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在工作中,需要凝聚团队,高效整合不同人员特质,借力共赢、以最优成本达成目标的职业化人士。
【培训收益】
2天课程的投资,可以帮您解决以下问题: ★ 对个人:①深度认识自我,强化人际理解力,避免情绪一时失控而导致不必要的冲突; ②有效激励自己,从不悦、不爽、不痛快的感觉中快速的走出来; ③掌握实用主义心理学,增进与内、外部客户的健康关系,提升在群体中的被认同感。 ★ 对公司:①导入情商领导力的经典策略与实战工具,激发团队使命感,塑造正能量的合作文化; ②掌握组织变革的心智地图,有效梳理组织的信任模式,持续激发团队伙伴的事业活力; ③应用建设性对话策略,引导思维差异,让必要的冲突产生有益于团队绩效改善的成果。
第一部分 情商的心智诉求
1、引子:人的两个世界——感性和理性
2、探寻:你眼中身边的哪些人是高情商的人
思索:他们有哪些共性的行为特质?
3、高效能管理者的四个心智内涵
4、“全人”发展模型
---研讨:a、管理者的风格差异及情商要素的个性化 b、如何提升自己和他人的内心舒适度
第二部分 领导力源于自我的心理建设
1、心理体验活动:三层次的自画像
a、我在打顺风球时的形象; b、我在打逆风球时的形象;c、我在团队中的自然形象;
2、发掘自我的“心智地图”(“MINDMAPS”):价值观的潜伏、形成与取舍
3、人的压力猛于“虎”
---案例:“战或逃”的生物性反应
4、心理建设引导工具:“萨提亚冰山”映射图
体验冰山的七个层面:行为、应对、感受、观点、期待、渴望、自我
团队觉察与个体反思:a、我常常使用冰山的哪个层面的资源?
b、如何为真我冰山的每个层面负责——“优势/短板/机会点”
第三部分 团队中负情绪的调适与正信念的突破
1、心理学实验:“钟摆效应”
a、情绪的本源是什么?
b、人的天性中包含哪些基本情绪?
c、情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己和他人的内在需求?
d、最正能量和最负能量的三种情绪
e、情绪是如何影响我们的人际能量和管理效率?
2、心理体验活动:“潜能的源点”
3、“刺激—反应”模式:从“情绪绑架”到“情绪自主”
a、“绑架杏仁核”情境实验——情绪不是选择,而是取舍
---案例:“好好先生”的领导力?
b、无效的情绪处理循环圈:“踢猫效应”
c、简约式情绪自助策略:“7秒钟白金圣地”\“7秒钟白金行动”\“7秒钟白金精神”
---练习:7秒钟倒下电梯法
d、“身有氧、心呼吸”的放松技巧:①腹式呼吸法\②自然冥想法
4、狙击三大心理杀手:焦虑\抑郁\愤怒情绪的管理之镜
a、培养内心的弹性 b、穿上屌丝的外衣 c、让子弹先飞一会儿
第四部分 团队心理动力管理
1、心智轨迹素描:
a、动机大于形式,形式先于内容 b、感知高于逻辑,逻辑优于演绎
2、梳理、澄清、聚合团队的价值观和心理角色:
工具①:真我价值方阵(CCCP) 工具②:乔.哈利窗(Johari Window)
3、团队对话:疏导内心的乱流:
a、理想的状态?b、现状的障碍?c、背后的顾虑?d、潜在的收益?e、深层次的假设?
4、录像:斯坦福大学的“棉花糖实验”
5、“皮格马利翁”效应: a、如果性自我暗示 b、选择性自我暗示 c、反证性自我暗示
第五部分 知人善用的情商领导力
1、领导力活动:视觉化行为风格识别
交互与印证:①非暴力的冲突管理(“拥抱着斗争”VS“建设性对抗”)
②三大人性动机的冲撞与平衡(亲和、权力、成就)
2、团队化行为演进的“五线谱”:①干预 ②振荡 ③引导 ④迁善 ⑤趋同
3、感知力练习:真实工作场景中的同理心
4、对标:尊重与迁就的人际边界
5、全景案例演示及现场诊断:
a、疲于应付的心智透支症
b、注意力过敏的“定时炸弹”
c、容易多想的“纠结心” 症结?优势?趋势?药方?自我分析分享
d、不想得罪人的“太极殇”
e、急脾气的强势情结
f、游刃有余的“情商大使” --- --- 特点?优势?趋势?机会?团队分析分享
6、敏感度体验: 情绪模式下的“第一时间反击”
---研讨:哪些非理性的心智模式,制约团队向心力的突破
7、动力对话:人际链接四步曲
第六部分 领导者情商:在变革中构建组织的信任感
1、边际模拟:信任感的阶段(---组织的内部信任感?---组织的外部信任感?)
