项目管理培训

【培训对象】
企业或部门内与项目管理有关的管理者，以及与项目直接或者间接相关的干系人，需要在项目过程、管理技能等方面提高的相关项目人员。

【培训收益】
（1）了解项目的含义，并理解项目管理的价值； （2）分析项目中需求变更多，产品运营过程中问题频发的原因，并从项目管理的流程中找出核心环节，针对关键原因进行解决策略的学习和练习； （3）能够掌握冲突场景下与不同项目干系人沟通与协作的不同方法并现场练习；

 （零）导入篇：为什么要学项目管理
讨论：你如何区分“项目”和“日常工作”？
0.1项目的定义
0.2项目的特点及与日常工作的区别
讨论：为什么要重视“项目管理”？价值何在？
0.3项目管理的两大核心要点
关注事——管事篇
关注人——理人篇
讨论：工作中你经历过的最成功的和最遗憾的项目分别是？为什么？

（一）管事篇：如何让项目少出“事”
思考：我们公司的项目，其开始与结束标示分别是？为什么？
1.1项目管理流程主要环节
启动、规划、实施&监控、收尾
讨论：如果产品上线后出问题，你觉得原因是什么？
1.2启动阶段
1.2.1需求分析
参与人的一般构成
常见问题
1.2.2 启动会关键步骤
重点工具：项目组成员表
重点工具：项目策划任务书
讨论：如果你是项目经理，规划阶段你会重点关注什么？
1.3规划阶段
1.3.1 工作任务分解
分解维度
常见问题
重点工具：WBS工作任务分解表
1.3.2 制定进度计划
步骤
1. 对活动进行定义
2. 为活动排序
3. 确定活动所需资源
4. 估算活动工期（专家法、三点法）
常见问题
资源落实不到人
不能提前预见资源冲突
重点工具：项目进度计划表
1.3.3 制定风险管理计划
了解风险影响的级别判定（非常低、低、中、高、非常高）
建立风险-概率影响矩阵（几乎不能、不太可能、中度、最有可能，几乎肯定）
风险应对策略（回避、转嫁、减轻、接受、开拓、分享、提高）
常见问题
风险控制措施不可操作
重点工具：项目风险管理表
1.3.4 制定沟通计划
明确重点沟通对象
明确合适的沟通内容/形式（邮件、电话、会议）
根据项目周期确定沟通频率（天、周、双周、月）
常见问题
没有明确的沟通机制
重点工具：项目沟通计划表
1.4执行&监控
1.4.1 项目进度的控制
常用控制方法
重点工具：项目会议纪要
重点工具：项目状态报告
1.4.2 项目进度的变更
五大常见变更原因
重点工具：项目变更管理表
1.5收尾阶段
复盘项目
经验归档
重点工具：项目总结表
（二）理人篇：如何让项目有“人”理
2.1识别干系人
2.1.1项目经理的定位
2.1.2项目经理的必备素质
2.1.3绘制干系人图谱
客户&用户（内部与外部）
项目角色
应对策略
重点工具：项目组成员表
2.2 组建项目团队
2.2.1 合理分工
影响分工的5大因素（能力、意愿、职责、利益、领导支持）
使用RACI矩阵进行分工确认
重点工具：RACI矩阵
2.2.2布置任务
明确项目目标（项目启动会中）
明确个人目标
激发个人意愿
重点工具：FAB特优利法
2.3管理干系人
管理发起人
定期汇报（项目进展、资源使用情况、需求的满足情况、投入产出比）
寻求支持（问题解决、追加资源）
管理评价者
重要环节邀请参与（项目启动会、重要里程碑邀请讲话、调研与访谈、提字署名）
阶段性汇报（客户满意度评价、投入产出比、成效呈现）
宣传造势（在楼层贴项目进度甘特图等）
搜集正向反馈（口碑影响力建设）
管理参与者
团队成员
外部合作伙伴
重点工具：干系人参与评估矩阵
（三）课程总结

