技术团队如何建立柔性组织， 如何实施应对

【培训对象】
技术骨干、项目经理，产品经理，以及其他从事基层管理工作的主管。

【培训收益】
课程基于案例分析和实战演练所有案例及情景都来自大型ICT企业项目团队一线 从松动信念入手，切实影响技术出身管理者对于沟通的执念 通过MBTI、九型人格等测试工具帮助学员反观内省并乐于倾听他人 了解柔性组织，自组织团队发展趋势 了解情商的本质； 明晰情商的核心理念； 掌握提升个人情商的原则； 明确提升个人影响力的行为。 帮助学员突破惯有的技术专家思维，从管理者常见的管理难题出发，用顾问式的教学方式释疑解惑， 帮助新任管理者完成心态和角色的转换。  课程解决了国内管理课程的重说教、轻工具、缺模型的培训短板。学员在课程结束时， 能够掌握了一系列的管理工具和有效领导的模型。 提供极具操作性的管理工具

主题内容 课程精华
第1章：
微权力环境下的项目团队沟通挑战
微权力环境下项目管理者的挑战
项目团队面临的三重制约
项目团队管理的三维架构体系
在项目驱动的矩阵型组织中沟通协调的特点
跨部门沟通案例分析
第2章
打造柔性团队沟通环境 ICT项目需要打造柔性自组织团队
精益敏捷团队模型
团队管理中的土库曼模型
从管理者到团队教练
经典团队活动与仪式
团队OKR目标管理
设定OKR原则
OKR实施技巧演练
可视化团队沟通工具介绍
通过可视化4D法安排任务的优先顺序
制定项目团队进度计划上墙
可视化管理工具动作要点研讨分析
第3章
柔性组织的情商修炼 情商的表现方式
现场测试
情商的专业观点
情商的定义
情商的核心理念
“知己”的方法
“知己”的心理学依据做好团队的镜子积极有效的反馈
MBTI测试
解人”的定义
“解人”的心理学基础
情商提升的行为准则
“解人”行为训练
管理者的倾听提问技巧
第4章
自组织团队的沟通技巧训练 敏捷团队沟通中的核心原则
常见敏捷团队仪式与沟通方法
柔性团队沟通工具箱
会议的召开与实施技巧
技术人员巧用术语
用一套语言对话：知识管理技巧
隐性知识显性化结构化
项目日/周报报表上墙
项目管理工具：透明实时传递项目信息
高效会议技巧
平行思维法与团队列明演练
引导式研讨与头脑风暴法
站会技巧及演练
跨专业的敏捷决策机制
会议确定内容沟通与跟踪落实
冲突处理
情景模拟1：如何对付难缠的技术骨干
情景模拟：频繁需求变更下的技术团队沟通会议冲突管理
对上沟通技巧
情景模拟：对不专业的强势领导如何做好解释？ 

教育背景：
西北大学经济学博士
香港理工大学管理学硕士
西安科技大学通信工程本科
职业资格：
美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP)
中国（双法）项目管理研究委员会会员
国际项目管理协会（IPMA）会员
项目管理高级管理咨询顾问

职业经历：
10余年的大型通信项目售前售后项目管理经验，长期从事市场、工程项目管理实践和管理理论研究。5年电信行业培训、咨询经历。对国际大型项目实施和问题分析有深入的研究，主导开发多门项目管理类课程。受训学员上万人。
2010年—至今: 一体化项目管理咨询培训 高级咨询顾问
2009年—2015: 管理咨询综合方案 总监 中兴通讯
2005—2009年: 产品市场策划 项目经理 中兴通讯
2000—2005年: CDMA产品市场 项目经理 大唐电信OEM朗讯项目组
1997—2000年: 历任售后工程师、 项目经理、办事处经理 大唐电信

擅长课程：
《ICT项目管理实践》
《项目经理软技能提升》
《电信运营商项目管理实战》
《项目管理知识体系》
《PMP考前辅导》
《项目管理实战》
《PMP考前辅导》
《计划与执行控制》
《项目范围进度管理实战》
《电信工程项目质量管理》
《售后项目管理中级实战》
《研发项目管理》
《售前项目管理与要点把控》
《项目团队建设》
《跨国项目的跨文化管理》
《通信市场产品分析》
《项目经理的沟通与影响力》
《目标时间管理》
《TTT》