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企业的管理者
【培训收益】
● 建立正确的领导力认知，塑造有效的领导行为； ● 识别下属能力状态，有效发挥下属作用； ● 获得管理沟通的模型方法，有效运用沟通策略，提高管理效能； ● 运用的目标管理方法，提升组织运行效能。
第一讲：树立领导威信——善用领导权力
一、从管理到领导——管理干部的角色认知
1. 管理就是领导吗——管理对事、领导对人
2. 有职务就是领导吗——领导本质是引导和影响
3. 什么才是有效领导——使组织成员的追随和服从
4. 从管理到领导——实现从管理者向领导者的角色晋升
二、树立威信——构建领导影响力
1. 人们在什么情况下会接受别人的影响——领导力的构成要素
2. 如何在下属中树立威望——构建管理要素
3. 如何使下属服从——有效的权力运用
4. 如何使下属追随——发挥领导引领作用
三、善用领导权力
1. 领导权力运用要略——从服从到追随
2. 领导权力实施三结果——承诺、服从、抵制
3. 善用领导权力三步模型——德服、才服、力服
测试：领导力自我评估
研讨：结合领导力评估结果，研讨领导力自我诊断与分析。
第二讲：识人用人——实施有效领导
一、领导风格觉察——识别自我
1. 领导情景定位
2. 领导风格维度
3. 领导风格觉察
二、下属工作表现——识别下属
1. 高意愿低能力——是想干还是敢干
2. 低能力低意愿——是不能干还是不愿干
3. 高能力低意愿——是不会干还是不愿干
4. 高能力高意愿——既会干又愿干
三、有效领导下属——策略对路
1. 什么样的下属要指挥着干——指挥式领导
2. 什么样的下属要教导着干——教练式领导
3. 什么样的下属要鼓励着干——支持式领导
4. 什么样的下属要放手让他干——成就式领导
四、善用授权
1. 为什么要授权
1）从提升管理效率的角度
2）从下属成长的角度
3）从组织行为效能的角度
2. 授权方法应用
1）依照工作时机授权法
2）依照工作事项授权法
3）依照下属工作能力授权法
4）依照组织架构授权法
3. 授权实施
1）授权三要素：任务指派—权力授予—责任塑造
2）授权实施9步法
研讨：如何运用有效授权培育下属和提升团队能力。
第三讲：有效管理沟通
一、管理背景下的沟通认知
1. 沟通要有渠道——正确沟通概念认知
2. 沟通要双向互动——沟通过程认知
3. 沟通要有说有听——沟通对象认知
4. 沟通要有效——扩大公共认知—约. 哈利窗模型应用
情景模拟：老张与老李沟通了吗
案例分析：市场部的困惑
二、管理沟通的有效性
1. 沟通障碍发现
2. 沟通结果确认
3. 约.哈利窗模型应用
体验活动：幸运抢答
三、管理沟通场景策略
1. 什么场景要告知
2. 什么场景要说服
3. 什么场景要征询
4. 什么场景要参与
情景练习：问与答
四、反馈技巧
1. 正面建设性反馈
2. 正面非建设性反馈
3. 负面建设性反馈
4. 负面非建设性反馈
情景练习：员工反馈两维度谈话法
第四讲：目标与计划管理
一、目标管理是什么
1. 目标涵义——通过努力可实现的预期的结果
2. 目标类型分析
3. 目标管理涵义——是通过目标来实现管理
二、如何实施目标管理
1. 目标管理的smart原则
2. 目标管理过程——“三个共同”
3. 目标管理的“五要素”
4. 有效的目标沟通
三、计划管理
1. 计划管理的意义
2. 计划构成要素
3. 制定计划8原则
4. 计划制定7步骤
5. 计划实施与管控
学习行动：分析目标管理中的典型问题以及计划实施管控。
现任：某世界500强企业培训学院管理培训部主任
拥有26年企业培训管理实战经验
副教授/高级企业培训师/高级EAP师
山东省企业考试中心特聘培训专家
中国职工教育和职业培训协会表彰优秀企业培训师
▲某中部油田生产现场管理咨询顾问
▲某大型石油工程企业管理咨询顾问
▲某大型石油设备制造企业管理咨询顾问
▲某东部大型油田管理培训专家、高级技术与技能人才培训专家
▲某西部大型油田组织管理咨询顾问、特聘高级技术与技能人才培训指导专家
美国ATD、ICA(团队共创引导技术)、6D学习发展项目法则、4D领导力课程认证讲师
长期从事国有特大型企业管理培训工作，具有丰富的企业管理培训经验，并接受过多门现代培训技术高端版权课程培训，掌握ATD培训业务体系和引导技术，拥有大量大型企业的中基层管理案例，编写了班组长培训教材，有基层管理培训课题研究成果。
授课特点：
1．授课风格生动、活跃、启发性强，广泛熟练地运用引导技术和体验式培训方法，激发学员学习热情和主动性，学员培训参与程度高；
2．重视能力培养和技能落地，培训过程广泛运用案例分析、情景模拟、现场演练等培训技术与方法，学员的学习转化有效性强、效果显著；
3．充分发挥长期从事特大型企业内部培训工作优势，运用丰富的企业培训需求调研成果与经验，使培训课程内容紧密贴合企业岗位能力需求，形成知识获取、能力提升和工作态度改善的系统性培训效果。
业务专长：
1．主持开发了多个大型企业培训项目和多门企业培训课程，对企业培训项目开发设计、培训课程开发、培训体系建设有较丰富的实务经验。
2．主讲方向：组织领导与员工促进、企业培训与培训师成长、企业运营沙盘模拟训练、基于问题解决的行动学习、班组管理等。
部分项目案例：
典型案例：
★ 实施武汉东风乘用车《岗位经验内化项目》，开发35门标准化教材培养出32名合格内训师。
★ 实施利尔化学《岗位经验内化项目》，开发36门标准化教材培养出34名合格内训师。
★ 主持开发了某油田企业基层队(站)长的培训项目及相应的培训课程，并担任核心课程主讲。参训学员培训转化成果显著，60%以上参训学员所在的基层队实现了管理达标晋级，10%的参训学员所在基层队成为金银牌队。
★ 主持开发了某油田企业高级技术专家与技能大师内部兼职培训师能力提升培训项目及相应的培训课程，并担任核心课程主讲。参训学员训后开课率达100%，部分专家已经成为本行业技术推广培训拔尖人才。
★ 连续10年为某大型国企高层后备干部开设企业沙盘训练课程，累计培训高层后备干部600多人次，受训学员获得企业运营模拟体验，在职级晋升后的高层管理岗位的企业运营管理能力有显著改善和提升。
主讲课程：
《岗位经验内化项目》标准版项目8天版
《炼“经”成金——经验萃取》（企业内训落地版）
《脱口成章——内训师表达技能训练沙盘》
《经验价值最大化——岗位优秀案例萃取与应用沙盘》
《隐性经验显性化——企业内部课程设计与开发》
《轻松讲好课——内训师交互式授课工具训练》
《有的放矢——关键岗位课程体系构建工作坊》
部分返聘案例：
中国电力武汉电力分公司TTM《培训管理者的课程》连续返聘4期
中国电力银川电力分公司3天TTT《企业内部培训师培训》连续返聘3期
中国建行深圳分行3天的《企业培训课程设计与开发》返聘4期
500强中石油青岛石油公司TTM《企业培训管理者创新能力提升》返聘2期
东风商用汽车十堰分公司《培训全流程管理》返聘5期
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