原世界500强华为技术公司高级项目经理
某教育集团创始合伙人
内训师培养项目首席教练、资深产品设计师
思维类课程产品资深培训师
英国伦敦城市行业协会C&G高级国际培训师
上海市大学生科技创业基金会特聘导师
国家心理咨询师

擅长领域及主讲课程
TTT系列（内训师培养类）：
《课程开发与教学设计》
《授课技巧与控场技巧》
《经验萃取与案例开发》
《微课开发原理与实践》
思维系列：
《职场人的思维助推器之思维导图》
《系统思考和创新思维》
《创新思维与问题解决》
《结构化思维》
通用系列：
《管理者角色认知》
《管理者JEL沟通技术》
《非职权者的影响力与有效沟通》
《问题分析与解决》
《客户洞察》
咨询系列：
《人才梯队梳理与课程体系搭建》
《精品课程开发》

工作经历
曾任华为公司项目经理，具有15年企业管理和项目管理经验，13年企业培训成功经验，常年为移动、惠普、宝马等知名企业轮训，平均满意率超过90%。

• 工程项目总承包项目管理实务

   

  一．工程项目管理概述1 工程项目组成和分类2 工程项目建设程序3 工程项目管理类型和任务4 项目管理知识体系二．工程总承包项目1 工程总承包模式概述2 EPC（设计采购施工）模式3 DB（设计施工）模式4 BOT（建设经营移交）模式三．工程项目策划与决策 1 工程项目策划2 工程项目可行性研究3 工程项..

  ￥   元/ 天

  人气：776  

  

• 医院突发事件处理培训

   

  一、医院突发事件概述1、医院突发事件的含义与性质2、医院突发事件的类型3、医院突发事件的消极影响4、医院突发事件预防及应对的价值5、医院突发事件预防及应对常见的几个问题二、医院突发事件的预防1、医院突发事件预防体系的建立的七个步骤2、医院突发事件预防的先进经验三、医院突发事件的处置与应对1、医院突发事件处置的七个原..

  ￥   元/ 天

  人气：744  

  

• 精细化安全管理培训

   

  【课程背景】党*提出“科学发展观”和“构建和谐社会”的根本宏伟目标，其本质是“以人为本”，就是要把人的利益放在首位，促进人的全面发展，充分发挥人力资源优势。我国精细化安全管理思路： 治理隐患、主动防范事故，坚持标本兼治，重在治本。坚持“安全第一、预防为主、综合治理..

  ￥   元/ 天

  人气：676  

  

• 工程项目管理培训实务与计划

   

  一、项目管理框架项目管理知识基本框架- 项目定义及工程项目的特征- 项目成功的核心要素- 什么是项目管理?项目管理的概念和特征- 项目管理的五大过程- 项目管理九大知识领域工程管理与项目管理- 工程管理的内容- 工程建设项目生命周期- 工程建设项目管理程序- 工程项目组织结构模式及选择- 工程项目的甲方..

  ￥18,000   元/ 天

  人气：609  

  

• EPC总承包项目管理

   

  1《建设项目工程总承包管理规范》GB\T50358-20172工程项目管理理念3工程项目管理政策趋向4工程管理法规依据5我国建设工程项目管理发展简介5.1我国建设工程项目管理发展简介5.2 工程建设项目融资方式5.3 工程建设项目管理组织实施模式6 EPC工程总承包项目管理模式6.1 EPC工程总承包定义6.2 E..

  ￥   元/ 天

  人气：530  

  

• 新技术与管理培训

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、物联网和NB-IOT技术1、物联网技术、应用现状与发展1)物联网发展背景和基本概念2)物联网产业发展和趋势3)物联网的架构和实现4)物联网组网技术解决方案和技术分类2、物联网组网解决方案1)WPAN（Personal）..

  ￥   元/ 天

  人气：711