现代企业文化建设

第一单元：企业文化的概念与作用
两座房子的故事
第一座房子（厂房）：富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里一直在努力实行严格的管理，这里给人们发工资、发奖金、谋福利，决定着人们生存的基本条件。然而，这里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争、有人暗斗……
第二座房子（教堂）：这里没有现代的宏伟设施，这里不能为人们提供工资福利，这里没有什么严格的组织纪律。然而，人们自觉地，虔诚地走进来，礼貌地行走，诚信地交流，甚至主动地拿出钱慈善他人。人们从这所房子走出来，似乎受到了心灵的洗礼，享受着精神的恰悦。
一、什么是企业文化
1、企业文化的定义
⑴广义的企业文化
⑵狭义的企业文化
二、神奇的企业文化
案例展示：坦德计算机公司的兴旺之秘
三、对企业文化的认识误区
误区之一：符号论
误区之二：包装论
误区之三：品牌论
误区之四：管理论
四、企业文化的六大功能
提个醒：企业文化对企业经营作用，不是简单促进，而是直接提高。
第二单元：重塑企业文化建设系统
一、民营企业文化建设存在的问题
二、企业文化的系统结构
——企业文化从低到高可分成四个层面
三、我国企业文化的五种基本模式
1、“仨层次说” 模式的形成及其发源
2、“一本三涵” 模式的形成及其发源
3、“CIS核战式” 模式的形成及其发源
4、“用户满意工程” 模式的形成及其发源
5、“三维立体”模式的形成及其发源
四、系统建设企业文化的九大作为
五、完善企业价值体系
案例：某银行的服务理念
案例：某企业的学习理念
案例：海尔的人力资源理念
六、提炼独具个性的企业文化
案例：希尔顿旅馆：
案例：某电力公司
案例：京都陶瓷
第三单元：工具篇：文化建设的必备工具-SWOT分析法
一、SWOT分析法的内涵与提出
1、 SWOT分析法的是什么
2、 SWOT分析法的的提出
二、SWOT分析法的意义与功能
1、 SWOT分析法的意义
2、 SWOT分析法的主要运用方向
3、 SWOT分析法的运用领域
三、SWOT分析法的运用模型
四、 SWOT分析的四个步骤
成功案例： 运用SWOT对自己公司的优势、劣势、机会与威胁进行分析，为给公司提出文化建设方案做准备
第四单元：如何塑造企业精神文化
一、企业家精神塑造
案例借鉴：“美国企业家协会的信条”（即“美国企业家精神”）：
二、塑造企业文化须考虑五种因素
三、国际国内使用频率较高的文化概念
四、、世界500强的文化共识
1、500强的文化共识
2、500强成功的深层原因
五、企业精神文化建设的基本内容
1、企业精神文化建设的“三根魂”
⑴企业目标（即共同愿景）
案例呈现：某企业的经营目标
案例呈现：百事可乐的共同愿景
案例研究：海尔集团的共同愿景
⑵经营使命
案例呈现：某公司使命
案例研究：中国移动通信的使命
⑶核心价值观
案例研究：深圳警察大队的价值观
案例研究：海尔的核心价值观
2、三者的内在联系
自由问答、互动 

MTP专案讲师
中国企业规划院客座教授
深圳市企业管理干部学院客座教授
《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。 

主讲课程：
管理类课程
1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》
3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）
4.《如何有效进行跨部门沟通》
5.《生命之歌-有效的时间管理》
6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》
7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》
8.《80-90员工管理》
营销类课程
1.《商务沟通与双赢谈判》
2.《TOP—one顶尖销售高手训练》
3.《快速签单的销售技巧应用实务》
4.《CRM(客户关系管理)》

• 电商互联网品牌与企业文化建设

   

  课程背景：在互联网快速发展的今天，企业既面临着良好的机遇，又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇，迎接挑战，就得以优秀的企业文化，来塑造与提升企业的品牌形象，扩大企业的内涵。企业文化和品牌，都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展，甚至决定着企业的成败与兴衰。因此，企业文化建设与品牌建设，都是企业十分重要的课题。企..

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• 向华为学习，公司文化建设与落地

   

  第一部分：管理实践与文化一、以客户为中心的企业文化1、统一思想、力出一孔2、为客户服务是华为存在的唯一理由3、如何将以客户为中心贯彻始终二、比较优势的商业模式1、厚积薄发，聚焦成就规模2、“深淘滩，低作堰”3、“鲜花插在牛粪上”三、聚焦客户价值创造的经营模式1..

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• 商业银行员工行为管理与合规文化建设

   

  第一讲：剑指金融，银行人路在何方？1. 中国银监会发布的20条新规，操作风险强打补丁2. 郭树清监管风暴及穿透监管思路3. 2020人民银行监管上主抓的重点业务4. 回顾与前行——游走在银行业“寒心”的合规（2017年-2020年初监管处罚具体业务回顾与启示）5. 2020年强监管趋势延..

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• 预算---现代企业管理的重大变革

   

  一：预算的定义和结构1.预算的基本概念和特点2.预算结构3.预算大纲和流程4.形成预算的主要条件—如何发现和创造企业预算实施的条件5.预算编制的时间管理6.全面预算编制的表格体系二：财务的一些重要知识了解1.财务六元素—理解财务、制作预算的基础2.成本的初步了解和分析3.初步接触财务..

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• 企业如何做大做强——现代企业规范化管理模式打造

   

  一、 战略分析与战略规划1、 战略管理体系2、 战略制定3、 战略实施4、 战略评价5、 SWOT分析6、 战略规划模拟二、组织重组1、 分析作坊式的组织结构2、 师傅带徒弟的组织结构3、 能人管理的组织结构4、 土皇帝的组织结构5、 分析现代企业管理结构6、 组织结构设计原则7、 组织结构..

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• 现代企业库存与仓储管理技术

   

  一、现代供应链管理1.供应链的结构模型2.HP的供应链系统3.供应链特征4.供应链管理的发展5.供应链管理的基本特征6.供应链管理理念7.利用各种技术来提高经营效率与降低成本8.推动式供应链向拉动式供应链转变9.供应链管理的突出效益表现10.实施供应链管理的两个关键问题：11.如何实现企业间信息共享12.如..

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