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领导者之剑 ——问题分析与解决能力提升

课程编号:38336

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:314

行业类别:行业通用     

专业类别:领导力 

授课讲师:陈西君

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中、高层管理人员、高级专业人员(如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。)

【培训收益】
通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具: ▲ 情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法; ▲ 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因; ▲ 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理; ▲ 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。

第一讲:情景分析
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题
1. 你关注的关键问题是什么?
2. 关注焦点可以区分、细化吗?
3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第二讲:原因分析
核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因
1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?
2. 比较的事实是什么?
3. 如何辨别独特的差异与变化?
4. 如何确定最佳的比较方法?
5. 如何辨识及检测可能的原因?
6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?
7. 选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲:决策制定
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案
1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?
2. 阐明决策的目的
3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡
4. 预先审视潜在问题并予以处理
5. 与标准相比较,您的替代方案是什么?
6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
7. 做出正确的决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

第四讲:计划分析
核心:预防/应急、促进/利用——掌控风险与进程,提高执行力,使工作在进展中持续改进
1. 希望的最终结果是什么?
2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?
3. 确定必要的任务、职责及时限。
4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5. 发生问题的原因是什么?
6. 怎样预防问题与增加可能的机会?
7. 应急方案是什么?
8. 您充分利用机会的打算是什么?
9. 何时启动应急方案?
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习 

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