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“业务思维 结果导向” ——HRBP转型与关键技能提升训练
课程编号：35477
课程价格：￥20000/天
课程时长：2 天
课程人气：758
总经理、副总经理、部门长、人力资源管理人员、HRBP等
【培训收益】
1、从企业战略的角度，帮助学员了解现代人力资源管理的四角色模型，实现从职能型HR向业务型、战略型HR的转型，推动企业人力资源管理水平的发展； 2、帮助学员掌握组织赋能与机制建设的方法，实现组织的自驱动与组织目标的有效传递，促进组织效能的整体提升； 3、帮助学员掌握业务思维下的绩效管理、人才培养的方法，建立人才盘点与发展的机制，掌握人才发展的关键技术，促进人员效率的整体提升； 4、帮助学员掌握人才吸引、激励的方法，掌握基于人才内部动机的选人用人技巧，全面提升人员的积极和主动性； 5、帮助学员了优秀企业人力资源管理的实践，拓宽视野与格局，促进人力资源管理管理效能的提升。
第一讲 业务驱动下的人力资源变革与HRBP转型
1、人力资源管理变革与突破
人力资源管理路径与实践困惑
传统人力资源管理模式的短板
客户导向的人力资源管理新思路
2、人力资源三支柱模式与HRBP转型
三支柱模式的实践与创新
HRBP的提出与转型之路
人力资源如何成为业务伙伴（HRBP）？
HRBP的核心胜任素质
【应用工具】人力资源管理路径图、人力资源管理三支柱模式、戴维·尤里奇的四角色模型
【案例分析】华为的组织变革之路、海尔的转型与员工赋能、腾讯的SDC与阿里巴巴的政委模式创新、、HRBP模式在我国的发展、华为HRBP的核心能力
【小组讨论】如何才能具备业务思维？HR了解业务的途径？
【实战演练】找出角色短板：人力资源四角色评估调查
第二讲 组织赋能有效支撑业务发展
1、HRBP如何为组织赋能？
团队意愿
团队能力
流程工具
组织裂变
组织文化
2、机制建设促进HRBP管理效能提升
机制建设的内容与载体
制度建设与流程管理
博弈平衡的机制建设要点
【应用工具】价值链、组织赋能矩阵
【案例分析】流程思维改变产品质量、引起争议的考勤制度、某公司销售部门的费用报销难题、两份重要法律的修改
【小组讨论】HR团队致胜的关键？如何构建组织文化？如何有效设计组织架构？车间消防问题如何有效解决？
【实战演练】业务场景对话训练
第三讲 业务成果导向的绩效管理技能提升
1、用好人才绩效管理成功一半
尊重与包容是正确用人的基础
合理授权激发人才活力
把人用好的关键技能
人岗的内部匹配
内部调配与轮岗机制
岗位能上能下
岗位风险的内部管控
2、基于业务思维的绩效管理技能提升
绩效管理的两种业务思维
强调竞争的包产到户模式
强调合作的球队模式
绩效管理的控制系统与激励系统
企业战略落地的路径与保障
绩效管理常见难题的解决
博弈平衡的目标值设置技巧
主基二元考核方法的应用
360度评估误差的控制
【应用工具】平衡计分卡、联合确定基数法、主基二元考核法、均差法、拉差法
【案例分析】某线上旅游企业的内部人才机制、奖金发放的难题？红气球竞赛、某化妆品电商公司的OKR+KPI考核
【小组讨论】如何让经营压力层层传递？跨部门指标如何考核？信息不全如何正确设定目标值？
【实战演练】关键岗位KPI提炼与设置
第四讲 基于业务战略的人才培养方法
1、基于业务战略的人才培养思考
VUCA时代的人才培养困惑
基于供应链思维的人才培养策略
2、从业务盘点到人才盘点
企业战略与人力资源规划
人才经营从人才盘点开始
人才盘点的步骤、方法、工具
3、业务型人才培养的策略与方法
业务型人才培养的基本策略
业务型人才培养的方法
实践
经验
专业讨论
案例研究
跨界学习
混搭
4、人才学习培养的方法与技术
人才学习金字塔
人才培养的流行技术
行动学习
引导技术
复盘技术
【应用工具】人才培养策略模型、学习地图、学习金字塔
【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司客服管理岗的学习地图、某集团的梯队培养计划
【小组讨论】如何做好行动学习？人才需要怎样的上司？客户投诉问题如何解决？
【实战演练】行动学习方案模拟设计
第五讲 管理创新推动HRBP效能提升
1、人才招聘创新促进HR效能提升
招聘渠道与模式的创新
结构化面试技术的创新
招聘心理技术的创新
十分钟快速识人的技巧
2、人才激励驱动HRBP效能提升
有效人才激励的根本原则
人才激励的主要策略与方法
新型人才激励的方法及应用
【应用工具】人才招聘金字塔、行为投射、瀑布心理效应、沉默原理、德西效应
【案例分析】老陆为什么说服不了小陆？顺丰的老板文化与员工激励
【小组讨论】选谁最合适？激励如何与业务目标挂钩？“不花钱”如何做好人才激励？如何发奖金？
【实战演练】心理学面试技术应用
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历，12年HR总监
教育及学术背景
张剑老师，籍贯江西省樟树市，常驻深圳，中山大学行政管理本科，EMBA，广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员。
工作经历（由近及远）
l 国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监
l 国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监
l 广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理
l 江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长
培训项目
A.战略人力资源、组织、人才、制度体系设计系列
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》
《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》
《“组织人才管理“——人才引爆驱动业务增长》（NEW）
《“制度为王”——企业制度体系设计与编写技巧》
《“为业务插上翅膀”--非人力资源经理的人力资源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“从马车时代到汽车时代"---人力资源操作系统三支柱构建方案产出落地班》（NEW）
《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》
《“经营视角的HR管理”——HR与业务单元协同》（NEW）
《“业务思维 结果导向”——HRBP转型与关键技能提升》
C.招聘面试系列
《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》
《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》
《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》
D.绩效/薪酬管理系列
《“经营视角的绩效管理“——全面绩效管理与组织能力协同》（NEW）
《“战略绩效解码”——经营目标与绩效管理》
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》
《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》
《“职位指引未来”——职位体系设计与职位评估》
E.结构化思维与公文写作系列：
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达的技巧》
《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》
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