课程编号:41181
课程价格:¥23000/天
课程时长:2 天
课程人气:344
行业类别:行业通用
专业类别:领导力
授课讲师:陈清
引言:压力就像一根小提琴弦,没有压力,就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧,就会断掉。 1.中层管理者为什么压力大? 教别人干不如自己干,为什么要教? 其他部门不配合,跟我有什么关系?为什么老总批评我? 新生代员工越来越不负责任,我该怎么办? 中层管理者的困惑原因解析 2.正确认识压力 头脑风暴:我们希望处于什么样的工作生活状态? 压力ABC理论 压力的种类 •积极压力 •消极压力 •自我测试:自己面临的压力有多大? 3.压力与工作绩效的关系 耶基斯.多德森定律 如何管控压力提高工作绩效 4.控制压力来源 外部压力与内部压力 压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受 压力是对未知事件悲观解释的结果 压力是持续不断的精力消耗 压力是面临威胁时的本能反应 测试:你的压力来源? 5.调整压力性格 小测试:A型性格 A型性格主要特征 A型性格之改善 6.积极解决问题 对压力问题进行分类 •可以克服的困难 •无法逾越的障碍 •无法控制的事情 解决问题应对策略 •能力提升 •确定需求 •改变流程 •克制忍耐 •寻求支持 7.缓解情绪困扰 情绪是如何产生的 智商IQ 与情商EQ 找到疏导情绪的渠道 8.改善认知模式 小测试:你看到什么? 悲观的认知模式 积极的认知模式 改善认知模式练习 9.修炼职业化的心态 修炼积极的心态 修炼责任的心态 修炼坚韧的心态 修炼感恩的心态 视频分享
教育背景: 北京邮电大学管理科学与工程博士 北京邮电大学工商管理硕士 瑞士圣加仑大学访问学者 工作或项目经历: 具有二十多年大型央企、世界500强企业管理工作经验 中国石化管理干部学院教授、中国网通学院培训师 国资委中国企业联合会职业经理人资格认证培训特聘讲师 主持和参与了十几项省部级科研课题及企业咨询项目 多次参加国际学术会议,公开发表学术论文近50篇 主要课程: GE的群策群力工作方法 冲突管理与沟通技巧 中层管理人员管理技能提升训练 危机处理与媒体应对、舆情管理 网络舆情与危机公关 问题分析与解决 新媒体时代舆情管理 上级明察暗访与媒体应对技巧 目标与计划管理 高效管理沟通与团队协作 营业厅应急管理培训与实战演练 新形势下国企群众工作方法创新 增强党性修养 争做合格党员 行动学习催化师训练 行动学习工作坊 主要服务行业: 石油化工、通信、电力、汽车制中铁联集 、联合信用江西分公司、北京世纪天乐商业管理集团、中国商业联合会数据分析协会、山东卓创资讯有限公司、中国网通、青海国资委、上海石油化工股份有限公司、 国际石油勘探开发公司、中石化国际工程公司、江苏油田、 掌彩通、龙宇石油公司、 胜利油田、华北电力、国家电网、南方电网、北京移动、四川移动、重庆福特、重庆奔驰等
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