绩效管理的天龙八部

【培训对象】
企业老板、集团各事业部及版块负责人、参与绩效管理过程的各部门负责人、人力资源负责人、人力资源考核业务经理、主管。

【培训收益】

一、关于绩效专题的问题收集及整理阶段
1、课程前调研：
⑴你认为现有工作中与绩效相关问题是什么？（如多项，按重要程度排序）
⑵你对解决以上的问题的建议是什么？
⑶你希望这个课程能够收获什么？（如多项，按重要程度排序）
⑷你用什么可量化的标准或成果标价此次课程的收获？
2、课堂第一个问题提出，以小组为组织做呈现：
1、课前调研问题整理及各组分享（一次主分享、一次补充）
2、各组第一次分享评分（含评分原因呈现，评分规则及评分标准会在课程开始时公布）
三、关于绩效管理的天龙八部
1、搞清目的，奠定基础正方向（明确绩效管理与绩效考核的区别）
⑴ 理论
⑵案例分析及讨论
⑶各组分享呈现及评分
2、谋篇布局，规划推动话战略（绩效短、中、长期工作规划）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶各组分享呈现及评分
3、顶层建设，立体推动促成功（建立绩效管理体系）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
4、精准聚焦，基于目标做管理（绩效目标建立及分解）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
5、做好过程，绩效改善获提升（绩效面谈及反馈）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
6、理清精髓，确保绩效不孤立（目标、绩效与预算的关系，做懂经营的管理者）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
7、多种手段，技能扎实重执行（常用绩效考核方法）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
8、把握细节，关键人员重定制（绩效复盘，常见挑战及应对，和老板及核心关键岗位人员沟通要点）
⑴ 理论
⑵ 案例分析及讨论
⑶ 各组分享呈现及评分
四、按参训团队或企业实际团队建制，重新分组，结合课程现场理解，实操实际团队绩效目标责任书
1、目标责任书讲解
2、各组以新组为组织做呈现（一次主分享：需由实际团队负责人呈现，一次组内抽签人员补充或说明）
3、各组最后一次分享评分（含评分原因呈现）
五、课后作业及成果赠送（案例手册汇编，绩效管理实操傻瓜手册） 

【基本信息】　
姓 名： 郑增辉
性　 别： 男
民 族： 汉族
年 龄： 37岁
家庭居地： 北京市
政治面貌： 中共党员
工作经验： 15年

【教育背景】
1998/09--2002/07 首都经济贸易大学 企业管理 本科(统招)
2005/09--2008/07 首都经济贸易大学 工商管理 硕士(在职)
2012/08--2013/08 清华大学 人力资源方向 EMBA(脱产)
获得证书：
2015年 获得 心理咨询师 （国家劳动和社会保障部认证）
2013年 获得 高级经济师 （国家人事部认证高级职称）
2008年 获得 PMP项目管理师 （美国项目管理师协会全球认证）
2004年 获得 人力资源管理师 （国家劳动和社会保障部认证）

【工作经历】
一、2016/10-2017/03 众美集团
所任职务：集团人文中心总经理

二、2016/04—2016/09 协信集团
所任职务：集团总裁助理（重建商业地产、金融、物业三子集团及人力资源业务）
主要贡献：
1、整合商业地产子集团团队；
2、负责搭建金融集团；
3、负责集团高管招募及培训；

三、2013/08—2016/03 泰禾集团 （股票代码：000732）
所任职务：集团人力资源部 常务副总经理
主要业绩：
1、 负责泰禾集团人力资源招聘、培训、考核、预算及信息系统工作，；
2、 负责泰禾集团子集团（地产、金融、医疗）核心高管团队组建及评估工作；
3、 参与搭建泰禾集团三级管控体系（集团、区域、项目），组织各级单位业务流程梳理；
4、 创建泰禾集团核心高管三级储备机制（储备在内、在途储备、储备在外），累计招聘副总监级以上近300人，全力保证核心业务团队发展匹配集团扩张速度。
5、 创建泰禾集团“禾苗”、“禾仕”、“禾芯”三级人才梯队品牌及组织开展系列文化活动；
6、 配合提升泰禾集团雇主品牌，连续三年中国地产行业最佳雇主；
7、 组建泰禾集团HR管理信息系统，实现多地域协同发展的HR管理平台；
8、 通过定期（每两周一次）培训、复盘、周例会、月度总结会等多种方式，创建分享文化，带出一支有思路、有方法、有热情、有韧劲的多地域人力资源业务及管理团队；
伴随公司业绩发展：
泰禾集团2013年销售额124亿，行业排名50；泰禾集团2015年销售额323亿，行业排名22；

四、2008/05—2012/08 大连万达集团、大连万达商业地产股份有限公司
历任职务：集团人力资源部高级经理（2008-2009）、副总经理（2010-2012）
主要业绩：
1、参与万达全产业链（商业地产、商业管理、酒店建设、酒店管理、电影院线、影视制作投资、文化旅游、企业大学等多个系统）高管招聘及考核，担任人力资源部副总经理职务后招聘累计入职副总经理以上级别高管291人；
2、参与建立万达集团人力资源高管招聘、考核等人力资源核心业务体系、制度及标准化流程；
3、负责万达集团人力资源年度预算制定及参与各版块、业务部门年度预算审核；
4、担任万达学院讲师，参与集团高管相关内训课程设计及授课。
伴随公司业绩发展：
万达集团2008年销售额200亿；万达集团2012年销售额1416亿。

五、2007/06—2008/05 首创集团阳光股份 （股票代码：000608）
职务：集团人力资源部 高级经理/总监
主要业绩：
1、 参与筹备集团两家下属公司，实现首创集团阳光股份北京地产项目入伙及购物中心成功开业；
2、 配合阳光股份与GIC（新加坡政府产业投资集团，世界前五主权投资基金）全过程合作；
3、 参与建立并完善阳光股份人力资源各业务模块管理规范及标准化流程；
4、 负责阳光股份中层招聘工作及参与高管招聘工作，累计招聘中层以上近100人；
5、 参与并执行阳光股份中高管考核全过程工作；
6、 负责阳光股份校园招聘工作，累计招聘近150名毕业生。

六、2004/06—2007/05 庄胜集团（股票代码：HK00758）
所任职务：集团人力资源部 总经理助理
主要业绩：
1、参与庄胜购物中心（二期）筹备及开业
2、负责集团招聘、培训、薪酬、员工关系、外地及外籍高管证照办理等模块的具体工作

七、2002/07—2004/06 平安集团（股票代码：601318）
中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司
所任职务：北京分公司运营管理部/人力资源部 经理助理 

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