商业银行培训新方法、新工具、新技术

一、商业银行培训面临全新的时代特征
1、行业竞争的新形势对银行队伍能力建设提出更高要求
2、移动互联网时代新特征给银行培训工作带来新思考
3、变与不变：培训有效性诉求不变，培训方法工具必须创新
4、培训最优境界：银行企业内生型知识资本应用和增值过程

二、商业银行培训提升有效性的关键问题
1、根据本行工作重点和人才队伍特征确定培训方案
2、注重员工参与度和知识效果转化
3、在实践中学习和在学习中实践
4、培训规划：常规执行和创新方法
5、管理能力提升应当优先于业务知识和技术技能
6、解决问题的培训是最好的培训

三、商业银行培训的新方法、新工具、新技术
1、如何将系统性培训和碎片化学习更好地结合起来
2、企业微课程的敏捷开发
3、基于一线实际工作的情境案例培训法
4、网点和团队负责人应当掌握引导教练模版
5、培训创新：更便捷更有效，更加注重经验传承和效果转化

四、最佳实践案例解析：系统性培训提升队伍能力建设
1、根据总行目标确定重点培训领域
2、如何做好重点培训项目的全面性规划
3、关键培训：以对公客户经理和网点负责人两类学员为例
4、银行企业系统性培训的一个优秀案例的全方位解析
5、落实培训的物料成果极其重要！

五、课堂讨论和问题解决
1.学员工作中实际情况和改进建议
2.如何有效输出培训成果和产生资本性价值 

管理培训家

资深企业管理顾问和商事法律顾问

MBA导师

中国社会科学院研究生院MBA导师

国际劳工组织中国本土培训专家

爱立信中国学院高级培训专家

清华大学MBA教育中心、北京大学软实力研究院、中国人民大学领导力学院客座教授

擅长企业综合能力辅导和职业经理人能力提升，涉及企业战略、团队建设、人力资源、管理能力、风险防范等多个领域，侧重东西方管理比较研究和管理方法论。
长期从事管理培训和管理顾问工作，学术功底深厚，企业一线实践经验丰富，擅长教练式培训和具体管理方法的传授，课程生动实用、精彩显效，深受企业界欢迎。
《清华管理评论》和北大出版社特约撰稿人，主要著作包括《财经简史》《30天成为骨干员工》《规则致胜的企业智慧》《经理人必备的法律思维》《学易经通管理》《中国管理思想之由来》等。 

2012年新开发的讲题：
1、《问题分析与解决》
2、《系统管理思维和系统管理方法》
3、“怎么办”系列主题，包括：企业文化怎么办、员工激励怎么办、劳动风险怎么办、绩效管理怎么办、股权筹划怎么办、辅导下属怎么办、期权激励怎么办，等。

• 商业银行信贷业务全流程管理

   

  一、贷前风险识别技巧贷前准备常用调查网站贷前调查的要点（一）客户信用调查还款意愿还款能力科学合理地确定客户的还款方式（二）客户经营情况调查经营的合规合法性经营的商誉经营的盈利能力和稳定性（三）担保情况调查抵押文件资料的真实有效性抵押物的合法性抵押物权属的完整性抵押物存续状况的完好性贷款金..

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• 商业银行出纳业务及一日工作流程

   

  第一节 商业银行 出纳业务概念和作用第二节 基础知识1.名词解释2.现金业务处理基本要求3.人民币的整理清点要求4.票币兑换与票币折算第三节 出纳的主要工作和业务流程1.综合柜员出纳业务主要工作任务1)七个方面的工作要求2.收款业务操作应遵循的原则：3.收款业务操作流程1)有二种现金归档情况应掌握2)清点现..

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• 商业银行中间业务

   

  1.商业银行中间业务涵义1)分业经营条件下狭义和广义的中间业务涵义介绍2)巴塞尔协议解析的中间业务3)中间业务和表外业务的联系和区别2.目前我国中间业务分类1)基本划分为九大类3.中间业务体现的性质1)不是资产或负债业务2)自营和委托的关系3)收费4)风险5)体现出银行的信誉4.中间业务得到发展的原因 ..

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• 金融科技与商业银行个人消费信贷结合 在产品设计、营销方面的应用解决方案

   

  一、金融科技的现状与发展趋势（一）宏观背景（二）移动互联技术的发展使互联网金融成为可能（三）互联网金融对传统银行资产业务的颠覆和冲击（四）互联网金融成为大势所趋（五）传统商业银行的应对策略二、互联网金融的创新模式介绍（一）总体介绍（二）网络银行（三）第三方支付（四）网络资产交易平台 （五）财富管理（六）个人..

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• 金融科技背景下商业银行个人消费营销、产品设计和风控方面的应用解决方案

   

  一、商业银行与互金公司消费信贷商业模式比较分析与经验借鉴1、银行：线下——互金平台：线上、O2O2、银行：散客模式、白名单模式——互金平台：数据驱动模式、场景驱动模式3、银行：银行高贡献客户——互金平台：学生、农民、工人、白领、中低收入客群、买房人，租房人、买车人、租车人..

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• ICT新技术与电信业转型新趋势

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、国内外信息化发展战略3、中国信息化发展现状和趋势4、信息通信网络发展趋势5、电信业转型新趋势二、IT与CT融合背景下ICT前沿技术(一)云计算1、云计算发展的商业动力与技术趋势1.1云计算基本概念1.2云计算的商业动力：企业ICT转型..

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