情境高尔夫®—教练和辅导

【培训对象】
部门经理、中层管理者、基层管理者、店长、班组长

【培训收益】
1.明确管理者的角色定位 2.认识自己的管理及风格 3.演练和操作基本的管理技能 4.提升辅导下属的能力 5.掌握教练下属的技巧 6.促进新员工加快融入团队 7.提高激励下属的方法和技巧 8.锻炼沟通、决策、执行等实际技能 9.强化团队合作意识，激发合作共赢思想 10.提高个人管理能力和组织绩效

第一部分：管理者的教练角色认知
1.正确对待管理者教练的角色
2.传统管理模式VS教练管理模式
3.教练的原则
第二部分：管理者的辅导和教练能力
1.辅导下属的三个步骤
2.实施教练的GROWAY模型
3.正确认识下属的四种风格
4.SAME行为风格测试
第三部分：情境高尔夫®—辅导和教练操作指南
1.SAME四种领导风格描述
2.情境高尔夫®角色介绍
3.情境高尔夫®规则说明
4.情景模拟--高尔夫班组建设
第四部分：情境高尔夫®—教练和辅导
第一洞：如何做到深度倾听？
第二洞：如何提问激发下属的动力？
第三洞：如何让下属真正打开心扉？
第四洞：如何应对下属目标不够清晰？
第五洞：如何对下属进行积极性反馈？
第六洞：如何辅导下属提高技能？
第七洞：如何指正下属的错误行为？
第八洞：如何评估目标与现状的差异？
第九洞：如何探寻实现目标的方法？
第十洞：如何强化实现目标的意愿？
第十一洞：如何发现和激发强势型下属的潜力？
第十二洞：如何发现和激发民主型下属的潜力？
第十三洞：如何发现和激发宽容型下属的潜力？
第十四洞：如何发现和激发严谨型下属的潜力？
第十五洞：如何让对话富有成效？
第十六洞：如何与下属共同探寻行动方案？
第十七洞：如何应用对话的流程与策略？
第十八洞：如何进行自我教练训练?
第五部分：系统回顾、总结、提升
工具清单：
工具一：领导风格分析
工具二：3R深度倾听
工具三：有力提问（黄金7问）
工具四：GROW教练对话流程
工具五：SMART目标设定教练流程
工具六：积极性反馈AAA模型
工具七：建设性反馈BID模型
工具八：问题分析与解决问题的四条路径
工具九：自我教练对话
工具十：情境领导四象限 

 美国西雅图城市大学MBA
ACI注册国际职业培训师
2016中国培训“我有好课程”大赛梦想导师
中国培训“精品课程”大赛优秀辅导专家

职业经历
大型金融集团企业从事培训管理、投融资管理10余年，企业人才梯队建设、企业大学培训体系建设、内训师技能培养等领域实践经验丰富。
近年来致力于推动企业中高层领导力提升，教练式领导在企业实践推动、员工个人能力发展等综合素质提升、企业内训师系统培养与培训体系搭建。以建构主义教学为指导思想，结合情境体验方式和关键任务驱动，为企业助力。

主讲课程系列
内训师培养方向系列课程
《精彩课堂呈现》《7D精品课程开发》《三维七步精彩课程实施》
领导力发展系列：
《情境高尔夫－向上管理》《情境高尔夫－向下管理》
《情境高尔夫－横向管理》《情境高尔夫－教练与辅导》