝大学北京区域商家《销量破局》训练项目
6.中石油、中海油互联网创新思维系列轮训项目

董老师长期从事智能制造和自动化、智能工厂与数字化车间打造、工业互联网、干部培养等相关领域工作实践与理论研究。
亲身参与了10个以上智能工厂和数字化车间项目的实施与运营，包括华为笔记本电脑智能工厂、联想笔记本电脑智能工厂、多个家电智能制造项目等。联合创办无锡睿诚和创自动化有限公司，专业从事笔记本电脑、化妆品、电子加工等行业生产线的智能检测系统研发与解决方案提供。截止2021年1月，已成功为华为、联想、比亚迪、科丝美诗化妆品等客户导入智能工厂/数字化车间和智能检测线。作为项目经理负责和参与了多个智能制造项目的规划和实施。所创办公司被无锡市政府评选为“2018年智能制造领军企业”，获得政府嘉奖。
2015年以来，实地考核和调研国内外30余家智能工厂和项目，积累了丰富的智能制造和智能工厂的项目实施经验。
为华为、联想、日本松下、上汽通用五菱、中车集团、海尔集团、江铜集团、山东烟草、五粮液集团、万科集团、中建三局、荣事达、司太立药业、潍坊党校、安徽家电协会、中国海洋大学、山东大学、哈工大等企事业单位授课，专业度获得一致好评。
作为国家工信部特聘专家讲师，代表工信部出席各类智能制造活动，每年专题授课和演讲15场以上。跟各地工信局和经信委保持长期合作关系，参与智能制造咨询项目和授课、论坛分享等。 

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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• 设备预防性保全技术与管理

   

  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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  人气：594  

  

• 打造幸福力高绩效团队

   

  课程背景：现代企业经常出现一些现象：员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对职场工作缺乏幸福感。整天消极抱怨、执行力不佳、得过且过，没有长远的目标和计划，时间管理混乱，职场关系紧张，不懂如何与上司及同事沟通，导致效率低下，忧虑自己和组织的前途！这些现象的根源是员工的幸福感出了问题，面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突，很多..

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• 高绩效团队与协作——沙漠掘金模拟沙盘课程

   

  【沙盘介绍】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典体验式培训课程；沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程；沙盘模拟时学员直接反应出自己平时的行事方法，通过沙..

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• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

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