2、信任感的群体趋势及垂直影响:(---与客户满意度、人才保留率、管理效率的良性关系)
3、精神胜利法: 个体情商VS团队情商(---价值溯源、驱动力差异)
4、觉察组织的优势:欣赏式探询(---AI技术)
5、 组织行为体验活动:洪荒计划(---我想要的是什么?你有多少选择权?他会做怎样的反应?)
6、微沙盘:先出善手?(---引领价值观趋向成熟)
【背景资历】
阿里巴巴生态赋能商学院--独立顾问
曾跨界任职2家(国有、民营)世界500强企业高管
ICF全球认证企业教练
领导力“Black Belt”领衔顾问
工信部管理咨询专家库成员
珠三角“思想原创计划”发起人
【实践经验】
作为从高速变化的业务赛道上成长起来的HR高管,刘宇老师具有丰富的管理实践经验,十余年跨领域上市公司、世界500强企业从事集团化领导力生态创新与组织发展工作,任职期间,系统参与了京东数字化物流组织变革、天音通信互联网战略转型及华润大学领导力学院的建设,并亲历了京东领导力与华为、谷歌跨界对标的战略性实践项目落地的全程设计。
在刘宇老师的生涯中,经历了事业经理人和企业家顾问的双重角色,目前仍作为深圳一家海归团队创业公司(B+轮,科创板潜力百强)的外部董事及创新委员会副主席,他是一位能够真正把管理与经营深度融合在一起,促进企业最终商业成果进步的老师。
【代表性客户案例】
主导的领导力发展及管理咨询项目(部分):
(1)阿里巴巴,中供铁军(国际站)区域独立业务合伙人(Top-sales)领导力转型项目
(2)阿里巴巴,中供铁军(国际站)领导力“创见”项目
(3)阿里巴巴,中供铁军(国际站)中西部拍档“商战·嗅觉”领导力进化项目
(4)阿里巴巴,中供铁军(国际站)“V·粤东道主”小作战团队Boss赋能项目
(5)幸福西饼,新零售业务领导力转身暨跨界经验萃取项目
(6)深信服科技(创业板:300454)云技术服务版块-敏捷领导力暨行动学习创新项目
(7)大族元亨(中小板:002008大族激光/光电事业群)中层管理技术综合培养暨行动学习项目
(8)富力地产,关键后备梯队领导力“纵深”发展暨团队融合项目
(9)北京城建集团,任职资格及知识管理项目
(10)东风汽车有限公司,商用车营销体系组织变革与定向激励项目
(11)倍轻松(Breo)科技,经营绩效改进暨合伙人机制创新项目
(12) …… ……
【实践研究领域】
一、领导力落地方向:
a. 工作坊系列
从战略思考到敏捷执行-工作坊(定制)
新业务模式下的领导力转型-工作坊(定制)
逆向变革,正向领导力-工作坊(定制)
基于流程场景的问题分析与决策-工作坊(定制)
b. 课程系列
左手情商,右手领导力
教练型识人与团队成果进化
基于业务洞察的跨界创新与优势协同
变革导向下组织与人才的活力管理(案例对标华为、阿里)
二、管理技术方向(课程):
新生代管理者360° 修炼高绩效
系统化思考,职业化呈现
非人力资源管理者的人力资源管理
跨部门沟通与协作(挑战性对话中的影响技术)
三、管理咨询方向(项目):
基于业务变革的人力资源价值链设计(含战略解码)
人才竞争力体系转型与关键岗位继任者培养(落地阶段融入行动学习模式)
组织发展的底盘——岗位标杆经验萃取(轻咨询,现场验证成果)
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课程背景:"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有..
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课程背景:我们正处于十倍速的数字化时代,十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力!然而,领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何?您存在领导力短板和恐慌症吗?您是管理者还是领导者?如何使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业?如何促使部属从表面服从到真心奉献,死心塌地追随?如何促使士气低落的团队重振士气,实现组织裂变..